社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜產(chǎn)品沒有被跟賣或被篡改，昨天上傳一...
亞馬遜產(chǎn)品沒有被跟賣或被篡改，昨天上傳一個(gè)產(chǎn)品圖片，前臺(tái)一直不更新，開case得到答復(fù)子賬號(hào)沒有了圖片編輯權(quán)，具體如下圖：
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亞馬遜美國站昨天上傳一個(gè)產(chǎn)品圖片，前臺(tái)一直不更新，開case得到答復(fù)是“該賬號(hào)沒有圖片編輯權(quán)”，具體如下圖：
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我們公司所有主賬號(hào)在老板手里，運(yùn)營(yíng)用子賬號(hào)操作。
我能確定的：
1，該商品在美國站，是剛創(chuàng)建幾個(gè)月的新鏈接，100%新品，沒有被跟賣，沒有被惡意篡改信息；
2，我們是品牌持有人，該商品也已經(jīng)被品牌收錄。
3，該品牌除了老板的主賬號(hào)，其他授權(quán)賬號(hào)都在我手里，并無授權(quán)第三方賬戶。
4，子賬號(hào)已經(jīng)開通對(duì)應(yīng)的編輯權(quán)限，其他商品都可以編輯。唯獨(dú)這個(gè)商品，文案我是可以編輯的，就是圖片沒有編輯權(quán)，后臺(tái)已經(jīng)顯示更新的，前臺(tái)頁面不顯示。
5，已使用主賬號(hào)和所有子賬號(hào)進(jìn)行更新嘗試，包括模板上傳和后臺(tái)直接更新。都不成功。所有賬號(hào)開case的回復(fù)都是一樣的——“沒有圖片編輯權(quán)”。
6，該商品的ASIN只在美國使用，從未在其他站點(diǎn)上架。同款商品在其他站點(diǎn)有銷售，但都使用不同的編碼，不同站點(diǎn)之間沒有同步影響，也不共享評(píng)論。理論上其他站點(diǎn)也不影響美國站的商品編輯權(quán)。
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客服這個(gè)說法我非常非常不理解。好困惑~~我的圖片編輯權(quán)到底去哪了？
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我的想法：
1，亞馬遜抽風(fēng)，根據(jù)其他站點(diǎn)的產(chǎn)品相似度，判斷是同款產(chǎn)品，劃走了編輯權(quán)。
2，系統(tǒng)bug，等一段時(shí)間自然恢復(fù)，客服回復(fù)純屬套路。
3，嘗試“關(guān)機(jī)重啟”。刪除該商品，等待24后重新上傳。
4，跟客服繼續(xù)磨，找不同的客服嘗試刷新，說不定遇到一個(gè)有能力的？
5，后臺(tái)開case逐個(gè)刪除重新上傳。
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最后更新：下午6點(diǎn)已經(jīng)解決，前臺(tái)更新了。我用模板多刷新了幾遍。可能是系統(tǒng)bug剛好恢復(fù)，如果還有人沒解決問題的，可以試試模板重復(fù)刷新。
客服說的話確實(shí)是扯淡。這應(yīng)該跟編輯權(quán)無關(guān)。
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我們公司所有主賬號(hào)在老板手里，運(yùn)營(yíng)用子賬號(hào)操作。
我能確定的：
1，該商品在美國站，是剛創(chuàng)建幾個(gè)月的新鏈接，100%新品，沒有被跟賣，沒有被惡意篡改信息；
2，我們是品牌持有人，該商品也已經(jīng)被品牌收錄。
3，該品牌除了老板的主賬號(hào)，其他授權(quán)賬號(hào)都在我手里，并無授權(quán)第三方賬戶。
4，子賬號(hào)已經(jīng)開通對(duì)應(yīng)的編輯權(quán)限，其他商品都可以編輯。唯獨(dú)這個(gè)商品，文案我是可以編輯的，就是圖片沒有編輯權(quán)，后臺(tái)已經(jīng)顯示更新的，前臺(tái)頁面不顯示。
5，已使用主賬號(hào)和所有子賬號(hào)進(jìn)行更新嘗試，包括模板上傳和后臺(tái)直接更新。都不成功。所有賬號(hào)開case的回復(fù)都是一樣的——“沒有圖片編輯權(quán)”。
6，該商品的ASIN只在美國使用，從未在其他站點(diǎn)上架。同款商品在其他站點(diǎn)有銷售，但都使用不同的編碼，不同站點(diǎn)之間沒有同步影響，也不共享評(píng)論。理論上其他站點(diǎn)也不影響美國站的商品編輯權(quán)。
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客服這個(gè)說法我非常非常不理解。好困惑~~我的圖片編輯權(quán)到底去哪了？
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我的想法：
1，亞馬遜抽風(fēng)，根據(jù)其他站點(diǎn)的產(chǎn)品相似度，判斷是同款產(chǎn)品，劃走了編輯權(quán)。
2，系統(tǒng)bug，等一段時(shí)間自然恢復(fù)，客服回復(fù)純屬套路。
3，嘗試“關(guān)機(jī)重啟”。刪除該商品，等待24后重新上傳。
4，跟客服繼續(xù)磨，找不同的客服嘗試刷新，說不定遇到一個(gè)有能力的？
5，后臺(tái)開case逐個(gè)刪除重新上傳。
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最后更新：下午6點(diǎn)已經(jīng)解決，前臺(tái)更新了。我用模板多刷新了幾遍。可能是系統(tǒng)bug剛好恢復(fù)，如果還有人沒解決問題的，可以試試模板重復(fù)刷新。
客服說的話確實(shí)是扯淡。這應(yīng)該跟編輯權(quán)無關(guān)。
倒計(jì)時(shí)：
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四月一日 - 春江潮水連海平，海上明月共潮生。
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