社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon #12.9后續(xù)更新#產(chǎn)品退貨率太高，之前...
#12.9后續(xù)更新#產(chǎn)品退貨率太高，之前被下架過(guò)三次，寫(xiě)過(guò)三次POA，現(xiàn)在是第四次，能賣(mài)但是庫(kù)存全部被移到有瑕疵，各位有遇到過(guò)嗎
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產(chǎn)品之前被下架過(guò)三次，寫(xiě)過(guò)三次POA，當(dāng)時(shí)的郵件就有說(shuō)明，如果再因?yàn)橥素浡侍弑幌录艿脑?huà)，就沒(méi)有申訴機(jī)會(huì)了。
然后第四次就是這樣子，周末來(lái)的郵件，一開(kāi)始是說(shuō)檢查庫(kù)存，后面回復(fù)由于是第四次出現(xiàn)問(wèn)題，
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由于現(xiàn)在至少是該ASIN的第4個(gè)調(diào)查，因此該ASIN的庫(kù)存將移至無(wú)法履行的狀態(tài)，您對(duì)此ASIN的報(bào)價(jià)將保持下去，而沒(méi)有進(jìn)一步的上訴機(jī)會(huì)。此ASIN優(yōu)惠不再符合FBA的資格。如果您對(duì)此事還有其他疑問(wèn)，請(qǐng)直接聯(lián)系賣(mài)家支持。對(duì)此消息的回復(fù)將不會(huì)收到回復(fù)。
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這個(gè)產(chǎn)品還能售賣(mài)，但是庫(kù)存全部被移到有瑕疵那邊去了，還有幾批在路上，不知道咋整......
而且以前美國(guó)站下架的時(shí)候，加拿大站是不收影響的，但是這一次移庫(kù)存，加拿大站的庫(kù)存也跟著移除到瑕疵品那里去， 開(kāi)CASE問(wèn)客服的話(huà)給的回復(fù)沒(méi)啥用。。。
現(xiàn)在問(wèn)題是
1.說(shuō)了不回復(fù)，我還能不能死皮賴(lài)臉回復(fù)說(shuō)給我一次機(jī)會(huì)
2.加拿大站的關(guān)聯(lián)有點(diǎn)沒(méi)道理啊，加拿大的退貨率很低，各位有啥好建議嗎
3.以上情況有各位大哥大姐遇到過(guò)嗎？接下來(lái)該怎么處理能給點(diǎn)建議嗎
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----------------------------------更新分界線-------------------2020-12-9-----------------------------
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由于有很多小伙伴有私信關(guān)于這個(gè)帖子的相關(guān)信息，所以特地來(lái)做一下更新。
1.已經(jīng)三次POA，第四次下架收到以上的郵件，李思婷是否還能挽救
答：我不能（其他人我不知道）
第四次調(diào)查，說(shuō)了不給機(jī)會(huì)，后面我還是有發(fā)了很多封申訴的郵件，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的庫(kù)存還很多，還有很多在路上，并且這個(gè)鏈接是整個(gè)店鋪銷(xiāo)售額最多的，不舍得放棄。
后面過(guò)了半個(gè)月，亞馬遜回復(fù)郵件，說(shuō)可以恢復(fù)這個(gè)鏈接。但是有BUG。
首先這個(gè)李思婷不是不能賣(mài)，只是沒(méi)有FBA的權(quán)限，全部庫(kù)存都在瑕疵里面，除了移除別無(wú)他法。
后面我以為亞馬遜恢復(fù)了這個(gè)鏈接的FBA權(quán)限，就沒(méi)有攔截貨件，路上的庫(kù)存依舊入了這個(gè)鏈接（噩夢(mèng)的開(kāi)始）。
所有入庫(kù)的庫(kù)存當(dāng)天就被挪到有瑕疵里面了。
亞馬遜說(shuō)的是恢復(fù)鏈接，但是依舊不恢復(fù)FBA權(quán)限，后續(xù)申訴沒(méi)有回復(fù)如石沉大海。
導(dǎo)致一大批庫(kù)存從7月份移除到現(xiàn)在，依舊沒(méi)有完成移除.............
