社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 解決方案：店鋪遇到協(xié)議3，遇到這種情況店...
解決方案：店鋪遇到協(xié)議3，遇到這種情況店鋪還能救回來(lái)嗎？
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近期，眾多亞馬遜賣(mài)家收到了庫(kù)存真實(shí)性審核的郵件通知，要求參與視頻面談以驗(yàn)證賬戶及庫(kù)存的真實(shí)性。
這一審核風(fēng)暴的爆發(fā)，無(wú)疑給廣大賣(mài)家?guī)?lái)了不小的震動(dòng)和緊迫感。遇到這種情況的一般是店鋪售賣(mài)了侵權(quán)的產(chǎn)品或者店鋪是跟賣(mài)的，因此，通過(guò)視頻審核的方式，平臺(tái)希望驗(yàn)證賣(mài)家賬戶和庫(kù)存的真?zhèn)涡裕_保商品的真實(shí)性和供應(yīng)鏈的合規(guī)性。
本文將全面解析亞馬遜庫(kù)存真?zhèn)涡砸曨l審核的背景、要求、應(yīng)對(duì)策略以及注意事項(xiàng)，幫助賣(mài)家順利應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。
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一、為什么會(huì)觸發(fā)庫(kù)存真?zhèn)涡詫徍耍?br /> 1.系統(tǒng)掃號(hào)與批量審核：
亞馬遜會(huì)在特定的時(shí)間段內(nèi)，如銷(xiāo)售旺季，對(duì)大量賣(mài)家進(jìn)行批量掃號(hào)審核。這是為了預(yù)防潛在的違規(guī)行為，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.庫(kù)存數(shù)據(jù)異常：
如果系統(tǒng)檢測(cè)到賣(mài)家的庫(kù)存數(shù)量與銷(xiāo)售記錄存在較大差異，或者庫(kù)存數(shù)據(jù)頻繁變動(dòng)，可能會(huì)引發(fā)審核。
3.客戶投訴與舉報(bào)：
如果大量客戶對(duì)賣(mài)家銷(xiāo)售的商品進(jìn)行投訴，如商品質(zhì)量不符、商品描述與實(shí)際不符等，亞馬遜可能會(huì)啟動(dòng)審核程序。
4.歷史違規(guī)記錄：
對(duì)于曾經(jīng)有過(guò)違規(guī)操作記錄的賣(mài)家，亞馬遜會(huì)加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)管和審核力度。
5.高風(fēng)險(xiǎn)類目：
對(duì)于某些高風(fēng)險(xiǎn)類目，如奢侈品、電子產(chǎn)品等，亞馬遜會(huì)更加嚴(yán)格地審核庫(kù)存真實(shí)性，以防止假貨和欺詐行為。
6.品牌授權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)：
如果賣(mài)家銷(xiāo)售的商品涉及品牌授權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，如未授權(quán)銷(xiāo)售品牌產(chǎn)品、銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品等，也可能觸發(fā)審核。
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二、視頻審核所需文件
1.提交文件：賣(mài)家需要列出庫(kù)存的供應(yīng)鏈文件，包括發(fā)票、收據(jù)、采購(gòu)合同等。這些文件必須詳細(xì)包含供應(yīng)商信息（如名稱、電話號(hào)碼、地址或網(wǎng)站、商品描述）、物品數(shù)量等關(guān)鍵信息。同時(shí)，還需要提供品牌所有者的授權(quán)書(shū)，證明賣(mài)家有權(quán)使用相關(guān)商標(biāo)、設(shè)計(jì)、專利或版權(quán)。
2.視頻面談：除了提交文件外，賣(mài)家還需要參加視頻面談。這一過(guò)程中，亞馬遜審核人員將詳細(xì)詢問(wèn)賣(mài)家的供應(yīng)鏈情況、庫(kù)存真實(shí)性以及產(chǎn)品來(lái)源等問(wèn)題。賣(mài)家需要準(zhǔn)確、清晰地回答這些問(wèn)題，并提供相關(guān)證據(jù)支持。
