社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品關(guān)鍵詞被對(duì)手注冊(cè)成商標(biāo)，并舉報(bào)我們產(chǎn)...
產(chǎn)品關(guān)鍵詞被對(duì)手注冊(cè)成商標(biāo)，并舉報(bào)我們產(chǎn)品商品上的商標(biāo)侵權(quán)，ASIN無(wú)編輯權(quán)，提交什么信息申訴通過(guò)概率大？
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這個(gè)產(chǎn)品核心詞是8月份注冊(cè)商標(biāo)，但我們的產(chǎn)品19年就在賣(mài)了，收到通知前我們鏈接和圖片都把這個(gè)詞刪掉了，但還是被舉報(bào)商品上的商標(biāo)侵權(quán)，現(xiàn)在現(xiàn)在ASIN無(wú)編輯權(quán)，在售庫(kù)存也全部變?yōu)樘幚碇?，移除不了，申訴路徑如下，
申述里的內(nèi)容需要包含什么通過(guò)率比較大？
有文件模板提供嗎？
如果被拒，下一步采取什么措施是最優(yōu)解？
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因?yàn)椴皇呛芏詥?wèn)題范圍有點(diǎn)大，希望回答能夠詳細(xì)一點(diǎn)
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績(jī)效通知
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您好！ 我們收到了權(quán)利所有者的舉報(bào)，稱您的一個(gè)或多個(gè)商品涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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亞馬遜規(guī)定，ASIN 在相應(yīng)商城中的商品不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容違反了我們的政策： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521 根據(jù)權(quán)利所有者的舉報(bào)，我們發(fā)現(xiàn)其中提到的侵權(quán)行為確實(shí)存在，因此我們已對(duì)您的一個(gè)或多個(gè)商品采取措施。?
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我們移除了您的一種或多種商品，因?yàn)槲覀兪盏綑?quán)利所有者的舉報(bào)，稱這些商品涉嫌侵犯其商標(biāo)權(quán)。此決定是我們結(jié)合多種自動(dòng)化方式和專(zhuān)家評(píng)審做出的。 您的商品移除是否有誤？ 如果您認(rèn)為權(quán)利所有者發(fā)送侵權(quán)通知的做法不正確，請(qǐng)聯(lián)系權(quán)利所有者并要求其提交撤銷(xiāo)此侵權(quán)通知的請(qǐng)求。僅接受權(quán)利所有者直接向亞馬遜提交的撤銷(xiāo)請(qǐng)求。轉(zhuǎn)發(fā)或附件形式的撤銷(xiāo)請(qǐng)求將不予接受。
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本電子郵件末尾提供了權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。如果權(quán)利所有者不撤銷(xiāo)投訴，或者您未提供下述證明信息，我們可能會(huì)應(yīng)權(quán)利所有者的請(qǐng)求向其提供您的聯(lián)系信息。 我們隨時(shí)為您提供幫助。 如果您對(duì)這些違規(guī)行為有疑問(wèn)或需要提交申訴方面的幫助，
請(qǐng)聯(lián)系我們以咨詢賬戶狀況專(zhuān)員：
?https://sellercentral.amazon.c ... epeat 您的賬戶停用是否有誤？ 如果您認(rèn)為導(dǎo)致您的賬戶被停用的政策違規(guī)行為不存在，請(qǐng)?zhí)峤荒軌蜃C明您的賬戶未違反亞馬遜政策的證據(jù)或文件，我們將進(jìn)行調(diào)查。您可以通過(guò)上述“賬戶狀況”頁(yè)面進(jìn)行此操作。 您的說(shuō)明應(yīng)包含以下信息：?
-- 您認(rèn)為自己的賬戶未違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的理由。?
-- 證明您的賬戶符合我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的證據(jù)。 如何提交這些信息？
?轉(zhuǎn)至“賬戶狀況”頁(yè)面中“商品政策合規(guī)性”部分下的“收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴”：
?https://sellercentral.amazon.c ... m_mpa 找到相關(guān)商品的停售記錄。單擊商品停售記錄旁的“申訴”按鈕，提交重新啟售商品所需的信息。?
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如果未提供要求的信息，會(huì)怎么樣？?
如果我們未收到回復(fù)，該商品將一直處于停售狀態(tài)。違規(guī)記錄將在商品停售后最長(zhǎng) 180 天內(nèi)一直顯示在您的“賬戶狀況”頁(yè)面上，或者顯示到您對(duì)相關(guān)違規(guī)判定提出的異議獲得批準(zhǔn)為止。刪除此 ASIN 的商品不足以解決違規(guī)問(wèn)題，也不會(huì)將違規(guī)記錄從您的“賬戶狀況”頁(yè)面移除。
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如果不解決此違規(guī)問(wèn)題和其他違規(guī)發(fā)布商品的問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被停用。如果您未在 60 天內(nèi)提供正品證明，亞馬遜保留銷(xiāo)毀與此違規(guī)行為相關(guān)的庫(kù)存的權(quán)利。違反此政策還可能導(dǎo)致銷(xiāo)售權(quán)限被撤銷(xiāo)或其他法律后果。 如何重新啟售我的商品？
?要重新啟售您的商品，您可以執(zhí)行以下操作：?
