社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 同ASIN產(chǎn)品,上傳圖片后歐洲能更新 英...
同ASIN產(chǎn)品,上傳圖片后歐洲能更新 英國更新不了,客服回復都是系統(tǒng)沒有接收到?
開case,客服回復都是系統(tǒng)沒有接收到
“經(jīng)過審核,我們確定目前您的銷售賬戶沒有為此商品提供圖片。目前系統(tǒng)中僅顯示一張主圖片,其他圖片系統(tǒng)中沒有,所以前臺不會顯示出來。 要詢問與此 ASIN 相關的圖片問題,您必須從您的銷售賬戶上傳相關圖片。需要您重新上傳圖片,等待系統(tǒng)抓取?!?br /> ?
嘗試過的方法:
1、所有跟賣的這個ASIN的英國站點和歐洲站點都在“編輯-圖片”模塊上傳過新圖片
2、用庫存加載工具模板刪除原SKU后重新上架
3、用批量上傳商品表格上傳圖片,文件狀態(tài)顯示“完成”,未報錯
4、用“批量上傳圖片”上傳(全球),顯示“已完成上傳圖片”,“圖片管理器”也是上傳后的圖片 狀態(tài)是√
?
結果都是:歐洲能同步成功、英國不更新
7 個回復
匿名用戶
贊同來自: NoRetreat 、 佛嘍迷666
?1.確認下你的首張主圖是否是高像素,是否合規(guī),因為有時候主圖不合規(guī)也會導致圖片不展示或者部分展示。而這個審核和抓取是隨機的,就有可能導致你歐洲其他站更新成功,而英國沒有成功。
2.和1的原理,其實不光首圖,你也要看下主圖里面其他副圖有沒有出現(xiàn)違規(guī)的原則。有的話同步更新,如果你不確定的話,也可以開個case問下客服,自己的圖片是否是有問題的。
3.還有一個原因是目前亞馬遜新規(guī)定發(fā)布后,基本要求產(chǎn)品包含首圖+場景圖+尺寸圖(這個是必須的),不包含這幾個元素,圖片很有可能會被亞馬遜隨機挑選其他賣家的圖展示。這個你也可以查漏補缺下是否缺尺寸圖等信息
4.還有一個搶占編輯權的小辦法,就是把后臺可以傳圖片的地方,鋪滿。如果是可以傳九張就把九張都傳滿。這樣有可能有編輯權可以展示。
希望可以幫助到你!