社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上差評(píng)后找服務(wù)商刪差評(píng),而后被...
被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上差評(píng)后找服務(wù)商刪差評(píng),而后被買家(對(duì)手)舉報(bào),店鋪掛了怎么申訴?
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跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見(jiàn),
喜悅或快意的君子之爭(zhēng)。
見(jiàn)智慧,見(jiàn)性情。
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Ann202104 - 沒(méi)及時(shí)回復(fù)可私信交流
贊同來(lái)自: Keduoli 、 小泥巴168 、 simon不吃醋 、 Ivan08 、 device 、 微眠之風(fēng)An 更多 ?
這種情況處理方案如下:1、在POA中坦誠(chéng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,自己接下來(lái)會(huì)如何規(guī)范地運(yùn)營(yíng)店鋪,并向亞馬遜承諾今后不會(huì)再犯錯(cuò)誤 2、寫一封完整的申訴POA,表明自己沒(méi)有聯(lián)系過(guò)買家刪除差評(píng),有可能是被競(jìng)對(duì)惡搞,自己店鋪運(yùn)營(yíng)完全合規(guī),對(duì)此事毫不知情
注:前兩次申訴尤為重要,一是要讓亞馬遜了解事情的經(jīng)過(guò),二是接下來(lái)店鋪運(yùn)營(yíng)方面會(huì)怎么做,如何避免這種情況再次發(fā)生