社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 轉(zhuǎn)運了快3個月了，不上架，怎么辦？如何讓...
轉(zhuǎn)運了快3個月了，不上架，怎么辦？如何讓亞馬遜賠償或早點上架？試過重測，旺季產(chǎn)品，英文case
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2024年8月中走AGL發(fā)的貨，10月處簽收的，然后一直在預(yù)留（Reserved），本來想著旺季了，可能上架慢，也就沒怎么催，到了11月份發(fā)現(xiàn)一個月倉儲費扣了1000多美金，我這個產(chǎn)品是小件啊，讓倉庫提供產(chǎn)品尺寸發(fā)現(xiàn)變成了超大件。讓倉庫復(fù)測，找不到產(chǎn)品。
于是從11月催到現(xiàn)在1月了，還是沒有上架，貨件都關(guān)閉了closed。貨件關(guān)閉以后，申請丟失賠償，亞馬遜又說全部接收了，在轉(zhuǎn)運中，沒有發(fā)現(xiàn)缺失產(chǎn)品。目前在管理庫存頁面可以看到178pcs處于調(diào)查中，客服說12月中旬開始調(diào)查的，調(diào)查預(yù)計需要2個月完成
請問有遇到這種情況的嗎？如何讓亞馬遜賠償，或者早點上架.
試過重測，旺季產(chǎn)品，英文case方法了
于是從11月催到現(xiàn)在1月了，還是沒有上架，貨件都關(guān)閉了closed。貨件關(guān)閉以后，申請丟失賠償，亞馬遜又說全部接收了，在轉(zhuǎn)運中，沒有發(fā)現(xiàn)缺失產(chǎn)品。目前在管理庫存頁面可以看到178pcs處于調(diào)查中，客服說12月中旬開始調(diào)查的，調(diào)查預(yù)計需要2個月完成
請問有遇到這種情況的嗎？如何讓亞馬遜賠償，或者早點上架.
試過重測，旺季產(chǎn)品，英文case方法了
倒計時：
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匿名用戶
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分享亞馬遜庫存快速上架的方法
最近亞馬遜倉庫上架真的是沒有最慢，只有更慢，眼睜睜看著貨在倉庫卻不可售，確實很讓人頭大。給大家分享一個小技巧，親測有效?；鹃_完Case后第二天就能少量上架，最差也會從不可售改為預(yù)售狀態(tài)。
現(xiàn)在以我實踐的流程為例，供參考。
1）前提：
確保貨物已經(jīng)送達亞馬遜倉庫。
建議大家及時查詢后者和貨代確認物流信息，
2）到達倉庫3天后：（我一般到達倉庫3天后才開始催，時間可以自己把握）
檢查貨物狀態(tài)，如果是已發(fā)貨狀態(tài)，還沒有顯示已送達，這時候可以打電話給中國客服，讓中國客服給核實貨物狀態(tài)，確定已經(jīng)送達后讓客服給更新貨物狀態(tài)，從已發(fā)貨---改為---已送達。
(注意：有的客服不給改，他們會推辭說這個是美國那邊更新的，這時候就展現(xiàn)你說話技巧的時候了，你可以說：我前幾天也找中國客服給更新過，那是另一個貨件，拜托你再給看下好嗎，因為我們是季節(jié)性產(chǎn)品，再斷貨下去對我們影響實在太大，還請你幫忙）。
1.選擇晚上的時間-聯(lián)系國外客服：
第一步：后臺右上角-點擊“幫助”
第二步：獲得支持-我要開店-在菜單中通過瀏覽查找您的問題
第三步：點擊后的頁面一直下拉到最后，找到“聯(lián)系我們”，在點擊“聯(lián)系我們”之前，記得找到頁面右上角語言切換成ENGLISH。
第四步：用英文表達你的訴求。話術(shù)供參考：
你好！
我的貨件編碼是*****，在幾天前已經(jīng)成功送到亞馬遜倉庫了，但是直到現(xiàn)在一直沒有任何上架信息。
我們是季節(jié)性產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)全面斷貨，如果不能盡快上架的話，將極大影響我們的銷售，并且很容易造成產(chǎn)品積壓。請幫我們確認下目前貨物狀態(tài)，是否有貨件丟失或者其他問題。
Hello there!
