社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜的運(yùn)營細(xì)節(jié)分享:listing的布...
亞馬遜的運(yùn)營細(xì)節(jié)分享:listing的布局是非常核心的點(diǎn),會(huì)直接關(guān)系到關(guān)鍵詞的搜索排名,產(chǎn)品的銷量與轉(zhuǎn)化,甚至后續(xù)的廣告的測詞、跑詞與花費(fèi)……
大家要知道listing的布局是非常核心的點(diǎn),會(huì)直接關(guān)系到關(guān)鍵詞的搜索排名,產(chǎn)品的銷量與轉(zhuǎn)化,甚至后續(xù)的廣告的測詞、跑詞與花費(fèi)。
這邊簡單給大家講幾個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn):
首先第一點(diǎn):標(biāo)題中的關(guān)鍵詞要有順序的概念,核心關(guān)鍵詞要前置,結(jié)構(gòu)要清晰。一個(gè)好的標(biāo)題一定是兼顧用戶體驗(yàn)和算法索引的,只有兩方面都兼顧到,才能算得上是一個(gè)好的標(biāo)題。
其次第二點(diǎn):Search Term中的關(guān)鍵詞填寫,切忌堆砌。市面上有關(guān)Search Term的填寫眾說風(fēng)云,有人說應(yīng)該要按讀寫順序來寫,有人說要用標(biāo)點(diǎn)符號隔開,其實(shí)Search Term的填寫只要記住一句話就可以了:跟前端頁面所有文本描述完全不重復(fù),但是又跟產(chǎn)品相關(guān)的keyword填寫。
第三點(diǎn):要有關(guān)鍵詞排名和權(quán)重的概念,亞馬遜單個(gè)關(guān)鍵詞的排名和權(quán)重要考慮到兩方面,第一方面就是該關(guān)鍵詞在listing當(dāng)中的布局點(diǎn)在哪里?簡單來說,就是關(guān)鍵詞處在listing當(dāng)中什么位置?第二方面就是該關(guān)鍵詞的CTR和CR表現(xiàn)如何,記住是單個(gè)關(guān)鍵詞performance,跟lisitng的CTR和CR無關(guān)。
圖片設(shè)計(jì)的運(yùn)營細(xì)節(jié)點(diǎn):
圖片是listing的靈魂,在看不到實(shí)物的基礎(chǔ)上,賣的就是圖片??蛻糁荒軓膱D片的展示上來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量,圖片的質(zhì)感尤其關(guān)鍵。換位思考下,如果你一眼看過去,就覺得 產(chǎn)品的質(zhì)量很差,換位思考下,你會(huì)買嗎?
有兩個(gè)有關(guān)圖片設(shè)計(jì)上的小建議給大家,第一個(gè)多去看看大賣家的圖片是如何設(shè)計(jì)的?圖片質(zhì)感、排版、布局、設(shè)計(jì)維度、多樣性等等,這些細(xì)節(jié)都是我們要去思考的,大賣之所以可以成為大賣,一定是在細(xì)節(jié)上死磕的。
第二個(gè)一定要去注重產(chǎn)品的質(zhì)感,有條件的賣家可以使用3D建模去做圖,3D建模設(shè)計(jì)出來的圖片質(zhì)感要高出很多(3C類偏多),想把產(chǎn)品賣出高價(jià),避免低價(jià)競爭,唯有在多個(gè)細(xì)節(jié)上做出創(chuàng)新,才能拉開和同行的差距。
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市場調(diào)研中的細(xì)節(jié)點(diǎn):
我們在做市場調(diào)研的過程中一定要注意細(xì)節(jié),尤其是listing的review痛點(diǎn)調(diào)研尤其關(guān)鍵,一定要把這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)調(diào)研的很細(xì)致,對照自己的產(chǎn)品有沒有類似的問題。從而可以指導(dǎo)自己的listing布局以及對應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新。
此外有關(guān)市場體量以及市場銷量的調(diào)研,個(gè)人是不建議過于追求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)不可能做到很精準(zhǔn),這塊我們需要的是相對來說寬泛一些的數(shù)據(jù)。
廣告關(guān)鍵詞篩選的細(xì)節(jié)點(diǎn):
廣告中keyword的篩選是非常關(guān)鍵的要素,一定要注意對于產(chǎn)品的核心出單詞以及長尾關(guān)鍵詞做深挖,有關(guān)這方面不同的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞畫像是不一樣的。有一些品類的出單關(guān)鍵詞會(huì)非常集中在大詞上,而另一些品類的出單關(guān)鍵詞會(huì)分散到諸多的長尾關(guān)鍵詞上。
這個(gè)時(shí)候我們在前期就要有這樣的概念和思路,深挖廣告所需要打的keyword,做好關(guān)鍵詞的搜集和整理,形成文檔以便指導(dǎo)我們后期的運(yùn)營,方便自己根據(jù)品類關(guān)鍵詞做出適合自己的運(yùn)營方案。
利潤控制中的細(xì)節(jié)點(diǎn):
財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)其實(shí)是運(yùn)營中最為重要的環(huán)節(jié),跨境電商要想真正的做好一定要注意控制利潤的細(xì)節(jié),沒有什么比財(cái)務(wù)更加的重要了。而至于利潤控制中的細(xì)節(jié),簡單給大家說兩點(diǎn)細(xì)節(jié)。
第一點(diǎn):倉儲(chǔ)費(fèi)用的核算:
大家都知道亞馬遜的倉儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算是按照入倉周期來進(jìn)行核算的,我們在后臺做鏈接的時(shí)候每批貨與每批貨之間盡量本著先進(jìn)先出的原則去進(jìn)行銷售,這樣可以最大化的減輕倉儲(chǔ)費(fèi)用,提高整體的利潤率。此外當(dāng)產(chǎn)生冗余庫存的時(shí)候,一定要記得從后臺拉出整體的數(shù)據(jù)出來,核算出一個(gè)最新的產(chǎn)品售價(jià)和成本,盡快處理完這些冗余庫存,提高產(chǎn)品的動(dòng)銷率,否則雪球只會(huì)越滾越大,最后將利潤全部吃掉。
第二點(diǎn):產(chǎn)品的退換貨損失:
很多的運(yùn)營其實(shí)不是非常重視這一塊,但是產(chǎn)品的退換貨有一些貨如果客單價(jià)比較高的話,是需要聯(lián)系亞馬遜取回,在未損壞的情況下重新貼標(biāo)后是可以重新入倉銷售的,不要小瞧這一件貨,這一件貨不取回,對于買家來說損失的就是貨的成本+頭程物流費(fèi)用+后續(xù)賣出的利潤。
千里之堤,潰于蟻穴。多件產(chǎn)品疊加之后的利潤損失是很大的,作為老板或者運(yùn)營主管來說一定要學(xué)會(huì)把控這些財(cái)務(wù)的細(xì)節(jié)點(diǎn),作為中小賣家來說賺錢比什么都重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,這句話用在跨境電商行業(yè)是再合適不過了。只有把控好方方面面的細(xì)節(jié),我們才能夠真正的做到比競爭對手更出色,真正的做到對自己的店鋪負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
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