社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 郵箱收到一封郵件，意思是賬戶上檢測到異常...
郵箱收到一封郵件，意思是賬戶上檢測到異常付款活動，為了保護(hù)賬號，暫時(shí)擱置賬戶，要恢復(fù)訪問權(quán)限，請登錄亞馬遜賬號并按照說明進(jìn)行操作，但是登錄賬號的時(shí)候又提示賬戶被鎖定，但是賬號又登錄不了
發(fā)帖4次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動13次
歷史交流熱度5.79%
歷史交流深度0%
郵箱收到一封郵件，意思是賬戶上檢測到異常付款活動，為了保護(hù)賬號，暫時(shí)擱置賬戶，要恢復(fù)訪問權(quán)限，請登錄亞馬遜賬號并按照說明進(jìn)行操作，但是登錄賬號的時(shí)候又提示賬戶被鎖定，要求查看電子郵件，互相矛盾。沒有更換收款信息，清理了瀏覽器的cookie還是不行，求指導(dǎo)
?
?
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: gw5419
你先看下店鋪的前臺產(chǎn)品是否還在售，如果在售說明你出問題的是買家賬號
?
如果是買家賬號出問題，導(dǎo)致出問題的話，可以參考下面的方式處理：
?
因?yàn)橘I家賬號被禁用導(dǎo)致的賣家賬號無法登錄的解決辦法如下：（我朋友親身經(jīng)歷，真實(shí)有效）
?
亞馬遜客服電話
海外撥打862865332666
國內(nèi)撥打400-810-5666?
他打的是4008105666，按3，再按1，跟客服說你的買家賬號不能登錄，讓她幫忙解封，不要說自己是賣家，提供郵箱，地址、郵編、手機(jī)短信驗(yàn)證碼、信用卡后四位、信用卡有效期等。這些信息都是跟賣家后臺一致的!
?
如果這個(gè)客服跟你說沒有辦法解封。你就多換幾個(gè)人就好了，跟你在亞馬遜后臺開case一樣。需要權(quán)限高一些的客服。
?
你可以嘗試一下。這是解決最快的方法。買家賬號解封了，賣家賬號就可以登陸了。