新一輪旺季又要來了，你準備的怎么樣了？作為新手村成員，覺得哪哪都是問題，哪哪都需要指導，需要一點經(jīng)驗來借鑒，面對選品、推廣、銷量、發(fā)貨、補貨……這些問題，不禁感嘆，真的太南了。
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看一下這三位賣家，他們是怎么處理那些南題的（很多經(jīng)驗、想法都值得借鑒）。
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1.秒殺、7天促銷這類活動有效果嗎？
黃宇：秒殺和7天促銷效果還是非常好的，特別是流量和銷量的提升。旺季期間，特別是具有禮品屬性的產(chǎn)品，上秒殺時的日單量可以從10+單提升到200+單。



對于新賣家，新品只要有機會，盡量參與活動；對一些老產(chǎn)品來說，則要考慮在利潤率可承受范圍內(nèi)，有選擇地參與。
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2.怎么做好旺季選品？
黃宇：選品一定不要等到旺季才臨時抱佛腳，我們一般是7、8月份可以開始準備選品。選品時，我們會上亞馬遜、各搜索引擎、社交網(wǎng)絡等搜索關鍵詞“Christmas gift”，來了解消費者都會喜歡什么。?
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3.何如在爆款選品中殺出一條血路？
李聰：第一，選品要數(shù)據(jù)化。通過看競品、各電商站點的數(shù)據(jù)，來確定自己的選品。第二，專攻一個品類。各個品類各種爆款都想賣，這是不可能的。只有更專注、更投入、更精細化經(jīng)營管理，才可以殺出血路。
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4.怎么安排補貨、發(fā)貨節(jié)奏？平常銷售單量一般，旺季應該如何預估備貨量？
周大川：按照去年的銷售情況，9月就先用海運，按照去年80%-100%的量發(fā)出去，增長的部分或遇到庫存不夠的情況，我們會采用空運去補。防止庫存積壓，也能促進貨品快速周轉(zhuǎn)。



李聰：如果是新賣家，沒有歷史的備貨數(shù)據(jù)可以參考的情況下，建議備貨量不要太激進，旺季大概備平時1-2個月的貨量，最好不要超過兩個月的量。
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5.準備旺季時，如何優(yōu)化Listing？
李聰：優(yōu)化Listing就是在做減法。
找出產(chǎn)品最重要的獨特點，然后把它無限放大。獨特點怎么找呢？我們會去關注競品的頁面和差評，從差評里找出產(chǎn)品的痛點，然后轉(zhuǎn)變成我們產(chǎn)品的優(yōu)勢亮點。這就是一種能夠脫穎而出的優(yōu)化方法。

