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關(guān)于近期一直發(fā)生的亞馬遜庫存真實(shí)性審核的可能原因及需要資料
很多賣家收到了亞馬遜庫存真實(shí)性審核郵件,但是產(chǎn)品鏈接也沒有下架,只是個(gè)郵件提醒,也沒有其他審核或者投訴。剛開始收到審核郵件的時(shí)候鏈接沒下架,只是郵件提醒,后臺(tái)賬戶狀況頁面問題都是0。當(dāng)時(shí)所有庫存都變成了處理中的狀態(tài)。
郵件會(huì)說如果不即使處理回導(dǎo)致庫存被銷毀。就我們實(shí)際來看,有些還會(huì)導(dǎo)致店鋪資金被凍結(jié)。
這一波審核誤傷了不少賬號(hào),而且還是在同一時(shí)段,不少賣家被審查。


以上是庫存真實(shí)性可能會(huì)收到的郵件,第一張是告訴由于那些產(chǎn)品導(dǎo)致的審核,第二張圖是根據(jù)店鋪整體情況觸發(fā)的審核。
一般來說亞馬遜庫存真實(shí)性審核通常需要提交以下資料:
產(chǎn)品購買發(fā)票或采購憑證:證明產(chǎn)品來源和合法性的文件。
產(chǎn)品認(rèn)證或證書:特定類別產(chǎn)品需要符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品包裝照片:展示產(chǎn)品外包裝及標(biāo)識(shí),以確保與實(shí)際產(chǎn)品一致。
產(chǎn)品圖片:清晰的產(chǎn)品圖片,展示產(chǎn)品外觀和特征。
產(chǎn)品描述:詳細(xì)的產(chǎn)品描述,包括規(guī)格、功能等信息。
供應(yīng)商信息:供應(yīng)商合同或聯(lián)系方式等信息。
并且最好是法人能配合,因?yàn)槭怯懈怕蕰?huì)觸發(fā)視頻審核的。
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亞馬遜后臺(tái)亞馬遜庫存真實(shí)性審核的觸發(fā)可能由多種原因造成,以下情形可能會(huì)觸發(fā):
1、被惡搞或:競爭對(duì)手的惡意投訴;
2、系統(tǒng)掃號(hào):一般亞馬遜會(huì)在旺季期間進(jìn)行批量掃號(hào),審核。產(chǎn)品本身侵權(quán)或產(chǎn)品詳情頁面(圖文描述、產(chǎn)品包裝等)有別人的商標(biāo)或含有侵權(quán)關(guān)鍵詞,被亞馬遜掃到。被掃到的產(chǎn)品會(huì)讓賣家證明是正品;
3、買家投訴:商品存在質(zhì)量問題,或者商品的實(shí)際情況與描述不符而被買家投訴。這類投訴一旦達(dá)到一定的數(shù)量,就可能觸發(fā)商品真實(shí)性審核;
4、銷售未授權(quán)品牌產(chǎn)品:跟賣他人的產(chǎn)品,遭到品牌所有者的投訴。如果賣家銷售的商品是某個(gè)品牌的,但沒有獲得該品牌的銷售授權(quán),那么品牌方可能會(huì)向亞馬遜投訴賣家侵權(quán),從而觸發(fā)商品真實(shí)性審核;
5、商品與其他品牌相似或包含其他品牌商標(biāo):如果賣家的商品與其他品牌商品相似,或者在商品描述、圖片等地方使用了其他品牌的商標(biāo),這可能導(dǎo)致被投訴售假,又或者被懷疑是仿品,進(jìn)而觸發(fā)商品真實(shí)性審核。
6、賬號(hào)安全問題:如果亞馬遜懷疑賣家的賬號(hào)存在安全問題,例如被黑客攻擊或?yàn)E用,可能會(huì)觸發(fā)商品真實(shí)性審核。
7、一些其他因素:例如賣家的賬戶行為異常、違反亞馬遜的銷售政策等。
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