社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于亞馬遜自發(fā)貨的退貨問題:如果沒有美國...
關(guān)于亞馬遜自發(fā)貨的退貨問題:如果沒有美國地址,大家是如何處理自發(fā)貨客人退貨的情況?以前還可以自己去批準買家能否可以退貨,現(xiàn)在亞馬遜都強制自動批準了
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想求助一下大家,如果沒有美國地址,大家是如何處理自發(fā)貨客人退貨的情況?以前還可以自己去批準買家能否可以退貨,現(xiàn)在亞馬遜都強制自動批準了。根據(jù)客服的回復(fù),沒有美國地址則可以向解決方案提供商網(wǎng)絡(luò)上的國際退貨提供商尋求幫助。
根據(jù)亞馬遜政策,處理國際銷售訂單的買家退貨時,必須使用下列三種方法之一:
1.退款不退貨: 提供全額退款,而不要求退回商品。
2.提供國內(nèi)退貨選項: 提供位于買家所在國家或地區(qū)的當?shù)赝素浀刂贰?br />
3.提供預(yù)付費國際退貨配送標簽: 為在您銷售商品的商城中提交的退貨申請?zhí)峁┠约旱念A(yù)付費退貨郵寄標簽。建議您在預(yù)付費退貨配送標簽中包含追蹤編碼。
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感覺自發(fā)貨真的做不下去了,太難了。
4 個回復(fù)
hceternal
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