社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 做亞馬遜即將破產，投入20多萬的鏈接變狗...
做亞馬遜即將破產，投入20多萬的鏈接變狗，被投訴版權侵權，查不到具體侵權原因，聯(lián)系不上投訴人，是繼續(xù)盲目的去提交申訴，還是其他的什么方法？在線求助！?。?
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? ? 我是一名草根創(chuàng)業(yè)者，本錢也不多，做亞馬遜兩年多，這其中經(jīng)歷的各種坎坷無以言表，沒踩大坑但也小坑不斷。兩年來，沒賺著錢，本錢也慢慢耗光，收獲的也就是一些經(jīng)驗。深知產品為王，阿里巴巴上面的產品再好也不能做，無論競爭大不大，結局都是卷。
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? ? 直到去年下半年，找到一個小的細分類目，不大，銷量第一能有100多單一天，但是單價高利潤也高，40-60售價。我發(fā)現(xiàn)的時候只有兩三個人做，于是做差異化外形設計，生產，頭程，首批發(fā)貨700個，一個多月以后了，等我上架開售的時候，也才不到10家，我產品改良的還算不錯，單量從幾單到三四十單，這期間也小補貨500個，差不多兩個多月的時候徹底斷貨（第三批和第四批補貨2000個，產品和頭程共計接近20萬元），也就是今年開年，在斷貨15天后，大貨到貨，此時競品多達幾百個，價格從30多到40多居多，少部分比我先開售的那三四五家，價格在40多到60美元（有先發(fā)優(yōu)勢確實牛逼，高價高銷量）。關鍵詞排名跌至第七頁，于是采用大部分人的手法，降價+廣告，價格從45降低至39，再加上有基礎的幾十個評論，沖銷量，排名慢慢回升，回復到每天三四十單了，許多關鍵詞也回到首頁，這是第七天，準備提升價格
? ? ? ?在情人節(jié)這天，也就是2.14日，遭遇當頭棒喝，突然產品變狗，同時沒有了編輯權。沒收到任何郵件通知，郵箱翻了無數(shù)遍確實沒有，賬戶狀況的績效頁面顯示版權侵權，有一個申訴入口，點進去顯示（附圖一），只能勾選提交，亞馬遜回復的內容（附圖二），到現(xiàn)在為止，提交申訴六七次了，永遠都是附圖二的回復。
? ? ? 目前采取的措施有：
1、第一天，開中文CASE，英文CASE，客服電話回撥，不下一二十次，得到的答案永遠是他們無權查看具體侵權原因，只知道是版權侵權，說就算是聯(lián)系到知識產權團隊，也不會告知具體原因（這都什么邏輯，就算犯罪坐牢也要判個具體罪名吧），亞馬遜建議我們自己排查，委托律師云云。。
2、第二天、收到顧客投訴產品缺陷，處理結果也是刪除詳情頁。因為失去編輯權，我用表格修改了標題，五點描述只留下一條，上傳成功后，再從版權申訴入口提交申訴，只是簡單說明了情況然后又是附件二的回答
3、第三天、委托代寫申訴的服務商，我看見的操作也是用表格完全刪除LISTING，刪除A+，刪除視頻，提交了POA，提交了產品原始圖片，提交了庫存上傳文件說明，得到的亞馬遜回應依然是附件二的答案
4、第五天，同樣做了上一步的操作，同時把產品上面的LOGO也抹去，依然是附件二的回答
? ? ?現(xiàn)在是變狗的第七天，服務商昨天提交的產品缺陷投訴申請后，今天已經(jīng)通過了（一次過），目前還剩一個版權投訴，服務商依然是在昨天提交了一次，還是一樣的回應，估計每次提交的POA內容側重點不同，我們只能去猜測是具體哪一點侵權
? ? ? 我的猜測，版權侵權無非是產品本身，包裝，文案，圖片，視頻，商標等，這個產品從第一個開售的到現(xiàn)在也不到半年，應該沒有版權，如果有，那肯定不止我一個變狗，況且我也做了外觀差異化設計，沒其他復雜的功能。第二，如果排除產品本身侵權，也可能是包裝（包裝是原創(chuàng)設計），文案圖片等侵權，會不會是沒有編輯器，上傳庫存文件根本無法刪除侵權內容。
? ? ? ?請問下大佬們，這種情況我接下來該如何操作？聯(lián)系不上投訴人，我也在前臺給幾個銷售較好的發(fā)了站內信，沒回應。是繼續(xù)盲目的去提交申訴，還是其他的什么方法？有遇到過我這種情況的老鐵嗎？跪謝?。?！
2月22日補充:
1.我有在谷歌上搜索，沒找到我的產品出現(xiàn)在獨立站
2.昨天突然發(fā)現(xiàn)有了編輯權，應該是前幾天模板上傳解封了編輯權
3.即使有了編輯權，我們提交了各種poa，鏈接都基本刪完了，亞馬遜還是模板回復
4.現(xiàn)在懷疑是不是被投訴的包裝侵權，不然為什么一直申訴不通過？ 如果對方從包裝上做文章我又該怎么辦呢
