社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 解決方案:店鋪遇到協(xié)議3,遇到這種情況店...
解決方案:店鋪遇到協(xié)議3,遇到這種情況店鋪還能救回來嗎?
這一審核風暴的爆發(fā),無疑給廣大賣家?guī)砹瞬恍〉恼饎雍途o迫感。遇到這種情況的一般是店鋪售賣了侵權的產品或者店鋪是跟賣的,因此,通過視頻審核的方式,平臺希望驗證賣家賬戶和庫存的真?zhèn)涡?,確保商品的真實性和供應鏈的合規(guī)性。
本文將全面解析亞馬遜庫存真?zhèn)涡砸曨l審核的背景、要求、應對策略以及注意事項,幫助賣家順利應對這一挑戰(zhàn)。

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一、為什么會觸發(fā)庫存真?zhèn)涡詫徍耍?br /> 1.系統(tǒng)掃號與批量審核:
亞馬遜會在特定的時間段內,如銷售旺季,對大量賣家進行批量掃號審核。這是為了預防潛在的違規(guī)行為,確保平臺的穩(wěn)定運行。
2.庫存數(shù)據(jù)異常:
如果系統(tǒng)檢測到賣家的庫存數(shù)量與銷售記錄存在較大差異,或者庫存數(shù)據(jù)頻繁變動,可能會引發(fā)審核。
3.客戶投訴與舉報:
如果大量客戶對賣家銷售的商品進行投訴,如商品質量不符、商品描述與實際不符等,亞馬遜可能會啟動審核程序。
4.歷史違規(guī)記錄:
對于曾經有過違規(guī)操作記錄的賣家,亞馬遜會加強對其的監(jiān)管和審核力度。
5.高風險類目:
對于某些高風險類目,如奢侈品、電子產品等,亞馬遜會更加嚴格地審核庫存真實性,以防止假貨和欺詐行為。
6.品牌授權與知識產權:
如果賣家銷售的商品涉及品牌授權或知識產權問題,如未授權銷售品牌產品、銷售侵權產品等,也可能觸發(fā)審核。
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二、視頻審核所需文件
1.提交文件:賣家需要列出庫存的供應鏈文件,包括發(fā)票、收據(jù)、采購合同等。這些文件必須詳細包含供應商信息(如名稱、電話號碼、地址或網站、商品描述)、物品數(shù)量等關鍵信息。同時,還需要提供品牌所有者的授權書,證明賣家有權使用相關商標、設計、專利或版權。
2.視頻面談:除了提交文件外,賣家還需要參加視頻面談。這一過程中,亞馬遜審核人員將詳細詢問賣家的供應鏈情況、庫存真實性以及產品來源等問題。賣家需要準確、清晰地回答這些問題,并提供相關證據(jù)支持。
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小劉不愛說話 - 堅定腳步,跟黨走,踏足跨境新高度
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