新一輪旺季又要來了，你準(zhǔn)備的怎么樣了？作為新手村成員，覺得哪哪都是問題，哪哪都需要指導(dǎo)，需要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來借鑒，面對(duì)選品、推廣、銷量、發(fā)貨、補(bǔ)貨……這些問題，不禁感嘆，真的太南了。
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看一下這三位賣家，他們是怎么處理那些南題的（很多經(jīng)驗(yàn)、想法都值得借鑒）。
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1.秒殺、7天促銷這類活動(dòng)有效果嗎？
黃宇：秒殺和7天促銷效果還是非常好的，特別是流量和銷量的提升。旺季期間，特別是具有禮品屬性的產(chǎn)品，上秒殺時(shí)的日單量可以從10+單提升到200+單。



對(duì)于新賣家，新品只要有機(jī)會(huì)，盡量參與活動(dòng)；對(duì)一些老產(chǎn)品來說，則要考慮在利潤率可承受范圍內(nèi)，有選擇地參與。
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2.怎么做好旺季選品？
黃宇：選品一定不要等到旺季才臨時(shí)抱佛腳，我們一般是7、8月份可以開始準(zhǔn)備選品。選品時(shí)，我們會(huì)上亞馬遜、各搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等搜索關(guān)鍵詞“Christmas gift”，來了解消費(fèi)者都會(huì)喜歡什么。?
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3.何如在爆款選品中殺出一條血路？
李聰：第一，選品要數(shù)據(jù)化。通過看競(jìng)品、各電商站點(diǎn)的數(shù)據(jù)，來確定自己的選品。第二，專攻一個(gè)品類。各個(gè)品類各種爆款都想賣，這是不可能的。只有更專注、更投入、更精細(xì)化經(jīng)營管理，才可以殺出血路。
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4.怎么安排補(bǔ)貨、發(fā)貨節(jié)奏？平常銷售單量一般，旺季應(yīng)該如何預(yù)估備貨量？
周大川：按照去年的銷售情況，9月就先用海運(yùn)，按照去年80%-100%的量發(fā)出去，增長的部分或遇到庫存不夠的情況，我們會(huì)采用空運(yùn)去補(bǔ)。防止庫存積壓，也能促進(jìn)貨品快速周轉(zhuǎn)。



李聰：如果是新賣家，沒有歷史的備貨數(shù)據(jù)可以參考的情況下，建議備貨量不要太激進(jìn)，旺季大概備平時(shí)1-2個(gè)月的貨量，最好不要超過兩個(gè)月的量。
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5.準(zhǔn)備旺季時(shí)，如何優(yōu)化Listing？
李聰：優(yōu)化Listing就是在做減法。
找出產(chǎn)品最重要的獨(dú)特點(diǎn)，然后把它無限放大。獨(dú)特點(diǎn)怎么找呢？我們會(huì)去關(guān)注競(jìng)品的頁面和差評(píng)，從差評(píng)里找出產(chǎn)品的痛點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)變成我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)。這就是一種能夠脫穎而出的優(yōu)化方法。

