社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近產(chǎn)品排名斷的十分的嚴重，感覺就快涼了...
最近產(chǎn)品排名斷的十分的嚴重，感覺就快涼了，老板過來我們辦公室，財務跟老板談了這個問題，說一會找我談下這個S單的事情...............
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? 我有2條暢銷的listing,沒有斷貨之前排名一個是大類3K,小類第6，另外一個是大類7K，小類20，然后本來亞馬遜倉庫那邊的庫存控制的好好的，沒有斷貨，但是后來因為我發(fā)貨的時候不知道怎么的就被亞馬遜修改了倉庫地址，從美中改到了美西，然后倉庫快斷貨的時候，已經(jīng)完成了清關，美西派送我的貨代說需要4-5天，又遇上周末，就斷貨了一個星期，斷貨的第四天開始，排名一落千丈，排名第6的那個產(chǎn)品掉出了小類前100，產(chǎn)品評價3.7星，因為這個產(chǎn)品是新上沒多久，大概就3個月左右吧，自然評價15個，催評催了2次，都是rating，review催不到，至于星級才3.7是有原因的，因為我們這個產(chǎn)品包裝是用袋子包裝的，然后袋子的質(zhì)量比較差勁，容易開裂，最開始發(fā)貨的時候沒有注意到這個問題，發(fā)了很多這個包裝的產(chǎn)品過去，發(fā)貨也沒有檢查，這個確實是我的過失，也有跟采購主管說過要更新產(chǎn)品包裝，但是采購那邊的回復就是這個袋子質(zhì)量已經(jīng)很好了，很厚實，你要是換的話需要加大工廠那邊的成本，意思就是不給換，但是我可以自己采購袋子自己一個一個的換掉，（FBA的貨一直都是我自己貼的標簽，包括打包也都是我自己做的，另外我們有倉庫部門，但是倉庫的人不肯幫我做，說這個不屬于他們的任務）手動微笑.jpg關于這個包裝的問題反映了2個月了，也沒有見到包裝袋，我的老天爺鴨！?。。?！
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說到這里，現(xiàn)在就是一個產(chǎn)品是3.7星的review，另外一個也是剛上不久的，大概2個月吧，3個五星好評，其中刷了一單，然后斷貨的話，這個全是好評的這個listing排名就比較穩(wěn)定，那個3.7星的就比較慘
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? 因為現(xiàn)在貨物雖然亞馬遜倉庫接收了，但是我的2條listing上面都顯示說要到1月23號才到貨，現(xiàn)在才11號，后臺有顯示預留數(shù)量，但是也不多，催了客服，但是你懂的，催不了，16號就要放假了，估計后面麻煩事一堆。
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在來說下我這2條listing排名掉了以后我都做了些什么，因為排名掉了，我FBA的產(chǎn)品購物車全沒了，購物車跑到我的自發(fā)貨的listing下面去了，于是我把FBM的全部都停售了，然后購物車就回來了，然后我在還沒斷貨之前，我的廣告就是跑的手動精準詞，選了10個關鍵詞，有7個表現(xiàn)的還不錯，但是廣告的點擊跟平時沒斷貨的點擊一樣，但是曝光稍微少了3K,轉(zhuǎn)化率是0.6%,轉(zhuǎn)化稍微掉了一點，我在這個廣告報表中選了3個更加精準的詞，拿出來繼續(xù)跑，但是我加大了bid,重新跑的這個廣告的bid差不多跟推薦的競價是一樣的，跑了2天，我發(fā)現(xiàn)出單是有出單，但是它的acos特別的高，50%了，而且我這個廣告跑起來了以后，我原先那個廣告受到了影響，曝光少了，轉(zhuǎn)化也少了，我有點迷糊現(xiàn)在廣告要怎么打才好，因為我后來繼續(xù)開的這個廣告的本意是，產(chǎn)品斷貨，先加大廣告的曝光，穩(wěn)定下排名，沒想到打了這個廣告后排名還是掉。
??
然后我那個3.7星級的listing因為掉的比較猛，我就給他做了coupon，但是沒發(fā)現(xiàn)coupon有起效果，真是尷尬?。?！
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于是，我就在前天，跟無能的領導申請刷10單，于是人家回復我：google ads廣告來刷吧，別的不安全,他覺得加大了廣告力度就可以S單，那還要S單的服務商干什么?。?！而且每次我提S單就讓我做google ads,上次他就跟我說（黑五之前），我明天叫你站外S單，我以為是什么神仙操作，結(jié)果是放站外廣告，站內(nèi)都做不好還搞站外?。『谖逡猄單的原因是因為店鋪的feedback只有3.5顆星，不夠報名黑五的資格，我說了好多天了，才給我刷了3單feedback，后來我跳級就問了財務，財務說主管說考慮到不安全就肯定是有他的原因的，你要衡量下排名重要還是店鋪安全重要，他們的態(tài)度就是不接受任何風險，但是要出單。想上天吧你們
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于是今天老板過來我們辦公室，財務跟老板談了這個問題，說一會找我談下這個S單的事情...............
