社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 真煩人,亞馬遜又作妖了,庫存真實性審核,...
真煩人,亞馬遜又作妖了,庫存真實性審核,要通過庫存真實性視頻要怎么做?它的觸發(fā)原理是什么?

郵件中寫到我們認(rèn)為您的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動,要證明賬戶和庫存的真實性,需要法人參加視頻驗證。
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有些賣家看到通過視頻面談完成虛擬身份驗證,會認(rèn)為這是虛擬視頻身份驗證的郵件,其實他們是有區(qū)別的,庫存真實性視頻審核是亞馬遜平臺對于賣家的庫存商品真實性和合法性進(jìn)行一個審核與驗證,而虛擬身份驗證主要是亞馬遜懷疑賬號是買來了,要驗證賣家的身份信息。
所以庫存真實性視頻的難度是比較大的,畢竟是跟售假侵權(quán)有關(guān)的,問到的問題也會包括法人身份的驗證和供應(yīng)鏈的驗證。
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那觸發(fā)這個審核的底層邏輯是什么呢?
其實這個審核的邏輯就是產(chǎn)品的真實性問題,亞馬遜懷疑你的產(chǎn)品可能是侵權(quán)了其他產(chǎn)品,為什么會突然有這種調(diào)查呢,就是因為你的產(chǎn)品的外觀、商標(biāo)、等一些細(xì)節(jié)方面可能侵權(quán)別人的產(chǎn)品或者說你的產(chǎn)品就是侵權(quán)的產(chǎn)品,所以使亞馬遜觸發(fā)了審核,所以解決這個問題的底層邏輯,就是證明你被提到的asin不是侵權(quán)的。
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亞馬遜后臺亞馬遜庫存真實性審核的觸發(fā)可能由多種原因造成,以下情形可能會觸發(fā):
1. 被亞馬遜系統(tǒng)監(jiān)測到(系統(tǒng)掃號)
2. 被品牌方投訴
3. 被買家投訴
4. 競爭對手的惡意投訴
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需要準(zhǔn)備的資料和行動
1、要提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料,身份證原件、銀行或者信用卡賬單、營業(yè)執(zhí)照、品牌證書或者授權(quán)書、采購發(fā)票以及供應(yīng)商信息等。
2、法人需要配合視頻驗證,所有類型的視頻驗證都需要法人配合,而且法人需要充分熟悉店鋪的運營狀況,應(yīng)變能力要強,這樣就能輕松應(yīng)對審核人員的問答。所以在預(yù)約視頻之前一定要培訓(xùn)好法人。這是至關(guān)重要的一點。
那怎么證明我們的產(chǎn)品和ASIN是不侵權(quán)的呢?
證明產(chǎn)品不侵權(quán),最有效的證明就是這個產(chǎn)品是自己持有品牌的,所以如果是做跟賣的賣家,或者是侵權(quán)大牌,像漫威、任天堂這種,基本上是很難通過審核的,除非是能得到他們的授權(quán),有自己持有品牌的,成功率會高很多,還需要我們開具發(fā)票作為輔助材料去證明,在發(fā)票中填寫侵權(quán)的asin,正常郵件中會顯示,如果你的郵件中沒有顯示,而且你也不知道哪條鏈接侵權(quán)的情況下,就填寫你有自己品牌的asin。
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總結(jié):只要不是跟賣,有自己品牌的,法人愿意配合了解店鋪的運營狀況以及供應(yīng)商的一些基本信息,過這個審核的成功率還是比較高的。
有遇到或者已經(jīng)過了審核的朋友,可以在下方評論交流一下經(jīng)驗。
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