社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近產(chǎn)品排名斷的十分的嚴(yán)重，感覺就快涼了...
最近產(chǎn)品排名斷的十分的嚴(yán)重，感覺就快涼了，老板過來我們辦公室，財(cái)務(wù)跟老板談了這個(gè)問題，說一會(huì)找我談下這個(gè)S單的事情...............
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? 我有2條暢銷的listing,沒有斷貨之前排名一個(gè)是大類3K,小類第6，另外一個(gè)是大類7K，小類20，然后本來亞馬遜倉庫那邊的庫存控制的好好的，沒有斷貨，但是后來因?yàn)槲野l(fā)貨的時(shí)候不知道怎么的就被亞馬遜修改了倉庫地址，從美中改到了美西，然后倉庫快斷貨的時(shí)候，已經(jīng)完成了清關(guān)，美西派送我的貨代說需要4-5天，又遇上周末，就斷貨了一個(gè)星期，斷貨的第四天開始，排名一落千丈，排名第6的那個(gè)產(chǎn)品掉出了小類前100，產(chǎn)品評(píng)價(jià)3.7星，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是新上沒多久，大概就3個(gè)月左右吧，自然評(píng)價(jià)15個(gè)，催評(píng)催了2次，都是rating，review催不到，至于星級(jí)才3.7是有原因的，因?yàn)槲覀冞@個(gè)產(chǎn)品包裝是用袋子包裝的，然后袋子的質(zhì)量比較差勁，容易開裂，最開始發(fā)貨的時(shí)候沒有注意到這個(gè)問題，發(fā)了很多這個(gè)包裝的產(chǎn)品過去，發(fā)貨也沒有檢查，這個(gè)確實(shí)是我的過失，也有跟采購主管說過要更新產(chǎn)品包裝，但是采購那邊的回復(fù)就是這個(gè)袋子質(zhì)量已經(jīng)很好了，很厚實(shí)，你要是換的話需要加大工廠那邊的成本，意思就是不給換，但是我可以自己采購袋子自己一個(gè)一個(gè)的換掉，（FBA的貨一直都是我自己貼的標(biāo)簽，包括打包也都是我自己做的，另外我們有倉庫部門，但是倉庫的人不肯幫我做，說這個(gè)不屬于他們的任務(wù)）手動(dòng)微笑.jpg關(guān)于這個(gè)包裝的問題反映了2個(gè)月了，也沒有見到包裝袋，我的老天爺鴨！?。。。?br />
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說到這里，現(xiàn)在就是一個(gè)產(chǎn)品是3.7星的review，另外一個(gè)也是剛上不久的，大概2個(gè)月吧，3個(gè)五星好評(píng)，其中刷了一單，然后斷貨的話，這個(gè)全是好評(píng)的這個(gè)listing排名就比較穩(wěn)定，那個(gè)3.7星的就比較慘
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? 因?yàn)楝F(xiàn)在貨物雖然亞馬遜倉庫接收了，但是我的2條listing上面都顯示說要到1月23號(hào)才到貨，現(xiàn)在才11號(hào)，后臺(tái)有顯示預(yù)留數(shù)量，但是也不多，催了客服，但是你懂的，催不了，16號(hào)就要放假了，估計(jì)后面麻煩事一堆。
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在來說下我這2條listing排名掉了以后我都做了些什么，因?yàn)榕琶袅?，我FBA的產(chǎn)品購物車全沒了，購物車跑到我的自發(fā)貨的listing下面去了，于是我把FBM的全部都停售了，然后購物車就回來了，然后我在還沒斷貨之前，我的廣告就是跑的手動(dòng)精準(zhǔn)詞，選了10個(gè)關(guān)鍵詞，有7個(gè)表現(xiàn)的還不錯(cuò)，但是廣告的點(diǎn)擊跟平時(shí)沒斷貨的點(diǎn)擊一樣，但是曝光稍微少了3K,轉(zhuǎn)化率是0.6%,轉(zhuǎn)化稍微掉了一點(diǎn)，我在這個(gè)廣告報(bào)表中選了3個(gè)更加精準(zhǔn)的詞，拿出來繼續(xù)跑，但是我加大了bid,重新跑的這個(gè)廣告的bid差不多跟推薦的競(jìng)價(jià)是一樣的，跑了2天，我發(fā)現(xiàn)出單是有出單，但是它的acos特別的高，50%了，而且我這個(gè)廣告跑起來了以后，我原先那個(gè)廣告受到了影響，曝光少了，轉(zhuǎn)化也少了，我有點(diǎn)迷糊現(xiàn)在廣告要怎么打才好，因?yàn)槲液髞砝^續(xù)開的這個(gè)廣告的本意是，產(chǎn)品斷貨，先加大廣告的曝光，穩(wěn)定下排名，沒想到打了這個(gè)廣告后排名還是掉。
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然后我那個(gè)3.7星級(jí)的listing因?yàn)榈舻谋容^猛，我就給他做了coupon，但是沒發(fā)現(xiàn)coupon有起效果，真是尷尬?。?！
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于是，我就在前天，跟無能的領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)刷10單，于是人家回復(fù)我：google ads廣告來刷吧，別的不安全,他覺得加大了廣告力度就可以S單，那還要S單的服務(wù)商干什么?。?！而且每次我提S單就讓我做google ads,上次他就跟我說（黑五之前），我明天叫你站外S單，我以為是什么神仙操作，結(jié)果是放站外廣告，站內(nèi)都做不好還搞站外??！黑五要S單的原因是因?yàn)榈赇伒膄eedback只有3.5顆星，不夠報(bào)名黑五的資格，我說了好多天了，才給我刷了3單feedback，后來我跳級(jí)就問了財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)說主管說考慮到不安全就肯定是有他的原因的，你要衡量下排名重要還是店鋪安全重要，他們的態(tài)度就是不接受任何風(fēng)險(xiǎn)，但是要出單。想上天吧你們
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于是今天老板過來我們辦公室，財(cái)務(wù)跟老板談了這個(gè)問題，說一會(huì)找我談下這個(gè)S單的事情...............
