外觀專利投訴被拒：競品直接修改閑置老鏈接,規(guī)避侵權(quán)投訴怎么辦? 也就是listing上的first available date早于專利申請和下證日期，使用專利投訴侵權(quán)被以專利缺乏新穎性拒絕

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如題，去年我們英國站有個產(chǎn)品率先在某類目銷售，并且同年申請了英國外觀專利，（非私模，當(dāng)時不確定是否好賣，所以先上架銷售，后為了保護(hù)自己申請專利的，上架銷售到下證時間段沒有超過12個月）

今年競對直接用一個23年的創(chuàng)建的閑置鏈接，圖片修改為和我專利一樣的產(chǎn)品進(jìn)行低價內(nèi)卷。也就是listing上的first available date早于專利申請和下證日期。

我門使通過品牌功能進(jìn)行投訴，被拒絕了，拒絕的理由是：

-- 您的注冊外觀設(shè)計在注冊時不具備新穎性，因此我們無法強(qiáng)制執(zhí)行。請勿基于此外觀設(shè)計提交進(jìn)一步的通知。

問題一：不具備新穎性的原因有2點(diǎn)我始終不明白：
1.是否亞馬遜就是以時間進(jìn)行參考，僅僅因?yàn)樗膄irst available date早于我專利下證時間而被拒絕。（這種情況我去投訴其他上架時間晚于我專利下證時間的產(chǎn)品是有效的？）
2.還是說我的專利申請時間晚于專利公開日期，使我的專利缺乏新穎性，無論我投訴誰都不會接受，也就是我申請的專利是無效專利？可以我證書實(shí)打?qū)嵉南聛砹税?，也沒有超過專利寬限期12個月的期限。

問題二：我是否有必要再次使用品牌功能進(jìn)行“升級投訴”，升級投訴我該如何獲取證據(jù)證明該賣家是通過修改老鏈接的產(chǎn)品信息來對我進(jìn)行侵權(quán)的？（PS：競品鏈接我能獲取的信息包括：這個鏈接在23年創(chuàng)建的，通過歐Lu和賣家JL查詢到從創(chuàng)建鏈接以來都沒有銷售記錄，直到我申請專利后才他發(fā)了FBA才有銷售記錄，圖片標(biāo)注的產(chǎn)品尺寸和產(chǎn)品詳情下方顯示的尺寸相差非常大，沒有評分和買家評論圖，因此我才判斷這個鏈接是他們店鋪里早年創(chuàng)建但是一直沒有發(fā)貨的閑置鏈接）

問題3：如果升級投訴再次拒絕，我去尋找律師投訴有效嗎，有沒有好的律師推薦？

非常感謝各位大佬能幫我解答疑問