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? ? 直到去年下半年，找到一個小的細分類目，不大，銷量第一能有100多單一天，但是單價高利潤也高，40-60售價。我發(fā)現(xiàn)的時候只有兩三個人做，于是做差異化外形設計，生產，頭程，首批發(fā)貨700個，一個多月以后了，等我上架開售的時候，也才不到10家，我產品改良的還算不錯，單量從幾單到三四十單，這期間也小補貨500個，差不多兩個多月的時候徹底斷貨（第三批和第四批補貨2000個，產品和頭程共計接近20萬元），也就是今年開年，在斷貨15天后，大貨到貨，此時競品多達幾百個，價格從30多到40多居多，少部分比我先開售的那三四五家，價格在40多到60美元（有先發(fā)優(yōu)勢確實牛逼，高價高銷量）。關鍵詞排名跌至第七頁，于是采用大部分人的手法，降價+廣告，價格從45降低至39，再加上有基礎的幾十個評論，沖銷量，排名慢慢回升，回復到每天三四十單了，許多關鍵詞也回到首頁，這是第七天，準備提升價格
? ? ? ?在情人節(jié)這天，也就是2.14日，遭遇當頭棒喝，突然產品變狗，同時沒有了編輯權。沒收到任何郵件通知，郵箱翻了無數(shù)遍確實沒有，賬戶狀況的績效頁面顯示版權侵權，有一個申訴入口，點進去顯示（附圖一），只能勾選提交，亞馬遜回復的內容（附圖二），到現(xiàn)在為止，提交申訴六七次了，永遠都是附圖二的回復。
? ? ? 目前采取的措施有：
1、第一天，開中文CASE，英文CASE，客服電話回撥，不下一二十次，得到的答案永遠是他們無權查看具體侵權原因，只知道是版權侵權，說就算是聯(lián)系到知識產權團隊，也不會告知具體原因（這都什么邏輯，就算犯罪坐牢也要判個具體罪名吧），亞馬遜建議我們自己排查，委托律師云云。。
2、第二天、收到顧客投訴產品缺陷，處理結果也是刪除詳情頁。因為失去編輯權，我用表格修改了標題，五點描述只留下一條，上傳成功后，再從版權申訴入口提交申訴，只是簡單說明了情況然后又是附件二的回答
3、第三天、委托代寫申訴的服務商，我看見的操作也是用表格完全刪除LISTING，刪除A+，刪除視頻，提交了POA，提交了產品原始圖片，提交了庫存上傳文件說明，得到的亞馬遜回應依然是附件二的答案
4、第五天，同樣做了上一步的操作，同時把產品上面的LOGO也抹去，依然是附件二的回答
? ? ?現(xiàn)在是變狗的第七天，服務商昨天提交的產品缺陷投訴申請后，今天已經(jīng)通過了（一次過），目前還剩一個版權投訴，服務商依然是在昨天提交了一次，還是一樣的回應，估計每次提交的POA內容側重點不同，我們只能去猜測是具體哪一點侵權
? ? ? 我的猜測，版權侵權無非是產品本身，包裝，文案，圖片，視頻，商標等，這個產品從第一個開售的到現(xiàn)在也不到半年，應該沒有版權，如果有，那肯定不止我一個變狗，況且我也做了外觀差異化設計，沒其他復雜的功能。第二，如果排除產品本身侵權，也可能是包裝（包裝是原創(chuàng)設計），文案圖片等侵權，會不會是沒有編輯器，上傳庫存文件根本無法刪除侵權內容。
? ? ? ?請問下大佬們，這種情況我接下來該如何操作？聯(lián)系不上投訴人，我也在前臺給幾個銷售較好的發(fā)了站內信，沒回應。是繼續(xù)盲目的去提交申訴，還是其他的什么方法？有遇到過我這種情況的老鐵嗎？跪謝?。?！
2月22日補充:
1.我有在谷歌上搜索，沒找到我的產品出現(xiàn)在獨立站
2.昨天突然發(fā)現(xiàn)有了編輯權，應該是前幾天模板上傳解封了編輯權
3.即使有了編輯權，我們提交了各種poa，鏈接都基本刪完了，亞馬遜還是模板回復
4.現(xiàn)在懷疑是不是被投訴的包裝侵權，不然為什么一直申訴不通過？ 如果對方從包裝上做文章我又該怎么辦呢
倒計時：
38 個回復
匿名用戶
贊同來自: aries45 、 我的派大星呢77 、 扶得起的阿斗
直接提交一份DMCA聲明告知亞馬遜自己沒有侵權，如果對方不能在10天內對你發(fā)起侵權訴訟，那么亞馬遜只能恢復你的鏈接。這個過程耗時會比較長，大約需要一個月，但是對于惡意版權侵權投訴來說，這個方法還是比較震懾力的。
DMCA聲明要提交的一些主要信息如下：
1.必須注明被移除或禁用的材料以及移除或禁用之前材料所在的位置；
2.提供一份聲明，表明您確信投訴報涉材料為誤識或誤移除，如所言不實，甘受偽證罪處罰；
3.你的姓名、地址和電話號碼
4.提供一份聲明，表明您同意接受地址所在司法管轄區(qū)的聯(lián)邦地方法院的管轄，并接收上述投訴的提起人發(fā)送給您的法律程序文書（如果您在美國境外，則必須聲明同意接受我們指定的任何美國聯(lián)邦地方法院的司法管轄）；
5.你的手寫簽名或電子簽名。
6.附上申訴材料，一般的申訴材料供應商授權、品牌方授權、發(fā)票、五點詳情、產品實物圖、設計原稿、專利證書等，其中授權和發(fā)票起著關鍵性作用，直接關系到申訴通過率，再收到績效時，甚至再運營時，就可以對相關材料進行有意識的備份存檔；包括保存設計原稿，將自己的原創(chuàng)作品即使上傳到社交平臺等等。
在這里還是建議賣家自己的作品進行版權登記，一旦遭遇投訴，版權登記證書就是有力證據(jù)。非原創(chuàng)的賣家在拿貨的時候也要跟供應商反復確認好版權歸屬問題，讓對方提供版權登記證書復印件等等。
研究版權人市場和資本狀態(tài)得出解決方案，如果自己申訴建議不要等，考慮先推新鏈接，推新前提是確保鏈接資料全部最大限度避免侵權了比如圖片，文案等。
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