社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 找了個(gè)豬隊(duì)友,服務(wù)商刪差評(píng),買家更新差評(píng)...
找了個(gè)豬隊(duì)友,服務(wù)商刪差評(píng),買家更新差評(píng)說(shuō)我們用個(gè)人郵箱(其實(shí)是服務(wù)商)發(fā)了20多封郵件轟炸他?,F(xiàn)在頭都大了。。。求救!?。?
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還把服務(wù)商都郵件的內(nèi)容都公布了出來(lái)。說(shuō)刪掉差評(píng),我們給他返亞馬遜購(gòu)物券。
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現(xiàn)在我能怎么辦呢?豬隊(duì)友神坑?。。。?!
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而且郵件的內(nèi)容寫的毫無(wú)誠(chéng)意說(shuō)出貨量大質(zhì)量問(wèn)題在所難免,退款解決。我真的是無(wú)語(yǔ)子,要是當(dāng)初能找出那個(gè)訂單號(hào)或者郵箱,自己聯(lián)系也沒(méi)那么坑,還郵件轟炸人家,請(qǐng)教各位大神我能怎么處理??!也擔(dān)心亞馬遜說(shuō)我們。。
21 個(gè)回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來(lái)自: 墮落的我 、 一只躺平的亞馬孫
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可以看出來(lái)目前再去發(fā)郵件溝通的話,買家怒氣值已經(jīng)max,不清楚買家有沒(méi)有向亞馬遜報(bào)告這一情況
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買家已向亞馬遜報(bào)告:看后續(xù)有沒(méi)有收到亞馬遜涉嫌操縱評(píng)論的警告郵件,沒(méi)有收到的話,系統(tǒng)后臺(tái)大概率也會(huì)被標(biāo)記說(shuō)有操作評(píng)論行為,而且該鏈接也會(huì)被亞馬遜重點(diǎn)關(guān)注一段時(shí)間,期間別有高危操作
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買家沒(méi)向亞馬遜報(bào)告:如果一個(gè)月了亞馬遜也沒(méi)發(fā)警告信,還是想刪差評(píng)的話,
1、可以慢慢通過(guò)測(cè)評(píng),刷多個(gè)好評(píng)去中和評(píng)分
2、你有穩(wěn)定測(cè)評(píng)資源的話 最好是刪差評(píng)(降差評(píng)權(quán)重)和上評(píng)同步進(jìn)行,上評(píng)刪評(píng)一起搞,這樣效率比較高
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后續(xù)再聯(lián)系買家刪差評(píng)的話,郵件內(nèi)容可以先別提刪差評(píng)的事,先說(shuō)有一個(gè)升級(jí)版的產(chǎn)品可以免費(fèi)試用,看一下有沒(méi)有回復(fù)郵件,沒(méi)回的話,那這個(gè)人就比較難再去讓ta刪評(píng)了,如果有回復(fù)的話,就能要到地址和聯(lián)系方式,后續(xù)再電話去真誠(chéng)道歉,退款+免費(fèi)送產(chǎn)品之類的,讓ta刪評(píng)