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Tangan
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Tangan
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這位朋友VX:zixun_888創(chuàng)藍(lán)的,推薦給你備用一下
他們是否做新人的,就不太清楚了
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2.關(guān)于自發(fā)貨退貨,我之前回答過其他的相關(guān)問題,內(nèi)容就直接放下面了
希望能對(duì)您有幫助
——————————————————————————————
如果顧客退回的貨,你判定是可以再出售的。
我的建議是:
退貨地址選擇亞馬遜的倉庫
比如說,有一個(gè)顧客要求自發(fā)貨退貨,然后你可以顧客溝通過程中,他強(qiáng)烈要求要退貨的話
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可以先在亞馬遜后臺(tái),根據(jù)他的地址,進(jìn)行發(fā)補(bǔ)貨;
創(chuàng)建一個(gè)貨的發(fā)補(bǔ)貨的計(jì)劃/貨件
然后批準(zhǔn)
?
下載對(duì)應(yīng)的FNSKU標(biāo)簽,外箱簽
發(fā)給你的顧客,讓他貼上
同時(shí),把批準(zhǔn)了的運(yùn)輸承運(yùn)人和運(yùn)單號(hào)也發(fā)給顧客
讓他把產(chǎn)品都包裝好,同時(shí)貼好標(biāo)簽,外箱簽
把貨件發(fā)給承運(yùn)人,后臺(tái)貨件處,點(diǎn)擊完成補(bǔ)貨,填入追蹤編碼就可以了
如果是不能再出售的,建議和顧客溝通,讓他保留產(chǎn)品,部分退款給他。實(shí)在是不愿意,貨值較低的也可以全款退
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