社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我們做的是大件,F(xiàn)BA配送費(fèi)實(shí)在太貴了,...
我們做的是大件,F(xiàn)BA配送費(fèi)實(shí)在太貴了,而競(jìng)對(duì)們有相當(dāng)一部分也使用FBM。我們也決定用FBM,通過(guò)海外倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。以前都是做FBA的,所以對(duì)海外倉(cāng)發(fā)貨不太熟悉。求教......
所以,我們也決定用FBM,通過(guò)海外倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨。
以前都是做FBA的,所以對(duì)海外倉(cāng)發(fā)貨不太熟悉
有幾個(gè)疑問(wèn),求教
1.海外倉(cāng)合作商給我們的地址能否直接填寫(xiě)到發(fā)貨地址,是否有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn),本來(lái)想稍微改下地址和電話,但是考慮到海外倉(cāng)也要接受退貨,所以有些猶豫。
2.該如如何設(shè)置海外倉(cāng),找了很久沒(méi)有找到詳細(xì)的流程設(shè)置,海外倉(cāng)用的渠道是FedEx?home?delivery
3.模版設(shè)置好都應(yīng)該注意什么呢?
4.關(guān)于自發(fā)貨的績(jī)效問(wèn)題。
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- 一定會(huì)爆單的
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直接寫(xiě)海外倉(cāng)的配送地址,物流時(shí)間會(huì)少很多,有利于提高轉(zhuǎn)換。不會(huì)關(guān)聯(lián),海外倉(cāng)都是服務(wù)n多家亞馬遜賣(mài)家的,要是關(guān)聯(lián)那些商家早黃了。關(guān)于接退貨這個(gè)問(wèn)題要咨詢你的海外倉(cāng),有的會(huì)匹配七碼,有的就不接退貨。高貨值產(chǎn)品一般退貨可以賣(mài)二手,放到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)和扔了沒(méi)區(qū)別。海外倉(cāng)可以開(kāi)箱拍照,做一些簡(jiǎn)單處理,包裝加固等,少花點(diǎn)錢(qián)的事。
2.該如如何設(shè)置海外倉(cāng),找了很久沒(méi)有找到詳細(xì)的流程設(shè)置,海外倉(cāng)用的渠道是FedEx?home?delivery
需要設(shè)置的是配送模板,每個(gè)自發(fā)貨asin都要設(shè)置,一步一步設(shè)置就好了,記得關(guān)閉偏遠(yuǎn)地區(qū),配送不了
3.模版設(shè)置好都應(yīng)該注意什么呢?
打開(kāi)配送自動(dòng)化,關(guān)閉郵政信箱,改成退貨不包郵,危險(xiǎn)品的話記得過(guò)危險(xiǎn)品審核,不然僅退款
4.關(guān)于自發(fā)貨的績(jī)效問(wèn)題。
準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,發(fā)貨地址準(zhǔn)確一般沒(méi)什么績(jī)效,就算有績(jī)效也很少會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),除非你的準(zhǔn)時(shí)交貨率或是有效追蹤率常年20%一下(我猜的數(shù)值)? 會(huì)限制你的自發(fā)貨權(quán)限,不過(guò)這個(gè)好申訴的,按照申訴標(biāo)準(zhǔn) 道歉 認(rèn)錯(cuò) 改正,很快就恢復(fù)了。
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退貨要注意,一般他要退你同意退貨就好,海外倉(cāng)會(huì)給你退貨標(biāo)簽,比亞馬遜的ups便宜;退件到了之后 不要你自己手動(dòng)退款,讓他找亞馬遜客服退,這樣他的退貨有問(wèn)題可以safeT索賠,你自己退的話 有問(wèn)題也得你自己承擔(dān)。
有的人申請(qǐng)退貨 但是實(shí)際是不會(huì)郵寄的,退貨率沒(méi)那么嚇人。
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關(guān)閉csba,亞馬遜的人機(jī)客服只會(huì)退款,客戶聯(lián)系不到商家,真的很ex。
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關(guān)于設(shè)置啥的,有問(wèn)題可以問(wèn)我,有點(diǎn)海外倉(cāng)自發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)
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