社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 遇上亞馬遜庫存真?zhèn)我曨l驗證?賣家該如何破...
遇上亞馬遜庫存真?zhèn)我曨l驗證?賣家該如何破局?
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一、驗證的目的?:
- 確認商品非仿品或侵權品?。
- 防止虛假發(fā)貨、空包等欺詐行為?。
- 維護平臺合規(guī)性及消費者權益?。
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二、觸發(fā)原因
亞馬遜可能因以下情況發(fā)起審核:
- 新賬戶/高風險品類?:3C、美妝、奢侈品等品類易被抽查?。
- ?異常訂單?:銷量激增或訂單波動過大引發(fā)風控?。
- ?客戶投訴?:退貨率、差評率過高指向庫存問題?。
- ?歷史違規(guī)?:曾因假貨、侵權等問題被警告的賬號?。
- ?系統(tǒng)抽查?:亞馬遜定期或旺季批量觸發(fā)?。
三、驗證流程?通知階段?
? ? ? ?審核期會收到標題為“Request for Video Verification of Inventory”的郵件,要求14天內(nèi)完成驗證?。
?準備階段?
? ? ? 需提交采購發(fā)票、供應鏈合同、品牌授權書等文件?。
? ? ? 整理庫存記錄,確保與后臺數(shù)據(jù)一致?。
?視頻面談?
? ? ? 亞馬遜審核人員通過視頻連線,要求實時展示:
? ? ? ? ? ? 庫存存儲環(huán)境及實際數(shù)量?。
? ? ? ? ? ? 產(chǎn)品包裝、標簽、防偽標識等細節(jié)?。
? ? ? ? ? ? 供應鏈文件原件(如發(fā)票、物流單據(jù))?。
審核結(jié)果?
? ? ? 通過:恢復賬號權限。
? ? ? 失?。嚎赡苊媾R賬號停用、Listing下架或資金凍結(jié)?。
四、審核重點與難點
?供應鏈合法性?:需證明商品來源合法,提供經(jīng)批準的供應商發(fā)票或授權證明?。
?產(chǎn)品真實性?:驗證商品與品牌方授權的一致性,排除仿冒嫌疑?。
?數(shù)據(jù)一致性?:庫存數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格需與后臺記錄完全匹配?。
五、應對建議
提前準備?:定期整理采購、物流等供應鏈文件,避免臨時補材料?。
?規(guī)范操作?:避免銷售高風險或未授權商品,減少投訴風險?。
此驗證號稱“最嚴審核之一”,賣家需高度關注供應鏈合規(guī)性與數(shù)據(jù)真實性?。有遇到庫存真?zhèn)涡砸曨l驗證問題的賣家趕緊抓緊時間處理,遇到不懂的可以交流溝通!
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跨境阿龍JH****8 - 跨境電商專業(yè)擺渡人,救死扶傷
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