這一審核風(fēng)暴的爆發(fā)，無(wú)疑給廣大賣(mài)家?guī)?lái)了不小的震動(dòng)和緊迫感。遇到這種情況的一般是店鋪售賣(mài)了侵權(quán)的產(chǎn)品或者店鋪是跟賣(mài)的，因此，通過(guò)視頻審核的方式，平臺(tái)希望驗(yàn)證賣(mài)家賬戶和庫(kù)存的真?zhèn)涡裕_保商品的真實(shí)性和供應(yīng)鏈的合規(guī)性。
本文將全面解析亞馬遜庫(kù)存真?zhèn)涡砸曨l審核的背景、要求、應(yīng)對(duì)策略以及注意事項(xiàng)，幫助賣(mài)家順利應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。
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一、為什么會(huì)觸發(fā)庫(kù)存真?zhèn)涡詫徍耍?br /> 1.系統(tǒng)掃號(hào)與批量審核：
亞馬遜會(huì)在特定的時(shí)間段內(nèi)，如銷(xiāo)售旺季，對(duì)大量賣(mài)家進(jìn)行批量掃號(hào)審核。這是為了預(yù)防潛在的違規(guī)行為，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.庫(kù)存數(shù)據(jù)異常：
如果系統(tǒng)檢測(cè)到賣(mài)家的庫(kù)存數(shù)量與銷(xiāo)售記錄存在較大差異，或者庫(kù)存數(shù)據(jù)頻繁變動(dòng)，可能會(huì)引發(fā)審核。
3.客戶投訴與舉報(bào)：
如果大量客戶對(duì)賣(mài)家銷(xiāo)售的商品進(jìn)行投訴，如商品質(zhì)量不符、商品描述與實(shí)際不符等，亞馬遜可能會(huì)啟動(dòng)審核程序。
4.歷史違規(guī)記錄：
對(duì)于曾經(jīng)有過(guò)違規(guī)操作記錄的賣(mài)家，亞馬遜會(huì)加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)管和審核力度。
5.高風(fēng)險(xiǎn)類目：
對(duì)于某些高風(fēng)險(xiǎn)類目，如奢侈品、電子產(chǎn)品等，亞馬遜會(huì)更加嚴(yán)格地審核庫(kù)存真實(shí)性，以防止假貨和欺詐行為。
6.品牌授權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)：
如果賣(mài)家銷(xiāo)售的商品涉及品牌授權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，如未授權(quán)銷(xiāo)售品牌產(chǎn)品、銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品等，也可能觸發(fā)審核。
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二、視頻審核所需文件
1.提交文件：賣(mài)家需要列出庫(kù)存的供應(yīng)鏈文件，包括發(fā)票、收據(jù)、采購(gòu)合同等。這些文件必須詳細(xì)包含供應(yīng)商信息（如名稱、電話號(hào)碼、地址或網(wǎng)站、商品描述）、物品數(shù)量等關(guān)鍵信息。同時(shí)，還需要提供品牌所有者的授權(quán)書(shū)，證明賣(mài)家有權(quán)使用相關(guān)商標(biāo)、設(shè)計(jì)、專利或版權(quán)。
2.視頻面談：除了提交文件外，賣(mài)家還需要參加視頻面談。這一過(guò)程中，亞馬遜審核人員將詳細(xì)詢問(wèn)賣(mài)家的供應(yīng)鏈情況、庫(kù)存真實(shí)性以及產(chǎn)品來(lái)源等問(wèn)題。賣(mài)家需要準(zhǔn)確、清晰地回答這些問(wèn)題，并提供相關(guān)證據(jù)支持。
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小劉不愛(ài)說(shuō)話 - 堅(jiān)定腳步，跟黨走，踏足跨境新高度
贊同來(lái)自: 問(wèn)題JH986464 、 楓與杉LXR