周大川：我們品類相對(duì)集中，所以會(huì)更注重產(chǎn)品精細(xì)化。我們會(huì)關(guān)注客戶的搜索習(xí)慣，從Review, Feedback ,Instagram等多渠道關(guān)注買家習(xí)慣用詞，提取到的關(guān)鍵詞放入產(chǎn)品頁面來優(yōu)化Listing。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后頁面只進(jìn)行很少的修改。
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在圖片方面，我們優(yōu)化好主圖后不再修改，有助于強(qiáng)化客戶主觀印象，后面的輔圖會(huì)和五點(diǎn)賣點(diǎn)描述對(duì)應(yīng)，每張圖對(duì)應(yīng)一個(gè)賣點(diǎn)。更換圖片一般在節(jié)日前一到兩周，趕在客戶購買禮品的時(shí)候，增加圖片的濃厚節(jié)日氣息。
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6.新品如何做到短時(shí)間暴漲？前期推廣怎么做？
黃宇：新品推廣期間利潤率真的是很低很低，甚至有虧損。上新之后，我們做了這些事情：
第一步：加大廣告力度。把銷量先打起來，推到可以讓產(chǎn)品拿到一些秒殺的推薦。
第二步：報(bào)各種秒殺促銷。把評(píng)論、銷量、排名都沖上去。
銷量大了之后，我們馬上改用海運(yùn)發(fā)貨，這樣利潤率就一下子上來了。
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李聰：新品在上線之前，我們就已經(jīng)開始做前期推廣了，比如找紅人、做測(cè)評(píng)、反饋、視頻推廣等，這樣可以幫助產(chǎn)品在上線后迅速產(chǎn)生銷量。然后在這兩個(gè)月內(nèi)，觀察產(chǎn)品是否能沖到小類目里的前100名，如果可以的話，那這個(gè)產(chǎn)品就可以繼續(xù)往下做。接著根據(jù)不同新品在兩個(gè)月內(nèi)的表現(xiàn)成果，分為“潛力產(chǎn)品”、“利潤產(chǎn)品”、“引流產(chǎn)品”。
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潛力款產(chǎn)品是指在同品類產(chǎn)品里具有獨(dú)特賣點(diǎn)的，并且銷量還不錯(cuò)。對(duì)于這類產(chǎn)品，我們會(huì)下巨資栽培。比如在站外促銷網(wǎng)站做活動(dòng)，就可以把整個(gè)產(chǎn)品的排名沖上來。
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7.該優(yōu)化的都優(yōu)化了，銷量就是提不上去，該怎么辦？
周大川：當(dāng)推的產(chǎn)品達(dá)到一定銷量后，遇到瓶頸時(shí)：首先分析自己產(chǎn)品和競(jìng)品的區(qū)別，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)。
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8.Listing不幸被關(guān)，重上后怎么拉回流量？
周大川：首先，如果打算長期運(yùn)營店鋪的話，我非常不建議使用所謂“黑科技”。先保證不違規(guī)，像主圖侵權(quán)之類的千萬不要有。下架一周內(nèi)，可以通過價(jià)格促銷刺激，犧牲一些利潤吸引客戶購買能夠拉回一些銷量。
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9.接下來的三個(gè)月，站內(nèi)廣告應(yīng)該怎么打？遇到貴的關(guān)鍵詞，投入還是避開？
黃宇：這個(gè)旺季，我們會(huì)將廣告經(jīng)費(fèi)和預(yù)算都提高30%。
對(duì)于貴的關(guān)鍵詞，要看轉(zhuǎn)化率：如果是流量大但轉(zhuǎn)化率不高的詞，可以考慮不要再投了。
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周大川：我們旺季期間整體的廣告策略節(jié)奏是這樣的：
10月：提高預(yù)算，以增加曝光為主，只要消費(fèi)者能看到我們、記住我們就行，不一定要精準(zhǔn)做到頂部位置。
11月：預(yù)算更高，并關(guān)注廣告位置，盡量搶頂部廣告流量。
12月：保持預(yù)算充足，穩(wěn)定產(chǎn)品的排名。
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10.各大社交媒體如Facebook ,Instagram等的推廣有必要做嗎？什么類型的產(chǎn)品適合做？
周大川：今年2、3月的時(shí)候，我們有一款產(chǎn)品日銷量一下子從平時(shí)的800多件，飆升到3000多件，并且沖到了Beauty大類的Best Seller。后來我們才發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)橛芯W(wǎng)絡(luò)紅人在他們自己的Instagram里推薦了這款產(chǎn)品，而且都是免費(fèi)幫我們推！
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但于剛?cè)腭v的新賣家來說，不是很建議做站外推廣，因?yàn)橐齺砹髁恐螅緝?nèi)基本功不夠的話，并不利于轉(zhuǎn)化，所以還是建議先做好站內(nèi)的基礎(chǔ)工作。
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李聰：功能性強(qiáng)的產(chǎn)品其實(shí)非常適合做社交媒體推廣。比如小家電、電子產(chǎn)品、背包、時(shí)尚服飾之類的投放效果很好，而且非常適合在Instagram上推。推新品前，我們會(huì)通過社交媒體詢問粉絲的喜好，這樣就可以在上線的時(shí)候放大新品的特點(diǎn)。
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11.旺季銷售時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么緊急情況？該如何避免？
李聰：我們遇到的最大的問題，就是被別人投訴。比如被投訴了專利侵權(quán)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買了產(chǎn)品后惡意留差評(píng)，這都有可能發(fā)生。
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在旺季之前，也有可能遇到亞馬遜的審核。這些情況下，都需要提交許多證明材料，因此一定要在旺季來臨前，提前準(zhǔn)備好產(chǎn)品的發(fā)票、專利證明等等。這樣哪怕碰到投訴，你可以第一時(shí)間去反應(yīng)，提交材料申訴證明。
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靈魂三拷問：
1.小賣家成為大賣家的夢(mèng)想，到底該如何實(shí)現(xiàn)？
周大川：兩個(gè)字，堅(jiān)持。更專注、極致，總有一天可以做成大賣家。
黃宇：關(guān)鍵靠專業(yè)性和靈活度。
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2.大賣的一天都如何安排？
周大川：首先分工要非常明確，并且把目標(biāo)拆解到有清晰的執(zhí)行方向。
根據(jù)我的管理經(jīng)驗(yàn)來說，首先每個(gè)人分工要非常明確，每個(gè)人有自己專注的方向。提出具體目標(biāo)，讓每個(gè)人要做的事情更明確。
所以這里給新賣家的建議是，不要空想著有朝一日成為大賣，關(guān)鍵是要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品，關(guān)注落地、執(zhí)行，以及通過緊追行業(yè)、競(jìng)品的動(dòng)態(tài)，讓自己不斷地優(yōu)化和提升。
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李聰：羅列好每天需要做的事情，不要到公司坐下來才開始想。
建議規(guī)模較小的賣家們，要先羅列好每天需要做的事情，因?yàn)閬嗰R遜的運(yùn)營是比較固定的。
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3.如何實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由？
黃宇：關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)和準(zhǔn)備。
其實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由有個(gè)秘訣是“重新定義財(cái)富自由”，目標(biāo)不要太高，知足常樂！年薪三十萬合理消費(fèi)比年薪百萬卻盲目攀比鋪張浪費(fèi)過得更自由。
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周大川：我還不算實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由吧，但我相信跨境電商是實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的明路。以我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說，暫時(shí)還沒成功是因?yàn)檫€不夠?qū)Ｗⅰ?br /> ?
李聰：財(cái)富自由到底需要多少錢，這個(gè)就見仁見智了。比如我有一個(gè)賣家朋友，現(xiàn)在的狀態(tài)就是抱著一臺(tái)電腦，一邊環(huán)游世界，一邊管理自己的亞馬遜生意，你覺得這算是一種財(cái)富自由嗎？
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看完這三位賣家的經(jīng)驗(yàn)，你對(duì)旺季爆單之道是否多了一些了解？其實(shí)就像周大川和黃宇說的，堅(jiān)持、專注、極致、專業(yè)、靈活，做到這幾點(diǎn)，成功就不會(huì)太遠(yuǎn)。
（來源：亞馬遜全球開店）