-- 由制造商或權(quán)利所有者出具的能夠證明您合法銷(xiāo)售商品的授權(quán)書(shū)或許可協(xié)議。我們不接受外部鏈接。出于安全原因，我們僅接受以下文件格式的附件：.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。
申述里的內(nèi)容需要包含什么通過(guò)率比較大？
有文件模板提供嗎？
如果被拒，下一步采取什么措施是最優(yōu)解？
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因?yàn)椴皇呛芏詥?wèn)題范圍有點(diǎn)大，希望回答能夠詳細(xì)一點(diǎn)
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績(jī)效通知
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您好！ 我們收到了權(quán)利所有者的舉報(bào)，稱您的一個(gè)或多個(gè)商品涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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亞馬遜規(guī)定，ASIN 在相應(yīng)商城中的商品不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容違反了我們的政策： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521 根據(jù)權(quán)利所有者的舉報(bào)，我們發(fā)現(xiàn)其中提到的侵權(quán)行為確實(shí)存在，因此我們已對(duì)您的一個(gè)或多個(gè)商品采取措施。?
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我們移除了您的一種或多種商品，因?yàn)槲覀兪盏綑?quán)利所有者的舉報(bào)，稱這些商品涉嫌侵犯其商標(biāo)權(quán)。此決定是我們結(jié)合多種自動(dòng)化方式和專(zhuān)家評(píng)審做出的。 您的商品移除是否有誤？ 如果您認(rèn)為權(quán)利所有者發(fā)送侵權(quán)通知的做法不正確，請(qǐng)聯(lián)系權(quán)利所有者并要求其提交撤銷(xiāo)此侵權(quán)通知的請(qǐng)求。僅接受權(quán)利所有者直接向亞馬遜提交的撤銷(xiāo)請(qǐng)求。轉(zhuǎn)發(fā)或附件形式的撤銷(xiāo)請(qǐng)求將不予接受。
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本電子郵件末尾提供了權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。如果權(quán)利所有者不撤銷(xiāo)投訴，或者您未提供下述證明信息，我們可能會(huì)應(yīng)權(quán)利所有者的請(qǐng)求向其提供您的聯(lián)系信息。 我們隨時(shí)為您提供幫助。 如果您對(duì)這些違規(guī)行為有疑問(wèn)或需要提交申訴方面的幫助，
請(qǐng)聯(lián)系我們以咨詢賬戶狀況專(zhuān)員：
?https://sellercentral.amazon.c ... epeat 您的賬戶停用是否有誤？ 如果您認(rèn)為導(dǎo)致您的賬戶被停用的政策違規(guī)行為不存在，請(qǐng)?zhí)峤荒軌蜃C明您的賬戶未違反亞馬遜政策的證據(jù)或文件，我們將進(jìn)行調(diào)查。您可以通過(guò)上述“賬戶狀況”頁(yè)面進(jìn)行此操作。 您的說(shuō)明應(yīng)包含以下信息：?
-- 您認(rèn)為自己的賬戶未違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的理由。?
-- 證明您的賬戶符合我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策的證據(jù)。 如何提交這些信息？
?轉(zhuǎn)至“賬戶狀況”頁(yè)面中“商品政策合規(guī)性”部分下的“收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴”：
?https://sellercentral.amazon.c ... m_mpa 找到相關(guān)商品的停售記錄。單擊商品停售記錄旁的“申訴”按鈕，提交重新啟售商品所需的信息。?
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如果未提供要求的信息，會(huì)怎么樣？?
如果我們未收到回復(fù)，該商品將一直處于停售狀態(tài)。違規(guī)記錄將在商品停售后最長(zhǎng) 180 天內(nèi)一直顯示在您的“賬戶狀況”頁(yè)面上，或者顯示到您對(duì)相關(guān)違規(guī)判定提出的異議獲得批準(zhǔn)為止。刪除此 ASIN 的商品不足以解決違規(guī)問(wèn)題，也不會(huì)將違規(guī)記錄從您的“賬戶狀況”頁(yè)面移除。
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如果不解決此違規(guī)問(wèn)題和其他違規(guī)發(fā)布商品的問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致賬戶被停用。如果您未在 60 天內(nèi)提供正品證明，亞馬遜保留銷(xiāo)毀與此違規(guī)行為相關(guān)的庫(kù)存的權(quán)利。違反此政策還可能導(dǎo)致銷(xiāo)售權(quán)限被撤銷(xiāo)或其他法律后果。 如何重新啟售我的商品？
?要重新啟售您的商品，您可以執(zhí)行以下操作：?
-- 由制造商或權(quán)利所有者出具的能夠證明您合法銷(xiāo)售商品的授權(quán)書(shū)或許可協(xié)議。我們不接受外部鏈接。出于安全原因，我們僅接受以下文件格式的附件：.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。
倒計(jì)時(shí)：
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洋甘菊逆境之花 - 追光的人，終會(huì)光芒萬(wàn)丈
贊同來(lái)自: 熊貓愛(ài)睡覺(jué)
其次表示自己已經(jīng)完全刪除了侵權(quán)詞，這個(gè)刪除是說(shuō)各個(gè)方面哦，一定要附上各種證據(jù)說(shuō)我已經(jīng)刪除，而且不是在刪除的路上之類(lèi)的，亞馬遜團(tuán)隊(duì)非常講究結(jié)果。
最后表示這是第一次犯這種錯(cuò)誤，也是最后一次。
整封信當(dāng)然都應(yīng)該用英文去表達(dá)，態(tài)度誠(chéng)懇，證據(jù)確鑿，這樣才能救回自己的鏈接!