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2.快速補(bǔ)救
在知道自己的李思婷開(kāi)始第四次調(diào)查的時(shí)候，有個(gè)兩天的緩沖期，在這期間亞馬遜會(huì)檢查FBA里面的庫(kù)存，基本上無(wú)論庫(kù)存有沒(méi)有問(wèn)題，兩天之后都是挪到瑕疵品里面的。
建議在這兩天之內(nèi)，庫(kù)存還是可售的情況下，創(chuàng)建多渠道配送訂單，把庫(kù)存移除到海外倉(cāng)。
如果不死心，可以創(chuàng)建多渠道保留訂單，一次最多的數(shù)量是50個(gè)，可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
雖然多渠道的費(fèi)用挺貴的，但是好過(guò)后期移除不出來(lái)，還要花好幾個(gè)月的時(shí)間跟進(jìn)。
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3.不是退貨率低，就不會(huì)被下架
下架產(chǎn)品的因素是多方面的，不僅僅是因?yàn)橥素浡剩矣杏^察過(guò)我的另一個(gè)李思婷，是根據(jù)退貨率里面的退貨原因占比。
商品存在瑕疵的占比較大的話(huà)，依舊會(huì)被下架。
網(wǎng)站上的描述不準(zhǔn)確這種退貨原因的影響因素沒(méi)有那么大，有時(shí)候只是讓你重新編輯發(fā)布。
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4.后續(xù)運(yùn)營(yíng)
創(chuàng)建了新的連接，新鏈接流量很低，合并了新老連接。
老連接的價(jià)格比新鏈接貴，（最好不要是一樣的價(jià)格，因?yàn)楸旧懋a(chǎn)品都一樣）可以把客戶(hù)引到新鏈接上面下單
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5.體會(huì)
不要同步李思婷
美國(guó)站沒(méi)了FBA權(quán)限，加拿大的FBA權(quán)限也沒(méi)有了，不會(huì)管你是不是一個(gè)站點(diǎn)，也不管其他站點(diǎn)的退貨率，總之就是株連九族
然后第四次就是這樣子，周末來(lái)的郵件，一開(kāi)始是說(shuō)檢查庫(kù)存，后面回復(fù)由于是第四次出現(xiàn)問(wèn)題，
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由于現(xiàn)在至少是該ASIN的第4個(gè)調(diào)查，因此該ASIN的庫(kù)存將移至無(wú)法履行的狀態(tài)，您對(duì)此ASIN的報(bào)價(jià)將保持下去，而沒(méi)有進(jìn)一步的上訴機(jī)會(huì)。此ASIN優(yōu)惠不再符合FBA的資格。如果您對(duì)此事還有其他疑問(wèn)，請(qǐng)直接聯(lián)系賣(mài)家支持。對(duì)此消息的回復(fù)將不會(huì)收到回復(fù)。
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這個(gè)產(chǎn)品還能售賣(mài)，但是庫(kù)存全部被移到有瑕疵那邊去了，還有幾批在路上，不知道咋整......
