社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國公司注冊的店鋪，德國站最近收到了KY...
德國公司注冊的店鋪，德國站最近收到了KYC審核，要求提供公司章程，提交了一次后，亞馬遜判定為無效文檔，要求重新提交經(jīng)過公證，蓋章，以及公證人簽字的公司章程，還需要股東簽名嗎？徽標(biāo)有大佬弄過嘛？
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各位小伙伴好，
我們公司是德國公司注冊的店鋪，已經(jīng)開了一兩年了，德國站5.23后臺(tái)主頁收到的KYC通知，要求提供公司章程。6.21提交了一份公司章程上去后，系統(tǒng)判定為無效文檔，無法驗(yàn)證某些企業(yè)信息。
6.21業(yè)績通知里收到了亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)發(fā)來的郵件，以下為郵件內(nèi)容：
自我們首次與您聯(lián)系以要求您提供完成驗(yàn)證所需的所有文件或信息之日起，您總共有?60?天的時(shí)間來完成此操作。亞馬遜審核和驗(yàn)證您所提供的信息或文件所花費(fèi)的時(shí)間不會(huì)計(jì)入您的?60?天時(shí)間限制。如果您未及時(shí)提供這些信息或文件，則在驗(yàn)證完成之前，亞馬遜將拒絕向您支付款項(xiàng)。
如果自我們首次聯(lián)系您之日起超過?60?天，則亞馬遜可能已拒絕向您支付款項(xiàng)，并且在您提供要求的信息或文件且您的賬戶得到驗(yàn)證之前，該款項(xiàng)將暫時(shí)處于停用狀態(tài)。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
我需要提供哪種類型的文件？
--?公司最新的Gesellschaftsvertrag?/?Gesellschafterliste。它可以顯示每個(gè)受益所有人持有的股份數(shù)目和該公司發(fā)行的股份數(shù)目。文件需要公證，蓋章和公證人簽字。
如何處理這種情況？
確保文件符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
--?文件必須顯示公司名和地址以及相關(guān)提供商的徽標(biāo)。
--?文件不能是屏幕截圖。
想問下處理過德國公司店鋪KYC審核的大佬，除去公證，蓋章，以及公證人簽字的公司章程，還需要股東簽名嗎？以及郵件中有提到文件必須顯示公司名和地址以及相關(guān)提供商的徽標(biāo)，徽標(biāo)這方面，有大佬弄過嘛？還有就是郵件中所說的60天期限，是指5.23號(hào)起的，還是從收到這封郵件的6月21日開始算呢？
其實(shí)是有開case問客服的，但是由于注冊郵箱我接手之前就忘記密碼了，而亞馬遜KYC團(tuán)隊(duì)只能用注冊郵箱才能發(fā)郵件聯(lián)系上，普通客服每次都回答我關(guān)于KYC涉及到店鋪安全，需要咨詢KYC團(tuán)隊(duì)，就很頭大，所以拜托各位大佬了。
我們公司是德國公司注冊的店鋪，已經(jīng)開了一兩年了，德國站5.23后臺(tái)主頁收到的KYC通知，要求提供公司章程。6.21提交了一份公司章程上去后，系統(tǒng)判定為無效文檔，無法驗(yàn)證某些企業(yè)信息。
6.21業(yè)績通知里收到了亞馬遜審核團(tuán)隊(duì)發(fā)來的郵件，以下為郵件內(nèi)容：
自我們首次與您聯(lián)系以要求您提供完成驗(yàn)證所需的所有文件或信息之日起，您總共有?60?天的時(shí)間來完成此操作。亞馬遜審核和驗(yàn)證您所提供的信息或文件所花費(fèi)的時(shí)間不會(huì)計(jì)入您的?60?天時(shí)間限制。如果您未及時(shí)提供這些信息或文件，則在驗(yàn)證完成之前，亞馬遜將拒絕向您支付款項(xiàng)。
如果自我們首次聯(lián)系您之日起超過?60?天，則亞馬遜可能已拒絕向您支付款項(xiàng)，并且在您提供要求的信息或文件且您的賬戶得到驗(yàn)證之前，該款項(xiàng)將暫時(shí)處于停用狀態(tài)。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
我需要提供哪種類型的文件？
--?公司最新的Gesellschaftsvertrag?/?Gesellschafterliste。它可以顯示每個(gè)受益所有人持有的股份數(shù)目和該公司發(fā)行的股份數(shù)目。文件需要公證，蓋章和公證人簽字。
如何處理這種情況？
確保文件符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
--?文件必須顯示公司名和地址以及相關(guān)提供商的徽標(biāo)。
--?文件不能是屏幕截圖。
想問下處理過德國公司店鋪KYC審核的大佬，除去公證，蓋章，以及公證人簽字的公司章程，還需要股東簽名嗎？以及郵件中有提到文件必須顯示公司名和地址以及相關(guān)提供商的徽標(biāo)，徽標(biāo)這方面，有大佬弄過嘛？還有就是郵件中所說的60天期限，是指5.23號(hào)起的，還是從收到這封郵件的6月21日開始算呢？
其實(shí)是有開case問客服的，但是由于注冊郵箱我接手之前就忘記密碼了，而亞馬遜KYC團(tuán)隊(duì)只能用注冊郵箱才能發(fā)郵件聯(lián)系上，普通客服每次都回答我關(guān)于KYC涉及到店鋪安全，需要咨詢KYC團(tuán)隊(duì)，就很頭大，所以拜托各位大佬了。
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來自: 吃飯睡覺打旦旦
?
二、“首次聯(lián)系您之日起超過?60?天”，要看他們第一次聯(lián)系你們是什么時(shí)候，一般是指從那時(shí)候算起。能盡早提交就盡早提交。
?
三、不知道是不是你章程里面股東的信息和股份等不完善，所以判定你第一份無效?，F(xiàn)在要求你要公證。 國外的公司提供資料，發(fā)票，都會(huì)帶他們公司的logo的，你這邊讓你去做公證，應(yīng)該是指提供的信息頁面上也要帶提供商的logo類的。最好問問你們德國公司那邊。
匿名用戶
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二、“首次聯(lián)系您之日起超過?60?天”，要看他們第一次聯(lián)系你們是什么時(shí)候，一般是指從那時(shí)候算起。能盡早提交就盡早提交。
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三、不知道是不是你章程里面股東的信息和股份等不完善，所以判定你第一份無效?，F(xiàn)在要求你要公證。 國外的公司提供資料，發(fā)票，都會(huì)帶他們公司的logo的，你這邊讓你去做公證，應(yīng)該是指提供的信息頁面上也要帶提供商的logo類的。最好問問你們德國公司那邊。