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但是現(xiàn)在這個(gè)情況，最多也就給我刷10單，10單過了以后要怎么打，麻煩各位支招，尤其是廣告這一塊，acos越來越高了
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說到這里，現(xiàn)在就是一個(gè)產(chǎn)品是3.7星的review，另外一個(gè)也是剛上不久的，大概2個(gè)月吧，3個(gè)五星好評(píng)，其中刷了一單，然后斷貨的話，這個(gè)全是好評(píng)的這個(gè)listing排名就比較穩(wěn)定，那個(gè)3.7星的就比較慘
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在來說下我這2條listing排名掉了以后我都做了些什么，因?yàn)榕琶袅?，我FBA的產(chǎn)品購物車全沒了，購物車跑到我的自發(fā)貨的listing下面去了，于是我把FBM的全部都停售了，然后購物車就回來了，然后我在還沒斷貨之前，我的廣告就是跑的手動(dòng)精準(zhǔn)詞，選了10個(gè)關(guān)鍵詞，有7個(gè)表現(xiàn)的還不錯(cuò)，但是廣告的點(diǎn)擊跟平時(shí)沒斷貨的點(diǎn)擊一樣，但是曝光稍微少了3K,轉(zhuǎn)化率是0.6%,轉(zhuǎn)化稍微掉了一點(diǎn)，我在這個(gè)廣告報(bào)表中選了3個(gè)更加精準(zhǔn)的詞，拿出來繼續(xù)跑，但是我加大了bid,重新跑的這個(gè)廣告的bid差不多跟推薦的競(jìng)價(jià)是一樣的，跑了2天，我發(fā)現(xiàn)出單是有出單，但是它的acos特別的高，50%了，而且我這個(gè)廣告跑起來了以后，我原先那個(gè)廣告受到了影響，曝光少了，轉(zhuǎn)化也少了，我有點(diǎn)迷糊現(xiàn)在廣告要怎么打才好，因?yàn)槲液髞砝^續(xù)開的這個(gè)廣告的本意是，產(chǎn)品斷貨，先加大廣告的曝光，穩(wěn)定下排名，沒想到打了這個(gè)廣告后排名還是掉。
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然后我那個(gè)3.7星級(jí)的listing因?yàn)榈舻谋容^猛，我就給他做了coupon，但是沒發(fā)現(xiàn)coupon有起效果，真是尷尬?。?！
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于是，我就在前天，跟無能的領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)刷10單，于是人家回復(fù)我：google ads廣告來刷吧，別的不安全,他覺得加大了廣告力度就可以S單，那還要S單的服務(wù)商干什么?。?！而且每次我提S單就讓我做google ads,上次他就跟我說（黑五之前），我明天叫你站外S單，我以為是什么神仙操作，結(jié)果是放站外廣告，站內(nèi)都做不好還搞站外??！黑五要S單的原因是因?yàn)榈赇伒膄eedback只有3.5顆星，不夠報(bào)名黑五的資格，我說了好多天了，才給我刷了3單feedback，后來我跳級(jí)就問了財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)說主管說考慮到不安全就肯定是有他的原因的，你要衡量下排名重要還是店鋪安全重要，他們的態(tài)度就是不接受任何風(fēng)險(xiǎn)，但是要出單。想上天吧你們
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于是今天老板過來我們辦公室，財(cái)務(wù)跟老板談了這個(gè)問題，說一會(huì)找我談下這個(gè)S單的事情...............
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但是現(xiàn)在這個(gè)情況，最多也就給我刷10單，10單過了以后要怎么打，麻煩各位支招，尤其是廣告這一塊，acos越來越高了
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倒計(jì)時(shí)：
11 個(gè)回復(fù)
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贊同來自: 疤六 、 愛吃西瓜的湯姆
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2.你現(xiàn)在面臨最大的問題是產(chǎn)品星級(jí)的問題，不管怎么樣，先把這個(gè)10個(gè)好評(píng)單子弄上去。如果因?yàn)椴钤u(píng)的原因，導(dǎo)致的了庫存積壓，你們承擔(dān)的損失更大。
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另外就是我想知道你們的店鋪是只有你的產(chǎn)品，還是很多人公用店鋪，這樣很重要。?
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如果是你一個(gè)人，考慮個(gè)什么S單風(fēng)險(xiǎn)呀？那就是老板格局的問題，又想賺錢，又想立牌坊，想多了吧，有多少人不S單的？ 我們雖然少，至少每個(gè)產(chǎn)品得弄上個(gè)幾個(gè)。保持前期的好評(píng)，后面的就是自己來的。
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如果是多人共用一個(gè)店鋪，那從公司的角度上必須考慮整體的S單比重。建議讓老板多給一個(gè)單獨(dú)的賬戶運(yùn)營。
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另外我發(fā)現(xiàn)個(gè)問題可能你的主管和老板都不太懂亞馬遜吧，如果他們不懂瞎指揮，這樣你的職業(yè)生涯多思考下，能否說服上級(jí)達(dá)到你的目標(biāo)。