My shipment code is *****,
UPS logistics order number:*****,
It has been successfully delivered to the Amazon warehouse a few days ago, but until now there has been no information on the shelves.
We are a seasonal product, and it is completely out of stock now. If it cannot be put on the shelves as soon as possible, it will greatly affect our sales and easily cause a product backlog. Please help us to confirm the current status of the goods, whether there are any missing goods or other problems.
?
第五步：明天看下客服的郵件，再看下貨件的狀態(tài)。
我目前兩次開CASE都是這個路徑和方法，每次都是開完CASE第二天就有少量上架，也有變體是從不可售變?yōu)轭A(yù)售狀態(tài)。
具體結(jié)果不敢百分百保證，但親測確實是有效果的，至少不會是遙遙無期的等待。
匿名用戶
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最近亞馬遜倉庫上架真的是沒有最慢，只有更慢，眼睜睜看著貨在倉庫卻不可售，確實很讓人頭大。給大家分享一個小技巧，親測有效?；鹃_完Case后第二天就能少量上架，最差也會從不可售改為預(yù)售狀態(tài)。
現(xiàn)在以我實踐的流程為例，供參考。
1）前提：
確保貨物已經(jīng)送達亞馬遜倉庫。
建議大家及時查詢后者和貨代確認物流信息，
2）到達倉庫3天后：（我一般到達倉庫3天后才開始催，時間可以自己把握）
檢查貨物狀態(tài)，如果是已發(fā)貨狀態(tài)，還沒有顯示已送達，這時候可以打電話給中國客服，讓中國客服給核實貨物狀態(tài)，確定已經(jīng)送達后讓客服給更新貨物狀態(tài)，從已發(fā)貨---改為---已送達。
(注意：有的客服不給改，他們會推辭說這個是美國那邊更新的，這時候就展現(xiàn)你說話技巧的時候了，你可以說：我前幾天也找中國客服給更新過，那是另一個貨件，拜托你再給看下好嗎，因為我們是季節(jié)性產(chǎn)品，再斷貨下去對我們影響實在太大，還請你幫忙）。
1.選擇晚上的時間-聯(lián)系國外客服：
第一步：后臺右上角-點擊“幫助”
第二步：獲得支持-我要開店-在菜單中通過瀏覽查找您的問題
第三步：點擊后的頁面一直下拉到最后，找到“聯(lián)系我們”，在點擊“聯(lián)系我們”之前，記得找到頁面右上角語言切換成ENGLISH。
第四步：用英文表達你的訴求。話術(shù)供參考：
你好！
我的貨件編碼是*****，在幾天前已經(jīng)成功送到亞馬遜倉庫了，但是直到現(xiàn)在一直沒有任何上架信息。
我們是季節(jié)性產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)全面斷貨，如果不能盡快上架的話，將極大影響我們的銷售，并且很容易造成產(chǎn)品積壓。請幫我們確認下目前貨物狀態(tài)，是否有貨件丟失或者其他問題。
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It has been successfully delivered to the Amazon warehouse a few days ago, but until now there has been no information on the shelves.
We are a seasonal product, and it is completely out of stock now. If it cannot be put on the shelves as soon as possible, it will greatly affect our sales and easily cause a product backlog. Please help us to confirm the current status of the goods, whether there are any missing goods or other problems.
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第五步：明天看下客服的郵件，再看下貨件的狀態(tài)。
我目前兩次開CASE都是這個路徑和方法，每次都是開完CASE第二天就有少量上架，也有變體是從不可售變?yōu)轭A(yù)售狀態(tài)。
具體結(jié)果不敢百分百保證，但親測確實是有效果的，至少不會是遙遙無期的等待。