社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 外觀專利即將下證,有幾個賣家仿照出相似產(chǎn)...
外觀專利即將下證,有幾個賣家仿照出相似產(chǎn)品并銷售,銷售時間和上架時間均在專利申請日之后,請教一下如何提高投訴成功率,在投訴之前是否需要告知競爭對手。
想請教一下各位大佬,以下幾個問題。
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1.因為擔(dān)心品牌濫用問題,想要買家號來進行投訴,但是在買家投訴頁面只有描述,沒有附加侵權(quán)報告和專利證書的地方,怎么寫描述才能提高投訴成功率,是否需要在用投訴的買家賬戶購買測試訂單。
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2.像review-seller-appeals@amazon.com(亞馬遜評論團隊)一樣,是否有可以舉報侵權(quán)行為的亞馬遜相關(guān)團隊郵箱,這樣就可以附帶律師開具的侵權(quán)報告和專利證書。
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3.關(guān)于律師代理投訴,負責(zé)提交專利申請的律師告訴我,他只能開具侵權(quán)報告不能向亞馬遜法務(wù)部門發(fā)送侵權(quán)舉報讓競爭對手下架鏈接,請問有大佬實際使用過律師代理投訴并成功下架對方鏈接嗎?請教一下詳細的操作方法是什么
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4.我在2月份時,先申請了美國版權(quán)的攝影作品和非攝影作品,競爭對手的鏈接就是照著我的圖做的,看上去就和一個店鋪的產(chǎn)品一樣,請問版權(quán)投訴和專利投訴哪個更有效果。
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5.在投訴競爭對手之前,我想發(fā)警告信給競爭對手,要求其在銷售完庫存之后不在補貨下架之后不在銷售,他在銷售之前也查不到我的專利(審查階段未公開),不知情的情況下仿造也可以理解,怎么寫警告信比較好。
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提前感謝各位!
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------------------------------------------------10月19號更新-------------------------------------------------------------------
感謝各位大佬的建議,學(xué)習(xí)到了很多新的方法,在今天收到了外觀專利已下證的通知,在10月31號就會正式生效,我會在下證之后開始嘗試聯(lián)系對手和維權(quán),之后我會更新我采取的措施和結(jié)果,給有相似經(jīng)歷的賣家一些參考。
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------------------------------------------------11月1號更新--------------------------------------------------------------------
外觀專利已經(jīng)在專利局可以查到了,現(xiàn)在還沒收到專利證書,正在編寫警告信。在此之前,其中一位大佬嘗試過律師代理投訴,確實有一定效果,雖然投訴成功率不到50%,比買家號投訴概率高的多。
------------------------------------------------11月7號更新--------------------------------------------------------------------
嘗試給所有侵權(quán)商家發(fā)送了警告信,遺憾的是到今天為止沒有一個人回復(fù),資料已經(jīng)收集臥槽,計劃在周四委托律師投訴。
16 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: Keduoli 、 不二家二姐 、 15070906251
如果通過買家賬戶去投訴,建議進行測試購買,進行證據(jù)固定
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另外買家投訴頁面只有描述,沒有附加侵權(quán)報告和專利證書的地方,怎么寫描述才能提高投訴成功率
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可以把侵權(quán)報告和專利證書放到網(wǎng)盤上生成鏈接,放進投訴內(nèi)容正文中即可
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詳細投訴步驟如下:
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1.登錄網(wǎng)址https://www.amazon.com/hz/contact-us/foresight/hubgateway-csp
登錄買家賬戶,這里要注意網(wǎng)絡(luò)安全性。賣家賬戶和買家賬戶也會進行管理。
點擊Report Something Suspicious,進入下一步
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2.點擊Report a suspicious product or seller和I need more help
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3.就可以看到2個投訴入口,一個是電話投訴,一個是聊天窗口。
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建議使用聊天窗口,這樣提交資料會更加方便
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如果通過買家賬戶去投訴,建議進行測試購買,進行證據(jù)固定
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另外買家投訴頁面只有描述,沒有附加侵權(quán)報告和專利證書的地方,怎么寫描述才能提高投訴成功率
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可以把侵權(quán)報告和專利證書放到網(wǎng)盤上生成鏈接,放進投訴內(nèi)容正文中即可
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詳細投訴步驟如下:
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1.登錄網(wǎng)址https://www.amazon.com/hz/contact-us/foresight/hubgateway-csp
登錄買家賬戶,這里要注意網(wǎng)絡(luò)安全性。賣家賬戶和買家賬戶也會進行管理。
點擊Report Something Suspicious,進入下一步
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2.點擊Report a suspicious product or seller和I need more help
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3.就可以看到2個投訴入口,一個是電話投訴,一個是聊天窗口。
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建議使用聊天窗口,這樣提交資料會更加方便
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