社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜日本賬戶突然被停售了,之前收到過的...
亞馬遜日本賬戶突然被停售了,之前收到過的警告就是因為負(fù)面反饋有幾次。最大的操作可能就是趕跟賣了,這個也懷疑是趕跟賣的時候下訂單不當(dāng)導(dǎo)致。如何申訴?不勝感激
之前收到過的警告就是因為負(fù)面反饋有幾次。
自認(rèn)為賬號干凈從不惡搞他人也不用任何黑科技,小小賣家本本分分的在做亞馬遜。
最大的操作可能就是趕跟賣了,這個也懷疑是趕跟賣的時候下訂單不當(dāng)導(dǎo)致。
求有經(jīng)驗的朋友幫忙指導(dǎo)如何申訴,不勝感激。
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匿名用戶
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下訂單本身這個行為是亞馬遜允許的,只要不涉及買空庫存的操作,下一個真實的訂單,屬于測買,用于證明對方賣的就是假貨(不帶商標(biāo)),這種操作行為,不算是違法。但如果是下的虛假訂單,或者找服務(wù)商做了其他操作,那就有違規(guī)競爭的風(fēng)險了。
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申訴思路可以是:
先證明對方確實違規(guī)跟賣你,測買對方的產(chǎn)品,提供對方的產(chǎn)品實物圖,證明沒有你的商標(biāo)(假冒產(chǎn)品)。
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如果是找的第三方趕跟賣,提供和第三方聊天記錄,交易證據(jù),第三方的聯(lián)系方式,第三方操作證據(jù)(比如訂單號等)
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解釋店鋪的銷售數(shù)據(jù),和廣告數(shù)據(jù),促銷費用等,說明你一直是在合法推廣。
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承認(rèn)自己的驅(qū)趕跟賣操作存在不當(dāng)行為,沒有深刻認(rèn)識亞馬遜規(guī)定的趕跟賣政策,導(dǎo)致自己陷入違規(guī)競爭,違反商業(yè)第三條的結(jié)果。
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承諾以后再也不會隨意進(jìn)行驅(qū)趕跟賣,而是用正當(dāng)?shù)耐緩胶褪侄稳ヲ?qū)趕跟賣,比如R標(biāo)備案+購買對方的產(chǎn)品,證明對方確實假冒產(chǎn)品。
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解釋自己以后會考慮其他的亞馬遜官方認(rèn)可的防跟賣操作,比如透明計劃、0計劃等。用合法的途徑去維護(hù)自己的權(quán)益。
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提供采購發(fā)票、采購合同、供應(yīng)商信息、物流記錄等信息,證明你的產(chǎn)品從采購到銷售,都是真實、合規(guī)的。
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聲明公司會圍繞這次的違規(guī)操作,進(jìn)行深度學(xué)習(xí)亞馬遜合規(guī)政策內(nèi)容:
圖片來自:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1801
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匿名用戶
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下訂單本身這個行為是亞馬遜允許的,只要不涉及買空庫存的操作,下一個真實的訂單,屬于測買,用于證明對方賣的就是假貨(不帶商標(biāo)),這種操作行為,不算是違法。但如果是下的虛假訂單,或者找服務(wù)商做了其他操作,那就有違規(guī)競爭的風(fēng)險了。
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申訴思路可以是:
先證明對方確實違規(guī)跟賣你,測買對方的產(chǎn)品,提供對方的產(chǎn)品實物圖,證明沒有你的商標(biāo)(假冒產(chǎn)品)。
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如果是找的第三方趕跟賣,提供和第三方聊天記錄,交易證據(jù),第三方的聯(lián)系方式,第三方操作證據(jù)(比如訂單號等)
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解釋店鋪的銷售數(shù)據(jù),和廣告數(shù)據(jù),促銷費用等,說明你一直是在合法推廣。
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承認(rèn)自己的驅(qū)趕跟賣操作存在不當(dāng)行為,沒有深刻認(rèn)識亞馬遜規(guī)定的趕跟賣政策,導(dǎo)致自己陷入違規(guī)競爭,違反商業(yè)第三條的結(jié)果。
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承諾以后再也不會隨意進(jìn)行驅(qū)趕跟賣,而是用正當(dāng)?shù)耐緩胶褪侄稳ヲ?qū)趕跟賣,比如R標(biāo)備案+購買對方的產(chǎn)品,證明對方確實假冒產(chǎn)品。
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解釋自己以后會考慮其他的亞馬遜官方認(rèn)可的防跟賣操作,比如透明計劃、0計劃等。用合法的途徑去維護(hù)自己的權(quán)益。
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提供采購發(fā)票、采購合同、供應(yīng)商信息、物流記錄等信息,證明你的產(chǎn)品從采購到銷售,都是真實、合規(guī)的。
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聲明公司會圍繞這次的違規(guī)操作,進(jìn)行深度學(xué)習(xí)亞馬遜合規(guī)政策內(nèi)容:
圖片來自:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G1801
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