社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌備案之前亂寫的品牌,備案新的品牌之后...
品牌備案之前亂寫的品牌,備案新的品牌之后修改成功了,后來都變成了之前亂寫的品牌,怎么修改?
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現(xiàn)在在修復(fù)商品頁面開case也說這個(gè)鏈接的品牌編輯權(quán)在A品牌手里,而且case說發(fā)送郵件給品牌A說請(qǐng)求更改品牌,然后品牌A把我投訴品牌侵權(quán)了。
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現(xiàn)在不知道是系統(tǒng)的問題把我修改成功的品牌B又變成了品牌A,還是這個(gè)注冊(cè)了我亂寫的品牌A的人修改了想合并我的僵尸listing,現(xiàn)在發(fā)郵件給這個(gè)人也不回,請(qǐng)問有辦法把這個(gè)品牌修改成我備案的品牌B嗎?
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前提條件:
您的品牌A只是備案了白名單,A品牌的注冊(cè)商標(biāo)和品牌備案在別人手里。
所以我們要證明的是這些listing是屬于品牌B,如果是屬于品牌A顯然你是打不過的(別人才是品牌A所有者)。
先幫你分析解決是系統(tǒng)的問題,還是人為的原因搶你listing
結(jié)論先行,大概率是人為原因搶你listing,并且熟人作案可能也很大(有目的注冊(cè)品牌A),原因如下
1、不管是個(gè)人修改品牌,還是要服務(wù)商修改品牌,都不會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)品牌改回的現(xiàn)象
2、目前l(fā)isting被別人合并,已經(jīng)很明顯是故意的行為
3、對(duì)方反手投訴你品牌侵權(quán),人為行為無疑(而且是個(gè)損賊)
解決方法:
證明所有l(wèi)isting都是屬于品牌B的,需要提供使用證據(jù)
1、產(chǎn)品貼上UPC
2、品牌信息(logo)
3、產(chǎn)品信息,
4、之前B品牌出訂單的截圖,
5、制作一個(gè)可付款的品牌官網(wǎng)
品牌官網(wǎng)可以用shopify試用班14天的免費(fèi)使用,或者某寶花錢制作。
接下來用模版工具,把listing信息(標(biāo)題、五點(diǎn)等)全部填寫到表格里。上傳表格,選delete。成功刪除后,第二次再填update,品牌處填寫A空格B的格式。成功上傳后,直接在后臺(tái)點(diǎn)開編輯,發(fā)現(xiàn)品牌那一欄顯示“A空格B”。這個(gè)時(shí)候改為“B”就會(huì)出現(xiàn)紅字報(bào)錯(cuò),無法修改成功,這個(gè)時(shí)候?qū)?bào)錯(cuò)界面截圖保存。
到品牌旗艦店開case,選擇修改listing其他信息的選項(xiàng)。
然后英文客服回復(fù)你,讓你自己嘗試修改。
你說自己改不了,提供報(bào)錯(cuò)截圖,請(qǐng)求他們幫助。
客服會(huì)幫你修改,如果一個(gè)客服不行,等這個(gè)case關(guān)閉再嘗試重新開case找客服,這樣就修改完成了。
同時(shí),還可以投訴合并你listing的人私自修改品牌,讓對(duì)方失去編輯權(quán)。
可以同步進(jìn)行,但是可能會(huì)遭到報(bào)復(fù),樓主自己判斷。
希望,希望有所幫助~
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