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自己已經快有三年的運營生活了,發(fā)現(xiàn)自己對于店鋪數據的運營角度還是非常的小,怎么提升自己的數據分析能力?有沒有好的提升方法建議。

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我自己其實知道自己的分析能力是很差的,總是不想到一個很深入的地方去。
比方說,老板跟我說問我要一個月的數據,

我會很認真的把這個表格數據做好,但是當我把一個數據的交給老板以后,老板看到的就是很赤裸裸的結果。
我弄一個例圖。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230524/709b3700f868290446a856f4b0aa8b3b.png
?
我的直觀想法就是,老板你看,數據就是這么個情況,其他我也不知道該怎么說了。

老板就會問我,退貨12個里面有多少能賣,假如說12個都不能賣,是不是就意味著全虧了?如果還有幾個能賣,那么你就要把幾個能賣,幾個不能賣給標注出來,哪怕現(xiàn)在不知道,你也要自己心里預估一下大概多少的占比?

我可能就想不到這個層面。

然后老板就又問,你賣64個里面,有沒有賣不同價位的時間,有沒有做不同價位時期,產品權重穩(wěn)定了以后的利潤分析,?
我也想不到這個層面。

總的來說就是,我做運營想不到更深層的?但是平時我運營又沒什么毛病,
開發(fā)新品,廣告控制占比也還不錯。

有時候我就想不會做數據分析的人,是不是不適合做運營?
或者大家有沒有可以指點的地方,怎么提升自己的數據分析能力?
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先給你幾個建議,職場大忌:我不會XXX、我不懂XXX、我做不好XXX
雖然你說的是實話,但是沒有人喜歡聽到你這么說,仿佛像是在給自己找借口一樣
比如你說你不會數據分析,但運營這個崗位它就是需要你會數據分析,那你就必須要自己會這個
你可以不用非常精通,但起碼要有基本的數據分析思路和能力,不然不管你做了多好的業(yè)績以及做了多久
在別人看來,你根本不是自己做起來的或者完全靠的運氣,否則為什么連基本的數據分析都不會,所以這些都是你必須要掌握的
?
關于數據分析方面,講真,沒有誰能一下子完全學會,我提供給你幾個方向和思路:
1、去把自己統(tǒng)計的每個數據細化一下,比如你統(tǒng)計廣告數據,那就把能夠采集到的所有數據都統(tǒng)計下來,先不要去考慮這些數據是否有用,然后去針對每個數據去進行整理,比如曝光、點擊率這些數據和你要分析的哪些東西相關,這樣雖然工作會非常復雜和繁瑣,但是起碼你能在一堆數據中去整理出自己想要的;
2、在第一步做好之后,然后去想自己平時都會分析哪些數據,這些數據會用到哪些數據,然后進行數據關聯(lián),比如當你要補貨的時候,那你需要哪些數據,比如需要最近7天、15天、30天銷售數量、亞馬遜庫存數量、已經在路上的庫存數量等等,然后把這些數據整理到一個表格里面;
3、在第二步做好之后,你就已經具備基本的數據采集和歸納整理的能力,那么接下來你要做的就是對這些整理好的數據進行分析,比如你老板提到的,退貨的庫存,哪些是不能繼續(xù)賣的,哪些是可以賣的,這些退款的訂單是哪些,買家退款的原因是什么,退款之后有沒有給差評等等,這些整理歸納之后進行分析出結果,這樣你就能知道自己的這個產品哪些地方會容易導致差評、哪些地方優(yōu)化之后可以提升買家的復購率等等;
4、第三步做好之后,你就已經具有一定的分析能力,接下來你要做的就是針對分析出來的結果提出解決方案,無論是自己運營還是老板看匯報,不光需要知道造成某個問題的原因,同時也要知道怎么解決,解決方案這個就是根據你自己的想法和經驗來的,這個沒辦法教你,每個人對待相同的問題都有自己的想法。
?
以上就是我?guī)н\營的時候培養(yǎng)他們數據分析能力的方法,原理其實很簡單,就是以前語文老師教我們寫作文一樣,發(fā)現(xiàn)問題(數據整理和歸納)、產生問題的原因(針對數據進行分析得出結論)、解決問題(提出切實可行的解決方案),每次當運營跟我說:不懂不知道或者應該可能是這樣的時候,我都會說:“你的判斷依據是什么、有數據支撐嗎,拿不出來又說不出來,對不起,等著挨罵吧,我可以接受你說錯、或者判斷錯誤,但不能接受連開口都不愿意,也許你現(xiàn)在可以憑借自己強大的感覺判斷正確,但為什么不愿意花時間去做數據然后用數據做判斷?起碼迄今為止,我沒有見過哪個大佬是靠第六感的感覺成為大佬的,知無里面每個大佬都是有自己的一套數據系統(tǒng)”
至于上面1-4中的那些表格之類的,知無里面很多大佬都發(fā)過他們自己的表格,你可以每個都去找找看看,然后自己都去研究一下或者按照他們的表格統(tǒng)計一下
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在我看來,運營從新人到老人的過程就是將工作從簡單到復雜再到簡單再到復雜但效率高的一個過程,如果一直憑著感覺走,不去豐富其他的技能和能力,最終不管你做了多久,你都會有走不下去的一天,加油吧,你一定可以的
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