社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Walmart 沃爾瑪賬號(hào)因違反賣(mài)家行為準(zhǔn)則被停用，可以...
沃爾瑪賬號(hào)因違反賣(mài)家行為準(zhǔn)則被停用，可以幫忙分享一下這種情況大多是什么違規(guī)了嗎？求申訴的相關(guān)思路。
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各位，我的沃爾瑪賬號(hào)收到郵件說(shuō)因?yàn)檫`反賣(mài)家行為準(zhǔn)則被停用了，現(xiàn)在平臺(tái)要求提交申訴恢復(fù)賬號(hào)。
但我看了賣(mài)家行為準(zhǔn)則政策，涉及的內(nèi)容有點(diǎn)多了，不知道如何確定賬號(hào)受限的原因。嘗試過(guò)開(kāi)case聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)原因，但是客服壓根不回答問(wèn)題...
目前自查感覺(jué)可能導(dǎo)致賬號(hào)停用的點(diǎn)：
1.部分運(yùn)費(fèi)設(shè)置的較高；
2.賬號(hào)績(jī)效指標(biāo)里退款率部分高于目標(biāo)值。
其他確實(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里違反了賣(mài)家行為準(zhǔn)則
想問(wèn)下大家有遇到過(guò)這樣的情況嗎，可以幫忙分享一下這種情況大多是什么違規(guī)了嗎？求指導(dǎo)......
收到的停用郵件：
但我看了賣(mài)家行為準(zhǔn)則政策，涉及的內(nèi)容有點(diǎn)多了，不知道如何確定賬號(hào)受限的原因。嘗試過(guò)開(kāi)case聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)原因，但是客服壓根不回答問(wèn)題...
目前自查感覺(jué)可能導(dǎo)致賬號(hào)停用的點(diǎn)：
1.部分運(yùn)費(fèi)設(shè)置的較高；
2.賬號(hào)績(jī)效指標(biāo)里退款率部分高于目標(biāo)值。
其他確實(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里違反了賣(mài)家行為準(zhǔn)則
想問(wèn)下大家有遇到過(guò)這樣的情況嗎，可以幫忙分享一下這種情況大多是什么違規(guī)了嗎？求指導(dǎo)......
收到的停用郵件：
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自:
1. 自查一下注冊(cè)郵箱及常用接受信息的郵箱看看沒(méi)有相關(guān)通知。
2. 你的后臺(tái)頁(yè)面左上角，Partner ID上方紅色小點(diǎn)，鼠標(biāo)懸停應(yīng)該會(huì)顯示被暫停的原因。
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他查：
1. 問(wèn)問(wèn)招商經(jīng)理、賬號(hào)經(jīng)理有沒(méi)有可能幫你查查暫停原因。
即使沒(méi)有一對(duì)一經(jīng)理，我也強(qiáng)烈建議找你的QQ群大群經(jīng)理，即大群群主私聊了解原因。
?
2. 繼續(xù)給壓力Case客服，不要賣(mài)慘，少用敬語(yǔ)，少問(wèn)好，突出你的憤怒的語(yǔ)氣，準(zhǔn)確表達(dá)你的需求。
?
猜測(cè)：標(biāo)價(jià)低運(yùn)費(fèi)高、績(jī)效問(wèn)題，都屬于Performance Standards問(wèn)題。
參考文章：https://sellerhelp.walmart.com/s/guide?article=000007175
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POA擬寫(xiě)：
1. 找到造成問(wèn)題的原因
2. 如何解決當(dāng)前問(wèn)題（具有可執(zhí)行性）
3. 如何著眼于未來(lái)長(zhǎng)期規(guī)避問(wèn)題（具有可執(zhí)行性）
4. 有哪些可以立刻實(shí)行的措施
5. 在哪些時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以完成你所保證的措施，用什么數(shù)據(jù)來(lái)判斷計(jì)劃實(shí)施情況
6. 反思當(dāng)前違規(guī)行為造成的不良后果