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但是現(xiàn)在這個情況，最多也就給我刷10單，10單過了以后要怎么打，麻煩各位支招，尤其是廣告這一塊，acos越來越高了
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說到這里，現(xiàn)在就是一個產(chǎn)品是3.7星的review，另外一個也是剛上不久的，大概2個月吧，3個五星好評，其中刷了一單，然后斷貨的話，這個全是好評的這個listing排名就比較穩(wěn)定，那個3.7星的就比較慘
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? 因為現(xiàn)在貨物雖然亞馬遜倉庫接收了，但是我的2條listing上面都顯示說要到1月23號才到貨，現(xiàn)在才11號，后臺有顯示預留數(shù)量，但是也不多，催了客服，但是你懂的，催不了，16號就要放假了，估計后面麻煩事一堆。
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在來說下我這2條listing排名掉了以后我都做了些什么，因為排名掉了，我FBA的產(chǎn)品購物車全沒了，購物車跑到我的自發(fā)貨的listing下面去了，于是我把FBM的全部都停售了，然后購物車就回來了，然后我在還沒斷貨之前，我的廣告就是跑的手動精準詞，選了10個關鍵詞，有7個表現(xiàn)的還不錯，但是廣告的點擊跟平時沒斷貨的點擊一樣，但是曝光稍微少了3K,轉(zhuǎn)化率是0.6%,轉(zhuǎn)化稍微掉了一點，我在這個廣告報表中選了3個更加精準的詞，拿出來繼續(xù)跑，但是我加大了bid,重新跑的這個廣告的bid差不多跟推薦的競價是一樣的，跑了2天，我發(fā)現(xiàn)出單是有出單，但是它的acos特別的高，50%了，而且我這個廣告跑起來了以后，我原先那個廣告受到了影響，曝光少了，轉(zhuǎn)化也少了，我有點迷糊現(xiàn)在廣告要怎么打才好，因為我后來繼續(xù)開的這個廣告的本意是，產(chǎn)品斷貨，先加大廣告的曝光，穩(wěn)定下排名，沒想到打了這個廣告后排名還是掉。
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然后我那個3.7星級的listing因為掉的比較猛，我就給他做了coupon，但是沒發(fā)現(xiàn)coupon有起效果，真是尷尬?。?！
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于是，我就在前天，跟無能的領導申請刷10單，于是人家回復我：google ads廣告來刷吧，別的不安全,他覺得加大了廣告力度就可以S單，那還要S單的服務商干什么?。?！而且每次我提S單就讓我做google ads,上次他就跟我說（黑五之前），我明天叫你站外S單，我以為是什么神仙操作，結(jié)果是放站外廣告，站內(nèi)都做不好還搞站外?。『谖逡猄單的原因是因為店鋪的feedback只有3.5顆星，不夠報名黑五的資格，我說了好多天了，才給我刷了3單feedback，后來我跳級就問了財務，財務說主管說考慮到不安全就肯定是有他的原因的，你要衡量下排名重要還是店鋪安全重要，他們的態(tài)度就是不接受任何風險，但是要出單。想上天吧你們
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于是今天老板過來我們辦公室，財務跟老板談了這個問題，說一會找我談下這個S單的事情...............
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但是現(xiàn)在這個情況，最多也就給我刷10單，10單過了以后要怎么打，麻煩各位支招，尤其是廣告這一塊，acos越來越高了
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2.你現(xiàn)在面臨最大的問題是產(chǎn)品星級的問題，不管怎么樣，先把這個10個好評單子弄上去。如果因為差評的原因，導致的了庫存積壓，你們承擔的損失更大。
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另外就是我想知道你們的店鋪是只有你的產(chǎn)品，還是很多人公用店鋪，這樣很重要。?
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如果是你一個人，考慮個什么S單風險呀？那就是老板格局的問題，又想賺錢，又想立牌坊，想多了吧，有多少人不S單的？ 我們雖然少，至少每個產(chǎn)品得弄上個幾個。保持前期的好評，后面的就是自己來的。
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如果是多人共用一個店鋪，那從公司的角度上必須考慮整體的S單比重。建議讓老板多給一個單獨的賬戶運營。
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另外我發(fā)現(xiàn)個問題可能你的主管和老板都不太懂亞馬遜吧，如果他們不懂瞎指揮，這樣你的職業(yè)生涯多思考下，能否說服上級達到你的目標。