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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon品牌備案和授權(quán)

品牌備案之前亂寫的品牌,備案新的品牌之后修改成功了,后來都變成了之前亂寫的品牌,怎么修改?

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我剛開店鋪的時候亂寫的一個品牌A,我在2020年8月份的時候備案了我自己注冊的品牌B,并申請修改了品牌而且鏈接已經(jīng)成功修改成為了品牌B,但是我后來店鋪的鏈接很久沒有發(fā)貨,最近發(fā)貨之后發(fā)現(xiàn)listing被人合并了,而且店鋪所有的鏈接全部變成了之前亂寫的品牌A,現(xiàn)在鏈接圖片和品牌都沒有編輯權(quán)。
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現(xiàn)在在修復(fù)商品頁面開case也說這個鏈接的品牌編輯權(quán)在A品牌手里,而且case說發(fā)送郵件給品牌A說請求更改品牌,然后品牌A把我投訴品牌侵權(quán)了。
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現(xiàn)在不知道是系統(tǒng)的問題把我修改成功的品牌B又變成了品牌A,還是這個注冊了我亂寫的品牌A的人修改了想合并我的僵尸listing,現(xiàn)在發(fā)郵件給這個人也不回,請問有辦法把這個品牌修改成我備案的品牌B嗎?
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樓主您好,仔細看了你的問題,可以從下面角度分析和解決:
前提條件:
您的品牌A只是備案了白名單,A品牌的注冊商標和品牌備案在別人手里。
所以我們要證明的是這些listing是屬于品牌B,如果是屬于品牌A顯然你是打不過的(別人才是品牌A所有者)。
先幫你分析解決是系統(tǒng)的問題,還是人為的原因搶你listing
結(jié)論先行,大概率是人為原因搶你listing,并且熟人作案可能也很大(有目的注冊品牌A),原因如下
1、不管是個人修改品牌,還是要服務(wù)商修改品牌,都不會出現(xiàn)自動品牌改回的現(xiàn)象
2、目前l(fā)isting被別人合并,已經(jīng)很明顯是故意的行為
3、對方反手投訴你品牌侵權(quán),人為行為無疑(而且是個損賊)
解決方法:
證明所有l(wèi)isting都是屬于品牌B的,需要提供使用證據(jù)
1、產(chǎn)品貼上UPC
2、品牌信息(logo)
3、產(chǎn)品信息,
4、之前B品牌出訂單的截圖,
5、制作一個可付款的品牌官網(wǎng)
品牌官網(wǎng)可以用shopify試用班14天的免費使用,或者某寶花錢制作。
接下來用模版工具,把listing信息(標題、五點等)全部填寫到表格里。上傳表格,選delete。成功刪除后,第二次再填update,品牌處填寫A空格B的格式。成功上傳后,直接在后臺點開編輯,發(fā)現(xiàn)品牌那一欄顯示“A空格B”。這個時候改為“B”就會出現(xiàn)紅字報錯,無法修改成功,這個時候?qū)箦e界面截圖保存。
到品牌旗艦店開case,選擇修改listing其他信息的選項。
然后英文客服回復(fù)你,讓你自己嘗試修改。
你說自己改不了,提供報錯截圖,請求他們幫助。
客服會幫你修改,如果一個客服不行,等這個case關(guān)閉再嘗試重新開case找客服,這樣就修改完成了。
同時,還可以投訴合并你listing的人私自修改品牌,讓對方失去編輯權(quán)。
可以同步進行,但是可能會遭到報復(fù),樓主自己判斷。
希望,希望有所幫助~
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