社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 同ASIN產(chǎn)品,上傳圖片后歐洲能更新 英...
同ASIN產(chǎn)品,上傳圖片后歐洲能更新 英國(guó)更新不了,客服回復(fù)都是系統(tǒng)沒有接收到?
開case,客服回復(fù)都是系統(tǒng)沒有接收到
“經(jīng)過審核,我們確定目前您的銷售賬戶沒有為此商品提供圖片。目前系統(tǒng)中僅顯示一張主圖片,其他圖片系統(tǒng)中沒有,所以前臺(tái)不會(huì)顯示出來。 要詢問與此 ASIN 相關(guān)的圖片問題,您必須從您的銷售賬戶上傳相關(guān)圖片。需要您重新上傳圖片,等待系統(tǒng)抓取?!?br /> ?
嘗試過的方法:
1、所有跟賣的這個(gè)ASIN的英國(guó)站點(diǎn)和歐洲站點(diǎn)都在“編輯-圖片”模塊上傳過新圖片
2、用庫存加載工具模板刪除原SKU后重新上架
3、用批量上傳商品表格上傳圖片,文件狀態(tài)顯示“完成”,未報(bào)錯(cuò)
4、用“批量上傳圖片”上傳(全球),顯示“已完成上傳圖片”,“圖片管理器”也是上傳后的圖片 狀態(tài)是√
?
結(jié)果都是:歐洲能同步成功、英國(guó)不更新
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: NoRetreat 、 佛嘍迷666
?1.確認(rèn)下你的首張主圖是否是高像素,是否合規(guī),因?yàn)橛袝r(shí)候主圖不合規(guī)也會(huì)導(dǎo)致圖片不展示或者部分展示。而這個(gè)審核和抓取是隨機(jī)的,就有可能導(dǎo)致你歐洲其他站更新成功,而英國(guó)沒有成功。
2.和1的原理,其實(shí)不光首圖,你也要看下主圖里面其他副圖有沒有出現(xiàn)違規(guī)的原則。有的話同步更新,如果你不確定的話,也可以開個(gè)case問下客服,自己的圖片是否是有問題的。
3.還有一個(gè)原因是目前亞馬遜新規(guī)定發(fā)布后,基本要求產(chǎn)品包含首圖+場(chǎng)景圖+尺寸圖(這個(gè)是必須的),不包含這幾個(gè)元素,圖片很有可能會(huì)被亞馬遜隨機(jī)挑選其他賣家的圖展示。這個(gè)你也可以查漏補(bǔ)缺下是否缺尺寸圖等信息
4.還有一個(gè)搶占編輯權(quán)的小辦法,就是把后臺(tái)可以傳圖片的地方,鋪滿。如果是可以傳九張就把九張都傳滿。這樣有可能有編輯權(quán)可以展示。
希望可以幫助到你!