社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 怎樣避免新產(chǎn)品被亞馬遜判定為“二手貨”導(dǎo)...
怎樣避免新產(chǎn)品被亞馬遜判定為“二手貨”導(dǎo)致新產(chǎn)品被下架?產(chǎn)品質(zhì)量才是核心,想要減少有效投訴,一定要在產(chǎn)品質(zhì)量下功夫
最近有不少賣(mài)家反映了明明上架的是新產(chǎn)品,卻還是被亞馬遜下架了鏈接。并且還被告知了這是二手貨。
?
那么怎么避免新產(chǎn)品被亞馬遜判定為“二手貨”呢
?
首先有以下幾點(diǎn)容易導(dǎo)致被判定為“二手貨”
?
第一,產(chǎn)品本身有瑕疵,客戶(hù)收到瑕疵品,自然會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品并非新產(chǎn)品。
第二,野蠻運(yùn)輸,導(dǎo)致貨物外包裝破損,客戶(hù)收到外包裝破損的產(chǎn)品,會(huì)誤認(rèn)為產(chǎn)品是開(kāi)封過(guò)并且使用過(guò)的。
第三,貨物描述不夠準(zhǔn)確,客戶(hù)實(shí)際收到的貨物與描述不符也會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品并非全新。
針對(duì)這些問(wèn)題,亞馬遜需要賣(mài)家提交一封,符合要求的申訴信以及供應(yīng)商開(kāi)具的合規(guī)發(fā)票。
?
第一點(diǎn),要對(duì)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,很多小賣(mài)有不少在1688進(jìn)貨的,現(xiàn)在1688的工廠(chǎng)魚(yú)龍混雜,不少還打著專(zhuān)利的旗號(hào)其實(shí)并無(wú)專(zhuān)利的產(chǎn)品,這時(shí)就要特別慎重了。
第二點(diǎn),加強(qiáng)包裝,比如易碎品,加空氣囊包裹,再添置一層泡沫外包裝。
第三點(diǎn),檢查每一個(gè)描述,做到于產(chǎn)品描述準(zhǔn)確,加上說(shuō)明書(shū),把產(chǎn)品功能作用這些描述清楚。
?
歸根到底,產(chǎn)品質(zhì)量才是核心,想要減少有效投訴,一定要在產(chǎn)品質(zhì)量下功夫。
?
1 個(gè)回復(fù)
范范跨境人 - 2016年開(kāi)始做亞馬遜,喜歡交流經(jīng)驗(yàn),+V:XSWY-Fan
贊同來(lái)自: 懂小姐 、 skylogo