亞馬遜掃號二審是指亞馬遜平臺為了防止惡意行為和保護(hù)用戶隱私而采取的一種審核機(jī)制。當(dāng)亞馬遜系統(tǒng)檢測到某個賬號存在異常行為時，會觸發(fā)二審。

亞馬遜掃號二審?fù)ǔ０ㄒ韵聨讉€方面：
1.賬號信息驗證：需要提供與注冊賬號時一致的姓名、郵箱和電話號碼，以及信用卡信息等，以驗證賬號的真實(shí)性。
2.訂單信息審核：亞馬遜會審核歷史訂單信息，包括購買商品、數(shù)量、價格、購買時間等，以確認(rèn)是否存在異常行為。
3.IP地址驗證：亞馬遜會檢查登錄IP地址是否與注冊IP地址一致，以判斷是否存在賬號被盜或濫用的情況。
4.視頻驗證：亞馬遜可能會要求賣家進(jìn)行視頻驗證，以確認(rèn)身份和經(jīng)營場所的真實(shí)性。
如果賣家遇到亞馬遜掃號二審，應(yīng)該積極配合審核，提供所需信息，并確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如果賣家無法提供所需信息或?qū)徍宋赐ㄟ^，可能會導(dǎo)致賬號被封或限制。為了避免觸發(fā)亞馬遜掃號二審，賣家應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1.確保賬號信息和注冊信息一致，包括姓名、郵箱、電話號碼和信用卡信息等。
2.避免頻繁更換IP地址或使用VPN等可疑工具登錄賬號。
3.遵守亞馬遜平臺規(guī)則和政策，不要進(jìn)行惡意刷單、刷評論等行為。
4.保持與買家良好的溝通語言，避免因語言障礙引起誤解或投訴。
5.及時處理訂單和回復(fù)買家問題，提高買家滿意度和忠誠度。
?
總之，亞馬遜掃號二審是一種保護(hù)機(jī)制，賣家應(yīng)該了解其規(guī)則和要求，并積極配合審核。同時，賣家也應(yīng)該遵守平臺規(guī)則和政策，保持良好經(jīng)營行為，以避免觸發(fā)二審。

而且就目前是及情況來看，即使是有多年經(jīng)驗豐富的賣家使用真實(shí)資料注冊可能觸發(fā)掃號二審。對于新入亞馬遜的賣家更是不必說，可能店鋪剛鋪好貨，海外倉的備貨還在國際運(yùn)輸中，賬號卻觸發(fā)掃號二審，號死，簡直無所適從，前進(jìn)撤退都會成本損失。掃號二審一旦觸發(fā)，死號幾率很大！

一、如何判斷掃號二審觸發(fā)的死因？
1、清退型
資料欺詐，卻無法提交case。
操作申訴時，提交資料以后亞馬遜會提示欺詐，然后不接受再次提交資料。
如果想通過POA、反復(fù)提交資料去解封，成功的可能性不大。
但有賣家case buy case，反復(fù)提交，成功觸發(fā)了視頻。
2、真實(shí)性
提交申訴后，觸發(fā)視頻審核的難度相對較低。
二、亞馬遜掃號二審觸發(fā)，如何申訴？
掃號二審觸發(fā)后，必須了解其中利害關(guān)系。掃號二審觸發(fā)的原因與正常二審區(qū)別不大，一般都是亞馬遜系統(tǒng)檢測到賬號異常，需要審核店鋪信息真實(shí)性，因此在郵件內(nèi)容上也差不多，但是申訴難度卻大大增加。
正常二審不需要賬單就可以過，掃號二審申訴成功概率不高，一般都是回復(fù)拒絕申訴。目前我們申訴都是技術(shù)想辦法轉(zhuǎn)視頻，然后讓法人參加視頻過。
建議賣家們，沒有把握，不要輕易去提交申訴，每申訴失敗一次，下一次申訴的難度肯定增加。
掃號二審千萬不要因為提交假資料浪費(fèi)申訴機(jī)會，但是很多賣家實(shí)在沒有資料，建議找服務(wù)商，看看有沒有渠道獲取。
重點(diǎn)：掃號二審提交的資料一定是真實(shí)的、完整的，定要和賬戶后臺的地址保持一致。切記不要投機(jī)取巧找服務(wù)商p圖。

三、亞馬遜掃號二審應(yīng)對之法
可以找POA網(wǎng)上模板，主要是核心資料，營業(yè)執(zhí)照、水電網(wǎng)上賬單等。
1、不是因為欺詐被掃號，提交真實(shí)資料觸發(fā)視頻。
①若不能觸發(fā)，需要反復(fù)提交資料以及寫POA。建議核心資料齊全最重要。
②辦公地址是租的，可以提供租賃合同以及對應(yīng)業(yè)主的水電網(wǎng)上賬單亦可通過申訴。
重點(diǎn)是證明租賃合同、賬單的真實(shí)性以及和亞馬遜賬號相關(guān)。
2、亞馬遜賬號經(jīng)理輔助提交case以觸發(fā)視頻認(rèn)證。
申訴不通過，聯(lián)系招商經(jīng)理，將case id和二審材料按要求發(fā)送到招商經(jīng)理的郵箱，這也是一個可能通過審核的方法。
注意：case是極大可能被拒的，建議只能當(dāng)作第二計劃。
提交完整的真實(shí)資料后，視頻成功觸發(fā)，法人配合視頻認(rèn)證即可。

四、為什么同樣的賬單資料格式，同樣的申訴步驟，別人二審能過，偏偏我不能審核通過？
實(shí)屬所有遇到二審的賣家最困惑的問題，這到底是什么邏輯？運(yùn)氣問題！二審本質(zhì)是限制賣家賬戶的一種手段，包括掃號二審。每個階段多少個店鋪能過二審是有指標(biāo)的，有一定比例，就像我國一些錄取機(jī)制，按比例錄取。所以某些賣家所有資料，真實(shí)齊全提供，但依然申訴不通過。運(yùn)氣是一方面，但是提交符合要求的資料也是必須的。