周大川：我們品類相對集中，所以會更注重產(chǎn)品精細化。我們會關注客戶的搜索習慣，從Review, Feedback ,Instagram等多渠道關注買家習慣用詞，提取到的關鍵詞放入產(chǎn)品頁面來優(yōu)化Listing。當產(chǎn)品進入成熟期后頁面只進行很少的修改。
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在圖片方面，我們優(yōu)化好主圖后不再修改，有助于強化客戶主觀印象，后面的輔圖會和五點賣點描述對應，每張圖對應一個賣點。更換圖片一般在節(jié)日前一到兩周，趕在客戶購買禮品的時候，增加圖片的濃厚節(jié)日氣息。
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6.新品如何做到短時間暴漲？前期推廣怎么做？
黃宇：新品推廣期間利潤率真的是很低很低，甚至有虧損。上新之后，我們做了這些事情：
第一步：加大廣告力度。把銷量先打起來，推到可以讓產(chǎn)品拿到一些秒殺的推薦。
第二步：報各種秒殺促銷。把評論、銷量、排名都沖上去。
銷量大了之后，我們馬上改用海運發(fā)貨，這樣利潤率就一下子上來了。
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李聰：新品在上線之前，我們就已經(jīng)開始做前期推廣了，比如找紅人、做測評、反饋、視頻推廣等，這樣可以幫助產(chǎn)品在上線后迅速產(chǎn)生銷量。然后在這兩個月內(nèi)，觀察產(chǎn)品是否能沖到小類目里的前100名，如果可以的話，那這個產(chǎn)品就可以繼續(xù)往下做。接著根據(jù)不同新品在兩個月內(nèi)的表現(xiàn)成果，分為“潛力產(chǎn)品”、“利潤產(chǎn)品”、“引流產(chǎn)品”。
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潛力款產(chǎn)品是指在同品類產(chǎn)品里具有獨特賣點的，并且銷量還不錯。對于這類產(chǎn)品，我們會下巨資栽培。比如在站外促銷網(wǎng)站做活動，就可以把整個產(chǎn)品的排名沖上來。
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7.該優(yōu)化的都優(yōu)化了，銷量就是提不上去，該怎么辦？
周大川：當推的產(chǎn)品達到一定銷量后，遇到瓶頸時：首先分析自己產(chǎn)品和競品的區(qū)別，找準自己的優(yōu)勢。
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8.Listing不幸被關，重上后怎么拉回流量？
周大川：首先，如果打算長期運營店鋪的話，我非常不建議使用所謂“黑科技”。先保證不違規(guī)，像主圖侵權(quán)之類的千萬不要有。下架一周內(nèi)，可以通過價格促銷刺激，犧牲一些利潤吸引客戶購買能夠拉回一些銷量。
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9.接下來的三個月，站內(nèi)廣告應該怎么打？遇到貴的關鍵詞，投入還是避開？
黃宇：這個旺季，我們會將廣告經(jīng)費和預算都提高30%。
對于貴的關鍵詞，要看轉(zhuǎn)化率：如果是流量大但轉(zhuǎn)化率不高的詞，可以考慮不要再投了。
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周大川：我們旺季期間整體的廣告策略節(jié)奏是這樣的：
10月：提高預算，以增加曝光為主，只要消費者能看到我們、記住我們就行，不一定要精準做到頂部位置。
11月：預算更高，并關注廣告位置，盡量搶頂部廣告流量。
12月：保持預算充足，穩(wěn)定產(chǎn)品的排名。
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10.各大社交媒體如Facebook ,Instagram等的推廣有必要做嗎？什么類型的產(chǎn)品適合做？
周大川：今年2、3月的時候，我們有一款產(chǎn)品日銷量一下子從平時的800多件，飆升到3000多件，并且沖到了Beauty大類的Best Seller。后來我們才發(fā)現(xiàn)，是因為有網(wǎng)絡紅人在他們自己的Instagram里推薦了這款產(chǎn)品，而且都是免費幫我們推！
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但于剛?cè)腭v的新賣家來說，不是很建議做站外推廣，因為引來流量之后，站內(nèi)基本功不夠的話，并不利于轉(zhuǎn)化，所以還是建議先做好站內(nèi)的基礎工作。
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李聰：功能性強的產(chǎn)品其實非常適合做社交媒體推廣。比如小家電、電子產(chǎn)品、背包、時尚服飾之類的投放效果很好，而且非常適合在Instagram上推。推新品前，我們會通過社交媒體詢問粉絲的喜好，這樣就可以在上線的時候放大新品的特點。
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11.旺季銷售時會出現(xiàn)什么緊急情況？該如何避免？
李聰：我們遇到的最大的問題，就是被別人投訴。比如被投訴了專利侵權(quán)，被競爭對手買了產(chǎn)品后惡意留差評，這都有可能發(fā)生。
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在旺季之前，也有可能遇到亞馬遜的審核。這些情況下，都需要提交許多證明材料，因此一定要在旺季來臨前，提前準備好產(chǎn)品的發(fā)票、專利證明等等。這樣哪怕碰到投訴，你可以第一時間去反應，提交材料申訴證明。
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靈魂三拷問：
1.小賣家成為大賣家的夢想，到底該如何實現(xiàn)？
周大川：兩個字，堅持。更專注、極致，總有一天可以做成大賣家。
黃宇：關鍵靠專業(yè)性和靈活度。
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2.大賣的一天都如何安排？
周大川：首先分工要非常明確，并且把目標拆解到有清晰的執(zhí)行方向。
根據(jù)我的管理經(jīng)驗來說，首先每個人分工要非常明確，每個人有自己專注的方向。提出具體目標，讓每個人要做的事情更明確。
所以這里給新賣家的建議是，不要空想著有朝一日成為大賣，關鍵是要腳踏實地做好產(chǎn)品，關注落地、執(zhí)行，以及通過緊追行業(yè)、競品的動態(tài)，讓自己不斷地優(yōu)化和提升。
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李聰：羅列好每天需要做的事情，不要到公司坐下來才開始想。
建議規(guī)模較小的賣家們，要先羅列好每天需要做的事情，因為亞馬遜的運營是比較固定的。
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3.如何實現(xiàn)財富自由？
黃宇：關鍵在于時機和準備。
其實實現(xiàn)財富自由有個秘訣是“重新定義財富自由”，目標不要太高，知足常樂！年薪三十萬合理消費比年薪百萬卻盲目攀比鋪張浪費過得更自由。
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周大川：我還不算實現(xiàn)財富自由吧，但我相信跨境電商是實現(xiàn)財富自由的明路。以我的個人經(jīng)驗來說，暫時還沒成功是因為還不夠?qū)Ｗⅰ?br /> ?
李聰：財富自由到底需要多少錢，這個就見仁見智了。比如我有一個賣家朋友，現(xiàn)在的狀態(tài)就是抱著一臺電腦，一邊環(huán)游世界，一邊管理自己的亞馬遜生意，你覺得這算是一種財富自由嗎？
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看完這三位賣家的經(jīng)驗，你對旺季爆單之道是否多了一些了解？其實就像周大川和黃宇說的，堅持、專注、極致、專業(yè)、靈活，做到這幾點，成功就不會太遠。
（來源：亞馬遜全球開店）