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急!美國賬號(hào)收到了違反買家商品評(píng)論政策,商品被移除的情況下要申述嗎?申述后等于承認(rèn)了S單,如果后面再次因?yàn)槠渌a(chǎn)品被查到S單,可能會(huì)導(dǎo)致二刷 店鋪直接救不回來?

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如題:

美國站今天看賬戶狀況有個(gè)感嘆號(hào),顯示違反買家商品評(píng)論政策。但是郵箱沒有收到警告信等
商品已經(jīng)被移除了,賬戶狀況那里顯示良好,但是有2個(gè)感嘆號(hào)!
2個(gè)月前這個(gè)產(chǎn)品賣不動(dòng),刷了5單rating,其他的刷的非常少,這個(gè)產(chǎn)品本身是清貨的產(chǎn)品,不打算要的。

請(qǐng)問各位,這種情況下要去申述嗎?

個(gè)人的擔(dān)心主要是:
1.申述后直接封店?
2.申述后等于承認(rèn)了S單,如果后面再次因?yàn)槠渌a(chǎn)品被查到S單,可能會(huì)導(dǎo)致二刷 店鋪直接救不回來。
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已邀請(qǐng):

寧靜樹 - 五年運(yùn)營

贊同來自: 旅行森 、 rebeccaliu 、 Cathy1924

一、?不管申訴與否,你的店鋪都被記S單警告一次了,是有記錄在案的。我前東家日本站,S單封店,店鋪體檢,查到最近2年S單被記錄在案的次數(shù)和掉評(píng)率這些,都有。所以后面你如果再操作S單被抓到,大概率封店,二刷難申述,除非你有付費(fèi)賬號(hào)經(jīng)理,他可以幫你提交,并給你申訴指導(dǎo),提高申訴成功幾率。
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二、 以前是店鋪被封,你這個(gè)是直接商品被移除了,店鋪沒有問題,應(yīng)該是今年新的警告形式,建議不要草率行事。你可以多開幾個(gè)人工case,咨詢客服這種情況應(yīng)該怎么處理,如果申訴能否把被移除的商品重新上架。如果有賬號(hào)經(jīng)理,也問一問這種情況該怎么處理。如果是要申訴的話,大概率是承認(rèn)錯(cuò)誤,提供S單的訂單號(hào)和中介信息,并表示后面不再犯。
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三、 今年本來就是嚴(yán)打的一年,建議多學(xué)學(xué)白帽打法,寧愿放慢節(jié)奏,也不要再去冒險(xiǎn)。
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四、 這里提供我匯總的安全獲取評(píng)論的幾個(gè)方法:
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1.積累自己的粉絲群:小卡片不要邀評(píng),寫官網(wǎng)地址或者FB群組二維碼,引導(dǎo)注冊(cè)延保,拿到郵箱或者FB,這種是真實(shí)買家,也算自己的粉絲群,粉絲可以邀請(qǐng)測(cè)新品,這種安全得多。前期見效慢,但是累積到一定時(shí)間,也很可觀了。
2.后臺(tái)邀評(píng)按鈕,不要小看這個(gè),我們之前用這個(gè),留評(píng)率提高不少。自然留評(píng)率3-4個(gè)點(diǎn),用邀評(píng),留評(píng)率7-8個(gè)點(diǎn)。
自己多測(cè)試一周不同時(shí)間,以及不同時(shí)間段(最好在買家打開郵箱的高峰期,這個(gè)一般是早上9-10點(diǎn).14點(diǎn)-16點(diǎn)),以及下訂單后的多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)。
3.做vine計(jì)劃。
4.自己手頭的真實(shí)買家郵箱,自己少量邀一些測(cè)評(píng),但profile要嚴(yán)格審查。
我所在的品類也有新品積累評(píng)論比較快的,這種一般還是刷的。果不其然,我前天看他產(chǎn)品都掛了,然后隔了兩點(diǎn),所有產(chǎn)品評(píng)論被擼剩下一點(diǎn)……
5.低價(jià)站外快速出單后結(jié)合后臺(tái)的索評(píng)按鈕和索評(píng)郵件增加評(píng)論。這種評(píng)論又真實(shí),又不違規(guī),還能提升排名。

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二、 以前是店鋪被封,你這個(gè)是直接商品被移除了,店鋪沒有問題,應(yīng)該是今年新的警告形式,建議不要草率行事。你可以多開幾個(gè)人工case,咨詢客服這種情況應(yīng)該怎么處理,如果申訴能否把被移除的商品重新上架。如果有賬號(hào)經(jīng)理,也問一問這種情況該怎么處理。如果是要申訴的話,大概率是承認(rèn)錯(cuò)誤,提供S單的訂單號(hào)和中介信息,并表示后面不再犯。
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2.后臺(tái)邀評(píng)按鈕,不要小看這個(gè),我們之前用這個(gè),留評(píng)率提高不少。自然留評(píng)率3-4個(gè)點(diǎn),用邀評(píng),留評(píng)率7-8個(gè)點(diǎn)。
自己多測(cè)試一周不同時(shí)間,以及不同時(shí)間段(最好在買家打開郵箱的高峰期,這個(gè)一般是早上9-10點(diǎn).14點(diǎn)-16點(diǎn)),以及下訂單后的多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)。
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4.自己手頭的真實(shí)買家郵箱,自己少量邀一些測(cè)評(píng),但profile要嚴(yán)格審查。
我所在的品類也有新品積累評(píng)論比較快的,這種一般還是刷的。果不其然,我前天看他產(chǎn)品都掛了,然后隔了兩點(diǎn),所有產(chǎn)品評(píng)論被擼剩下一點(diǎn)……
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