社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 剛才我看到我的鏈接被人上了一個直評差評，...
剛才我看到我的鏈接被人上了一個直評差評，我立馬打開最近訂單列表，經(jīng)過篩選，發(fā)現(xiàn)最近并沒有人給我留過評論，所以我不得不相信是競爭對手的操作。 像我這種情況的差評應(yīng)該怎么找客服刪除呢？該如何反擊？
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剛才我看到我的鏈接被人上了一個直評差評，我立馬打開最近訂單列表，經(jīng)過篩選，發(fā)現(xiàn)最近并沒有人給我留過評論，所以我不得不相信是競爭對手的操作。
像我這種情況的差評應(yīng)該怎么找客服刪除呢？謝謝大家
另外就是，我心里也應(yīng)該知道是誰給我留的差評，我該如何反擊？
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像我這種情況的差評應(yīng)該怎么找客服刪除呢？謝謝大家
另外就是，我心里也應(yīng)該知道是誰給我留的差評，我該如何反擊？
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整理并提供各種證據(jù)：
例如采購訂單、發(fā)票，以及品牌授權(quán)佐證等文件，證明產(chǎn)品是正品，不是假貨仿貨
附件截圖profile，說是新的賬戶，只留過你的產(chǎn)品review，要么全是差評的賬戶，ID都是華人的名字，說明這明顯是惡意的
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1、開英文product review的case：case內(nèi)容可以參考這個帖子：http://xrfireworks.com.cn/question/56740?，（這個是我回答過的帖子，這個樓主依據(jù)我提供的郵箱，和2樓答主的模板，發(fā)郵件成功刪除了被惡搞的直評）
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2、郵箱：community-help@amazon.com，investigate@Amazon.com，pq-product-review@amazon.com，這三個郵箱都可以試著發(fā)，主題可以是Malicious Behavior of Competitors，
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亞馬遜受理后，會根據(jù)相應(yīng)買家號的歷史購物記錄，IP信息，購物路徑，過往的Review等信息來進行判斷，進行相關(guān)的處理
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被惡意上差評只能反擊，讓他知道你不是好惹的，不然就是源源不斷被惡搞，確定了惡搞者就直接反擊，他這種的，即使你警告他也不會收手，反擊的手段，像獨立站版權(quán)投訴這種自己可以操作，但是效果不怎么樣，狠一點的話，比如跨站點加敏感詞變狗鏈接，反擊差評的，需要找服務(wù)商去操作，對方有可能是自養(yǎng)號，有可能是服務(wù)商的號，你這種是反擊差評，更好找服務(wù)商的