社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 產(chǎn)品開發(fā) 產(chǎn)品體驗(yàn)和成本之間應(yīng)該如何平衡？10%的...
產(chǎn)品體驗(yàn)和成本之間應(yīng)該如何平衡？10%的利潤和較好的用戶體驗(yàn)相比孰輕孰重？
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我的產(chǎn)品有2種包裝方式，
第一種包裝顧客反映好，但是因?yàn)闀洅仯渌唾M(fèi)貴，利潤會降低10%。我是采用的這種方式，但是價(jià)格也比競品貴。
第二種包裝有很多買家反應(yīng)體感不好，但是包裝帶來的改變不影響產(chǎn)品核心使用點(diǎn)。配送費(fèi)更低，基本上其他賣家都是選擇這種。
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老實(shí)講，這個(gè)產(chǎn)品剛做的時(shí)候沒有經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)沒考慮配送費(fèi)問題，就是選擇了第一種用戶體驗(yàn)好的包裝方案。
后來因?yàn)閮r(jià)格高，推的過程中轉(zhuǎn)化一直不好，中途想過換包裝，但是我選的材質(zhì)不太適應(yīng)第二種包裝。就沒換。
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后來經(jīng)過一段時(shí)間的努力，雖然價(jià)格相對較高，現(xiàn)在產(chǎn)品也達(dá)到了自己期待的排名和單量。rating評分要比同類型高0.1-0.2的樣子。有人說高客單價(jià)的產(chǎn)品也有對應(yīng)的購買人群，我想可能是這個(gè)原因吧。
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現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一款材料可以用第二種包裝做，而且和我現(xiàn)在做的材質(zhì)很像，可以進(jìn)行替換。我自己有些猶豫要不要換。
換的優(yōu)點(diǎn)是：
1、利潤更高。
2、相同利潤，可以降價(jià)沖更高的排名，鏈接潛力更大。
?
換的缺點(diǎn)是:
1、現(xiàn)在排名我是滿意的，擔(dān)心換過以后會影響售后體驗(yàn)，進(jìn)而影響鏈接的權(quán)重。
2、現(xiàn)在包裝算是一個(gè)差異化的點(diǎn)吧，如果改成和其他賣家一樣，雖然利潤提高了，好像是更同質(zhì)化了。
3、產(chǎn)品不是一個(gè)變體，需要陸續(xù)替換。如果有賣家買2個(gè)變體，可能會收到2種包裝形式的產(chǎn)品。
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我現(xiàn)在舉棋不定，希望大家能給出寶貴意見
第一種包裝顧客反映好，但是因?yàn)闀洅仯渌唾M(fèi)貴，利潤會降低10%。我是采用的這種方式，但是價(jià)格也比競品貴。
第二種包裝有很多買家反應(yīng)體感不好，但是包裝帶來的改變不影響產(chǎn)品核心使用點(diǎn)。配送費(fèi)更低，基本上其他賣家都是選擇這種。
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老實(shí)講，這個(gè)產(chǎn)品剛做的時(shí)候沒有經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)沒考慮配送費(fèi)問題，就是選擇了第一種用戶體驗(yàn)好的包裝方案。
后來因?yàn)閮r(jià)格高，推的過程中轉(zhuǎn)化一直不好，中途想過換包裝，但是我選的材質(zhì)不太適應(yīng)第二種包裝。就沒換。
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后來經(jīng)過一段時(shí)間的努力，雖然價(jià)格相對較高，現(xiàn)在產(chǎn)品也達(dá)到了自己期待的排名和單量。rating評分要比同類型高0.1-0.2的樣子。有人說高客單價(jià)的產(chǎn)品也有對應(yīng)的購買人群，我想可能是這個(gè)原因吧。
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現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一款材料可以用第二種包裝做，而且和我現(xiàn)在做的材質(zhì)很像，可以進(jìn)行替換。我自己有些猶豫要不要換。
換的優(yōu)點(diǎn)是：
1、利潤更高。
2、相同利潤，可以降價(jià)沖更高的排名，鏈接潛力更大。
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換的缺點(diǎn)是:
1、現(xiàn)在排名我是滿意的，擔(dān)心換過以后會影響售后體驗(yàn)，進(jìn)而影響鏈接的權(quán)重。
2、現(xiàn)在包裝算是一個(gè)差異化的點(diǎn)吧，如果改成和其他賣家一樣，雖然利潤提高了，好像是更同質(zhì)化了。
3、產(chǎn)品不是一個(gè)變體，需要陸續(xù)替換。如果有賣家買2個(gè)變體，可能會收到2種包裝形式的產(chǎn)品。
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我現(xiàn)在舉棋不定，希望大家能給出寶貴意見
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