社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 標(biāo)題和部分描述突然被亞馬遜篡改，之前還能...
標(biāo)題和部分描述突然被亞馬遜篡改，之前還能自己開(kāi)case提交下UPC產(chǎn)品圖片改回來(lái)，但是這次標(biāo)題到現(xiàn)在還沒(méi)改過(guò)來(lái)，能想到的辦法都用過(guò)，服務(wù)商也改不了
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之前l(fā)isting斷貨過(guò)幾天，某天標(biāo)題和部分描述突然被亞馬遜篡改 （亞馬遜常規(guī)操作，偶爾會(huì)擅自給我們篡改標(biāo)題 BP等），之前還能自己開(kāi)case提交下UPC產(chǎn)品圖片改回來(lái)，但是這次標(biāo)題到現(xiàn)在還沒(méi)改過(guò)來(lái)，已經(jīng)試過(guò)n種方法，都無(wú)效
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1. 后臺(tái)開(kāi)case附產(chǎn)品UPC圖片 無(wú)效，提示listing屬于另外一個(gè)品牌所有人 （The suggested changes cannot be made
It appears that the detail page associated with this ASIN is controlled by another brand owner. Any product-related information must be approved by them. We have sent the changes that you requested to the brand owner for consideration. However, please note that they are under no obligation to make these changes.There is no further action required on your part at the moment.）
這里提一下 2個(gè)賬號(hào)都是我們的，A因?yàn)閂AT問(wèn)題被關(guān)很久了，之前l(fā)isting是這個(gè)賬號(hào)傳的，后面B賬號(hào)跟賣過(guò)去，A B均有備案同一個(gè)品牌，然后上次標(biāo)題被改動(dòng)之后 B賬號(hào)開(kāi)case改標(biāo)題，A賬號(hào)都會(huì)收到一封修改標(biāo)題的提示郵件，但是A賬號(hào)被關(guān) 進(jìn)不了listing編輯頁(yè)面，表格上傳刷新無(wú)效，開(kāi)case也說(shuō)必須恢復(fù)店鋪才能改，暫時(shí)無(wú)解
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2. 模板刷新n次 無(wú)效
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3. 在品牌注冊(cè)頁(yè)面開(kāi)case修改標(biāo)題 無(wú)效 和1的情況類似，會(huì)推給A賬號(hào)
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4. 找服務(wù)商花錢修改 不管是VC還是所謂的內(nèi)部人員操作，均無(wú)效，換不同服務(wù)商提交數(shù)十次 各種修改，都因?yàn)楦牟涣吮煌藛?br /> ?
5. 因?yàn)閘isting是被綁在了ASIN品牌所有者A上，所以后面又把A賬號(hào)品牌授權(quán)移除，提高B賬號(hào)的品牌授權(quán)權(quán)限為?Administrator
然后我們自己在后臺(tái)提交listing修改標(biāo)題的時(shí)候 提示：?
You are the Registered Brand Owner for this ASIN. You can get a faster resolution by editing the product detail page directly through the?Manage Your Inventory Page?to edit ASIN
以為問(wèn)題解決了，但是重新編輯+模板上傳刷新之后一直沒(méi)反應(yīng)，這時(shí)候我們又開(kāi)case讓客服幫忙修改，結(jié)果？？？
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您好！我們了解到您想要更新ASIN的標(biāo)題。
對(duì)于您請(qǐng)求更新的屬性，其 ASIN 目前所屬品牌的另一位代表之前已提交過(guò)信息。
我們無(wú)法根據(jù)您的請(qǐng)求完成更新，建議您通過(guò)信息被采納方的賬戶 與之取得聯(lián)系，看能否就更改意見(jiàn)達(dá)成一致。
您二位就新屬性值達(dá)成共識(shí)后，對(duì)方便可通過(guò)賣家平臺(tái)進(jìn)行必要的更新。
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所以想問(wèn)下有沒(méi)有碰到類似情況的，除了解決A店鋪的稅號(hào)問(wèn)題恢復(fù)賬號(hào)，還有什么辦法嗎？
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1. 后臺(tái)開(kāi)case附產(chǎn)品UPC圖片 無(wú)效，提示listing屬于另外一個(gè)品牌所有人 （The suggested changes cannot be made
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這里提一下 2個(gè)賬號(hào)都是我們的，A因?yàn)閂AT問(wèn)題被關(guān)很久了，之前l(fā)isting是這個(gè)賬號(hào)傳的，后面B賬號(hào)跟賣過(guò)去，A B均有備案同一個(gè)品牌，然后上次標(biāo)題被改動(dòng)之后 B賬號(hào)開(kāi)case改標(biāo)題，A賬號(hào)都會(huì)收到一封修改標(biāo)題的提示郵件，但是A賬號(hào)被關(guān) 進(jìn)不了listing編輯頁(yè)面，表格上傳刷新無(wú)效，開(kāi)case也說(shuō)必須恢復(fù)店鋪才能改，暫時(shí)無(wú)解
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2. 模板刷新n次 無(wú)效
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3. 在品牌注冊(cè)頁(yè)面開(kāi)case修改標(biāo)題 無(wú)效 和1的情況類似，會(huì)推給A賬號(hào)
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4. 找服務(wù)商花錢修改 不管是VC還是所謂的內(nèi)部人員操作，均無(wú)效，換不同服務(wù)商提交數(shù)十次 各種修改，都因?yàn)楦牟涣吮煌藛?br /> ?
5. 因?yàn)閘isting是被綁在了ASIN品牌所有者A上，所以后面又把A賬號(hào)品牌授權(quán)移除，提高B賬號(hào)的品牌授權(quán)權(quán)限為?Administrator
然后我們自己在后臺(tái)提交listing修改標(biāo)題的時(shí)候 提示：?
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以為問(wèn)題解決了，但是重新編輯+模板上傳刷新之后一直沒(méi)反應(yīng)，這時(shí)候我們又開(kāi)case讓客服幫忙修改，結(jié)果？？？
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您好！我們了解到您想要更新ASIN的標(biāo)題。
對(duì)于您請(qǐng)求更新的屬性，其 ASIN 目前所屬品牌的另一位代表之前已提交過(guò)信息。
我們無(wú)法根據(jù)您的請(qǐng)求完成更新，建議您通過(guò)信息被采納方的賬戶 與之取得聯(lián)系，看能否就更改意見(jiàn)達(dá)成一致。
您二位就新屬性值達(dá)成共識(shí)后，對(duì)方便可通過(guò)賣家平臺(tái)進(jìn)行必要的更新。
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所以想問(wèn)下有沒(méi)有碰到類似情況的，除了解決A店鋪的稅號(hào)問(wèn)題恢復(fù)賬號(hào)，還有什么辦法嗎？
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
你這個(gè)得先解決品牌的問(wèn)題不然她會(huì)一直報(bào)錯(cuò)改不了
匿名用戶
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