而且以前美國(guó)站下架的時(shí)候，加拿大站是不收影響的，但是這一次移庫(kù)存，加拿大站的庫(kù)存也跟著移除到瑕疵品那里去， 開(kāi)CASE問(wèn)客服的話(huà)給的回復(fù)沒(méi)啥用。。。
現(xiàn)在問(wèn)題是
1.說(shuō)了不回復(fù)，我還能不能死皮賴(lài)臉回復(fù)說(shuō)給我一次機(jī)會(huì)
2.加拿大站的關(guān)聯(lián)有點(diǎn)沒(méi)道理啊，加拿大的退貨率很低，各位有啥好建議嗎
3.以上情況有各位大哥大姐遇到過(guò)嗎？接下來(lái)該怎么處理能給點(diǎn)建議嗎
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由于有很多小伙伴有私信關(guān)于這個(gè)帖子的相關(guān)信息，所以特地來(lái)做一下更新。
1.已經(jīng)三次POA，第四次下架收到以上的郵件，李思婷是否還能挽救
答：我不能（其他人我不知道）
第四次調(diào)查，說(shuō)了不給機(jī)會(huì)，后面我還是有發(fā)了很多封申訴的郵件，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的庫(kù)存還很多，還有很多在路上，并且這個(gè)鏈接是整個(gè)店鋪銷(xiāo)售額最多的，不舍得放棄。
后面過(guò)了半個(gè)月，亞馬遜回復(fù)郵件，說(shuō)可以恢復(fù)這個(gè)鏈接。但是有BUG。
首先這個(gè)李思婷不是不能賣(mài)，只是沒(méi)有FBA的權(quán)限，全部庫(kù)存都在瑕疵里面，除了移除別無(wú)他法。
后面我以為亞馬遜恢復(fù)了這個(gè)鏈接的FBA權(quán)限，就沒(méi)有攔截貨件，路上的庫(kù)存依舊入了這個(gè)鏈接（噩夢(mèng)的開(kāi)始）。
所有入庫(kù)的庫(kù)存當(dāng)天就被挪到有瑕疵里面了。
亞馬遜說(shuō)的是恢復(fù)鏈接，但是依舊不恢復(fù)FBA權(quán)限，后續(xù)申訴沒(méi)有回復(fù)如石沉大海。
導(dǎo)致一大批庫(kù)存從7月份移除到現(xiàn)在，依舊沒(méi)有完成移除.............
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2.快速補(bǔ)救
在知道自己的李思婷開(kāi)始第四次調(diào)查的時(shí)候，有個(gè)兩天的緩沖期，在這期間亞馬遜會(huì)檢查FBA里面的庫(kù)存，基本上無(wú)論庫(kù)存有沒(méi)有問(wèn)題，兩天之后都是挪到瑕疵品里面的。
建議在這兩天之內(nèi)，庫(kù)存還是可售的情況下，創(chuàng)建多渠道配送訂單，把庫(kù)存移除到海外倉(cāng)。
如果不死心，可以創(chuàng)建多渠道保留訂單，一次最多的數(shù)量是50個(gè)，可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
雖然多渠道的費(fèi)用挺貴的，但是好過(guò)后期移除不出來(lái)，還要花好幾個(gè)月的時(shí)間跟進(jìn)。
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3.不是退貨率低，就不會(huì)被下架
下架產(chǎn)品的因素是多方面的，不僅僅是因?yàn)橥素浡剩矣杏^察過(guò)我的另一個(gè)李思婷，是根據(jù)退貨率里面的退貨原因占比。
商品存在瑕疵的占比較大的話(huà)，依舊會(huì)被下架。
網(wǎng)站上的描述不準(zhǔn)確這種退貨原因的影響因素沒(méi)有那么大，有時(shí)候只是讓你重新編輯發(fā)布。
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4.后續(xù)運(yùn)營(yíng)
創(chuàng)建了新的連接，新鏈接流量很低，合并了新老連接。
老連接的價(jià)格比新鏈接貴，（最好不要是一樣的價(jià)格，因?yàn)楸旧懋a(chǎn)品都一樣）可以把客戶(hù)引到新鏈接上面下單
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5.體會(huì)
不要同步李思婷
美國(guó)站沒(méi)了FBA權(quán)限，加拿大的FBA權(quán)限也沒(méi)有了，不會(huì)管你是不是一個(gè)站點(diǎn)，也不管其他站點(diǎn)的退貨率，總之就是株連九族
倒計(jì)時(shí)：
30 個(gè)回復(fù)
louisyangcn - 跨境小白白
贊同來(lái)自: 夤夜倉(cāng)皇辭星辰 、 聲音玩具 、 Mikael 、 FREEme
產(chǎn)品質(zhì)量都這樣了，你還硬著頭皮三番五次的上架，路上還有幾批。真是服了哈
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這種質(zhì)量，你不主動(dòng)下架處理，還等著自尋煩惱呢？