亞馬遜掃號二審是指亞馬遜平臺為了防止惡意行為和保護用戶隱私而采取的一種審核機制。當亞馬遜系統(tǒng)檢測到某個賬號存在異常行為時，會觸發(fā)二審。

亞馬遜掃號二審通常包括以下幾個方面：
1.賬號信息驗證：需要提供與注冊賬號時一致的姓名、郵箱和電話號碼，以及信用卡信息等，以驗證賬號的真實性。
2.訂單信息審核：亞馬遜會審核歷史訂單信息，包括購買商品、數(shù)量、價格、購買時間等，以確認是否存在異常行為。
3.IP地址驗證：亞馬遜會檢查登錄IP地址是否與注冊IP地址一致，以判斷是否存在賬號被盜或濫用的情況。
4.視頻驗證：亞馬遜可能會要求賣家進行視頻驗證，以確認身份和經營場所的真實性。
如果賣家遇到亞馬遜掃號二審，應該積極配合審核，提供所需信息，并確保信息的真實性和準確性。如果賣家無法提供所需信息或審核未通過，可能會導致賬號被封或限制。為了避免觸發(fā)亞馬遜掃號二審，賣家應該注意以下幾點：
1.確保賬號信息和注冊信息一致，包括姓名、郵箱、電話號碼和信用卡信息等。
2.避免頻繁更換IP地址或使用VPN等可疑工具登錄賬號。
3.遵守亞馬遜平臺規(guī)則和政策，不要進行惡意刷單、刷評論等行為。
4.保持與買家良好的溝通語言，避免因語言障礙引起誤解或投訴。
5.及時處理訂單和回復買家問題，提高買家滿意度和忠誠度。
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總之，亞馬遜掃號二審是一種保護機制，賣家應該了解其規(guī)則和要求，并積極配合審核。同時，賣家也應該遵守平臺規(guī)則和政策，保持良好經營行為，以避免觸發(fā)二審。

而且就目前是及情況來看，即使是有多年經驗豐富的賣家使用真實資料注冊可能觸發(fā)掃號二審。對于新入亞馬遜的賣家更是不必說，可能店鋪剛鋪好貨，海外倉的備貨還在國際運輸中，賬號卻觸發(fā)掃號二審，號死，簡直無所適從，前進撤退都會成本損失。掃號二審一旦觸發(fā)，死號幾率很大！

一、如何判斷掃號二審觸發(fā)的死因？
1、清退型
資料欺詐，卻無法提交case。
操作申訴時，提交資料以后亞馬遜會提示欺詐，然后不接受再次提交資料。
如果想通過POA、反復提交資料去解封，成功的可能性不大。
但有賣家case buy case，反復提交，成功觸發(fā)了視頻。
2、真實性
提交申訴后，觸發(fā)視頻審核的難度相對較低。
二、亞馬遜掃號二審觸發(fā)，如何申訴？
掃號二審觸發(fā)后，必須了解其中利害關系。掃號二審觸發(fā)的原因與正常二審區(qū)別不大，一般都是亞馬遜系統(tǒng)檢測到賬號異常，需要審核店鋪信息真實性，因此在郵件內容上也差不多，但是申訴難度卻大大增加。
正常二審不需要賬單就可以過，掃號二審申訴成功概率不高，一般都是回復拒絕申訴。目前我們申訴都是技術想辦法轉視頻，然后讓法人參加視頻過。
建議賣家們，沒有把握，不要輕易去提交申訴，每申訴失敗一次，下一次申訴的難度肯定增加。
掃號二審千萬不要因為提交假資料浪費申訴機會，但是很多賣家實在沒有資料，建議找服務商，看看有沒有渠道獲取。
重點：掃號二審提交的資料一定是真實的、完整的，定要和賬戶后臺的地址保持一致。切記不要投機取巧找服務商p圖。

三、亞馬遜掃號二審應對之法
可以找POA網上模板，主要是核心資料，營業(yè)執(zhí)照、水電網上賬單等。
1、不是因為欺詐被掃號，提交真實資料觸發(fā)視頻。
①若不能觸發(fā)，需要反復提交資料以及寫POA。建議核心資料齊全最重要。
②辦公地址是租的，可以提供租賃合同以及對應業(yè)主的水電網上賬單亦可通過申訴。
重點是證明租賃合同、賬單的真實性以及和亞馬遜賬號相關。
2、亞馬遜賬號經理輔助提交case以觸發(fā)視頻認證。
申訴不通過，聯(lián)系招商經理，將case id和二審材料按要求發(fā)送到招商經理的郵箱，這也是一個可能通過審核的方法。
注意：case是極大可能被拒的，建議只能當作第二計劃。
提交完整的真實資料后，視頻成功觸發(fā)，法人配合視頻認證即可。

四、為什么同樣的賬單資料格式，同樣的申訴步驟，別人二審能過，偏偏我不能審核通過？
實屬所有遇到二審的賣家最困惑的問題，這到底是什么邏輯？運氣問題！二審本質是限制賣家賬戶的一種手段，包括掃號二審。每個階段多少個店鋪能過二審是有指標的，有一定比例，就像我國一些錄取機制，按比例錄取。所以某些賣家所有資料，真實齊全提供，但依然申訴不通過。運氣是一方面，但是提交符合要求的資料也是必須的。