社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急急急，亞馬遜美國(guó)站一個(gè)多月沒(méi)有收到款了...
急急急，亞馬遜美國(guó)站一個(gè)多月沒(méi)有收到款了，請(qǐng)問(wèn)下解決過(guò)類似問(wèn)題的大佬指點(diǎn)下，怎么才能找到款項(xiàng)？發(fā)哪個(gè)郵箱可以要求亞馬遜發(fā)送身份驗(yàn)證的這封verification required郵件？
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從12月19日開始到現(xiàn)在已經(jīng)4筆款沒(méi)有收到了，發(fā)了幾十個(gè)case要么轉(zhuǎn)接國(guó)外團(tuán)隊(duì)等待中，要么就是資金部門回復(fù)打款了，編碼多少讓我聯(lián)系銀行查詢，P卡查詢了幾十遍了，款項(xiàng)根本沒(méi)有入系統(tǒng)，P卡這邊需要亞馬遜提供15位純數(shù)字的編碼才能更進(jìn)一步查詢，可是亞馬遜提供不了，就這樣兩邊互相推諉。賬戶11月被盜過(guò)一次號(hào)，不過(guò)很快就申述回來(lái)了，重新加回了原來(lái)的收款，后續(xù)正常
收到了2筆。
逛遍了全網(wǎng)的論壇，有相似問(wèn)題的不少，也翻遍了郵箱找賣家們所說(shuō)的銀行身份驗(yàn)證的郵件，確定沒(méi)有收到過(guò)這封郵件，收款賬戶尾數(shù)沒(méi)錯(cuò)，按時(shí)能收到打款郵件通知，同一個(gè)賬號(hào)加拿大，墨西哥也能準(zhǔn)時(shí)入賬，也問(wèn)了P卡，收款賬戶沒(méi)有問(wèn)題。 客服說(shuō)賣家賬戶是正常的，不存在績(jī)效的問(wèn)題。后臺(tái)授權(quán)也是正常的。
請(qǐng)問(wèn)下解決過(guò)類似問(wèn)題的大佬指點(diǎn)下，怎么才能找到款項(xiàng)，發(fā)哪個(gè)郵箱可以要求亞馬遜發(fā)送身份驗(yàn)證的這封verification required郵件
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收到了2筆。
逛遍了全網(wǎng)的論壇，有相似問(wèn)題的不少，也翻遍了郵箱找賣家們所說(shuō)的銀行身份驗(yàn)證的郵件，確定沒(méi)有收到過(guò)這封郵件，收款賬戶尾數(shù)沒(méi)錯(cuò)，按時(shí)能收到打款郵件通知，同一個(gè)賬號(hào)加拿大，墨西哥也能準(zhǔn)時(shí)入賬，也問(wèn)了P卡，收款賬戶沒(méi)有問(wèn)題。 客服說(shuō)賣家賬戶是正常的，不存在績(jī)效的問(wèn)題。后臺(tái)授權(quán)也是正常的。
請(qǐng)問(wèn)下解決過(guò)類似問(wèn)題的大佬指點(diǎn)下，怎么才能找到款項(xiàng)，發(fā)哪個(gè)郵箱可以要求亞馬遜發(fā)送身份驗(yàn)證的這封verification required郵件
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 數(shù)星星的羊
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你這個(gè)還不算是資金被預(yù)留了，你這個(gè)是有追蹤碼的，要是資金預(yù)留，是沒(méi)有追蹤碼，一直請(qǐng)求不了付款，你說(shuō)的身份驗(yàn)證郵件是這種的嗎，是這個(gè)郵箱發(fā)過(guò)來(lái)的，compliance-verification@amazon.com，account-confirmation@amazon.com這個(gè)郵箱也可以試一下
國(guó)外客服，權(quán)限高，能比較快速解決，可以嘗試問(wèn)一下
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另外有條件的話，看要不要走法律渠道了，讓法務(wù)部門與付款團(tuán)隊(duì)介入，索要出15位追蹤碼