社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 買家給我五千字符差評，我該怎么辦？
買家給我五千字符差評，我該怎么辦？
發(fā)帖4次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動113次
歷史交流熱度15.06%
歷史交流深度0%
看到亞馬遜亞馬遜說不限制數(shù)量發(fā)貨，想想都開心。
可是就在這時候突然收到亞馬遜郵件發(fā)現(xiàn)listing因退貨投訴被2次下架，需要寫POA處理解決！
我這邊就第一時候處理POA，寫好就回復(fù)亞馬遜那邊了！然后就發(fā)現(xiàn)突然來個差評！
?
我打開一看，五千字符的差評?。?！
5千字，整整有條的，傻子都知道是同行搞的吧？
可以啊，我看到都累，你打字不累？我都想給他改改，看語法有沒有錯誤的。
現(xiàn)在差評是真的惡心，這幾天來的差評都亂七八糟，硬生生給我差評！
然后開case和找客服完全沒有用！
如果S單還得等到月底新貨到FBA倉才可以！現(xiàn)在庫存貨沒有多少了！
氣到我胃痛，不知道哪位家伙在搞我，我只是個小賣家來的！
可是就在這時候突然收到亞馬遜郵件發(fā)現(xiàn)listing因退貨投訴被2次下架，需要寫POA處理解決！
我這邊就第一時候處理POA，寫好就回復(fù)亞馬遜那邊了！然后就發(fā)現(xiàn)突然來個差評！
?
我打開一看，五千字符的差評?。?！
5千字，整整有條的，傻子都知道是同行搞的吧？
可以啊，我看到都累，你打字不累？我都想給他改改，看語法有沒有錯誤的。
現(xiàn)在差評是真的惡心，這幾天來的差評都亂七八糟，硬生生給我差評！
然后開case和找客服完全沒有用！
如果S單還得等到月底新貨到FBA倉才可以！現(xiàn)在庫存貨沒有多少了！
氣到我胃痛，不知道哪位家伙在搞我，我只是個小賣家來的！
倒計時：
35 個回復(fù)
xyz1611 - 80后水瓶女子
贊同來自: 再睡一夏 、 跨境有以后2018 、 dengli1215 、 skywalker123 、 你說啥我沒聽清 、 深圳-Aha666 、 彼岸花開66 、 zrain 、 歐陽亞運 、 違規(guī)昵稱5533 、 hhj187785 、 甘慕玲 、 晴天霹靂Try 、 hkc866 、 wooier 、 PhotonPay小易呀 、 楊家村村長 、 zyh1048 、 養(yǎng)June發(fā)大財 、 不機智達達 、 四葉草7814 、 Chrisliu 、 百斯賽樂 、 ammalin 、 起名很難系列 、 無所不知 、 斗牛士 、 點我有驚喜 、 ljbwlh 、 Scarlett98 、 Drylon 、 Carrie 、 愛與和平精英 、 枕霞舊友 、 永不止境 、 SilviaLee 、 花千樹 、 Carol_Liu 、 橘子33 、 Cedar·Zhu 、 Nilmas 、 野生路人甲 、 Soul丶素年 、 嘰嘰歪歪123 、 afeiju 、 路過的小運營 、 二十一畫生 、 唐Tang 、 柯玉啦啦啦 、 紅豆身南國 、 起子吃面嗎 、 Aweigiao 更多 ?
我發(fā)了郵件給他，大意是很感謝他購買我們的產(chǎn)品，并給了大家如此詳細的反饋，我覺得你很專業(yè)也很樂于分享。我們也發(fā)現(xiàn)了目前的產(chǎn)品可能存在的某些問題，而且新版本已經(jīng)進行了改善（我們真的是在改善），愿意免費寄給你，希望你能夠try一下，很快就有了回復(fù)，然后寄了一個新樣品給他。他收到后又更了一條新的評論，把原來的2星改成了5星。
從頭到尾我沒有跟他說過修改差評的事，只是真誠地希望他試用一下我們的產(chǎn)品，幫助我們改善質(zhì)量。