社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 庫存真?zhèn)涡砸曨l審核,法人不能配合?參加視...
庫存真?zhèn)涡砸曨l審核,法人不能配合?參加視頻驗(yàn)證被拒?究竟還有沒有機(jī)會(huì)?
一、庫存真?zhèn)涡杂|發(fā)的原因

1、賬戶之前有收到過侵權(quán)假冒投訴,承認(rèn)違規(guī)或者違規(guī)未能及時(shí)處理;
2、賬戶之前備案的有品牌,但是被判濫用了,濫用問題現(xiàn)在還未解決;
3、賬戶內(nèi)存在跟賣有品牌的產(chǎn)品;
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二、郵件上帶不帶asin的區(qū)別

庫存真實(shí)性審核中,帶ASIN和不帶ASIN的郵件主要反映了不同的審核焦點(diǎn)和要求:
區(qū)別如下:
審核的側(cè)重點(diǎn)上:
帶asin:說明亞馬遜已經(jīng)確認(rèn)指定asin存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并且該商品是視頻驗(yàn)證的審核重點(diǎn);
不帶asin:說明亞馬遜還未能掌握賬戶內(nèi)侵權(quán)產(chǎn)品的侵權(quán)的實(shí)際證據(jù);
...
排查范圍上:
帶asin:排查范圍有限,便于賣家明確具體產(chǎn)品,制定視頻答案;
不帶asin:排查范圍較廣,不易于提前制定視頻答案;
…
根據(jù)我們的案例經(jīng)驗(yàn),兩種方式各有特點(diǎn):
帶asin,侵權(quán)程度明顯,易于制定培訓(xùn)計(jì)劃,資料準(zhǔn)備、視頻模擬是這種類型的側(cè)重點(diǎn);
不帶asin,侵權(quán)程度不明顯,排查范圍廣,賬戶之前的違規(guī)記錄、 賬戶內(nèi)產(chǎn)品侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查是此種類型的側(cè)重點(diǎn);
三、視頻失敗是否可以激活賬戶?
賣家A:法人視頻過程中,緊張沒有回答好,最終視頻失敗了,賬戶資金凍結(jié)取不出來,還可以激活賬戶嗎?
賣家B:法人視頻過程中,攜帶小抄,還可以激活賬戶嗎?
賣家C:法人視頻過程中,耳語提示法人被發(fā)現(xiàn),還可以激活賬戶嗎?
…
此種情況,需要做賬戶體檢,明確視頻失敗原因,制定申訴方案,有很大的概率激活賬戶,我們已有成功案例!
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四、如果法人無法配合能處理嗎
賬戶是買的?法人大學(xué)生?法人年齡大?法人配合不了的庫存真實(shí)性視頻審核,是否可以通過?
對(duì)此,我們已經(jīng)制定了兩套解決方案:
1.渠道申訴
a) 要求:未參加過視頻,賬戶還未停用的;
2. 換主體申訴
a) 新法人出鏡,無需老法人配合
b) 要求:視頻前,換主體要徹底,要徹底,要徹底!
注:很多賣家換完主體,找到我們說要參加視頻驗(yàn)證。結(jié)果主體并未換成功,導(dǎo)致視頻最終失敗,很可惜。
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