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今天跟大家普及下庫存真實性審核帶asin跟不帶asin的郵件有什么區(qū)別,都需要提供什么資料,如何去進行申訴!
帶ASIN的郵件:
? ?針對性強:這類郵件通常明確指出具體商品的ASIN,意味著亞馬遜懷疑這些特定商品的真實性或合法性。
? ?直接證據(jù)需求:賣家需要提供與列出ASIN相對應的發(fā)票、采購合同或授權書,證明這些商品的合法來源。
不帶ASIN的郵件:
? ?廣泛審核:可能意味著亞馬遜對整個賬戶或庫存的廣泛真實性進行檢查,而不局限于特定商品。
?? 全面性證明:賣家需提供更全面的供應鏈證明,包括但不限于多款熱銷商品的發(fā)票,以證明整體業(yè)務的合法性。
需要提供的資料:
? ?1. 真實發(fā)票:確保發(fā)票是真實的,且如果是補開的,需注明補開日期,內(nèi)容與亞馬遜后臺商品匹配。
? ?2. 供應鏈文件:采購合同、收據(jù)、品牌授權書等,證明商品來源。
? ?3. 法人培訓與視頻審核:準備法人對店鋪運營情況的了解,可能涉及視頻審核。
? ?4. 補充材料:根據(jù)亞馬遜要求,可能包括法人身份證明、公司運營相關文件等。
申訴過程及注意事項:
精確匹配:對于帶ASIN的郵件,確保發(fā)票上的商品信息與指定ASIN完全一致。
詳細行動計劃:在申訴信中制定詳細的行動計劃,說明如何解決當前問題并預防未來違規(guī)。
邏輯清晰的申訴:申訴內(nèi)容應邏輯清晰,解釋為何發(fā)生問題,以及已采取和計劃采取的措施。
資料完整性:提交的所有文件必須完整、準確,且與請求相符。
避免虛假信息:使用虛假發(fā)票或文件將導致更嚴重的后果,如賬號永久封禁。
環(huán)境準備:視頻背景應體現(xiàn)正規(guī)辦公環(huán)境,增加可信度。
語言清晰:表達清晰,確保溝通無障礙。
合規(guī)性證明:準備好所有實體文件的副本,以便在視頻中展示,證明合規(guī)操作。
視頻的機會就只有一次,法人如果對亞馬遜不夠了解的話,需要提前進行培訓,視頻過程中最好是法人單獨參加,運營參與的視頻審核通過率較低,問題較多。
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