社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在售的新品ASIN B和已經(jīng)刪除了的產(chǎn)品...
在售的新品ASIN B和已經(jīng)刪除了的產(chǎn)品ASIN A是一樣的,標(biāo)題也一樣,然后突然后臺搜索不到ASIN B。開case說重新上傳,也用了表格上傳成功了,評論那些也是重合,主圖也是舊ASIN的圖片。
然后新品是ASIN B,SKU是OL-DASD-23CE,正常銷售了2個月吧,評論數(shù)是12, 產(chǎn)品是一樣的,標(biāo)題也是一樣(不知道是不是這個原因,重合了兩個ASIN)
然后剛剛搜索不到了ASIN B,發(fā)現(xiàn)了ASIN A和ASIN B的評論也重合了,
開case說重新上傳,也用了表格上傳成功了,評論那些也是重合,主圖也是舊ASIN的圖片。
這樣要怎么做呢?
謝謝
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匿名用戶
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你現(xiàn)在搜不到ASIN?B?也無法編輯修改ASIN?B信息的情況下,先把ASIN?A的標(biāo)題內(nèi)容以及主圖?稍微修改下(能和ASIN?B的信息有區(qū)分)。
兩個解決方向:
一、申訴材料:
1.ASIN?A,?ASIN?B的產(chǎn)品貼標(biāo)實(shí)拍圖
2.兩個ASIN的說明書、采購發(fā)票
開case圍繞此差異解釋說明這兩個ASIN是不一樣的情況,之前被亞馬遜錯誤合并了,申請拆開這個合并,恢復(fù)ASIN?B的銷售狀態(tài)。多開幾次case?請求拆分。
找賬號經(jīng)理處理,預(yù)期速度快一點(diǎn)。
二、新建ASIN?C,信息改為和ASIN?A?B一致,然后主動申請合并merge,并要求把ASIN?A合并到ASIN?C上。之后把ASIN?B?SKU:OL-DASD-23CE?的FBA庫存?通過翻新操作,把FBA庫存映射到ASIN?C,這樣評論和庫存都會存在。如果ASIN?C和ASIN?Amerge不成功,則ASIN?C和ASIN?A合并變體共享評論,再映射庫存。
帖子評論區(qū)的其他方法也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/28499
http://xrfireworks.com.cn/question/83206
http://xrfireworks.com.cn/question/71569