社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 怎樣避免新產品被亞馬遜判定為“二手貨”導...
怎樣避免新產品被亞馬遜判定為“二手貨”導致新產品被下架?產品質量才是核心,想要減少有效投訴,一定要在產品質量下功夫
最近有不少賣家反映了明明上架的是新產品,卻還是被亞馬遜下架了鏈接。并且還被告知了這是二手貨。
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那么怎么避免新產品被亞馬遜判定為“二手貨”呢
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首先有以下幾點容易導致被判定為“二手貨”
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第一,產品本身有瑕疵,客戶收到瑕疵品,自然會認為產品并非新產品。
第二,野蠻運輸,導致貨物外包裝破損,客戶收到外包裝破損的產品,會誤認為產品是開封過并且使用過的。
第三,貨物描述不夠準確,客戶實際收到的貨物與描述不符也會認為產品并非全新。
針對這些問題,亞馬遜需要賣家提交一封,符合要求的申訴信以及供應商開具的合規(guī)發(fā)票。
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第一點,要對對自己的產品進行檢查,很多小賣有不少在1688進貨的,現(xiàn)在1688的工廠魚龍混雜,不少還打著專利的旗號其實并無專利的產品,這時就要特別慎重了。
第二點,加強包裝,比如易碎品,加空氣囊包裹,再添置一層泡沫外包裝。
第三點,檢查每一個描述,做到于產品描述準確,加上說明書,把產品功能作用這些描述清楚。
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歸根到底,產品質量才是核心,想要減少有效投訴,一定要在產品質量下功夫。
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范范跨境人 - 2016年開始做亞馬遜,喜歡交流經驗,+V:XSWY-Fan
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