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郵箱收到一封郵件,意思是賬戶上檢測(cè)到異常付款活動(dòng),為了保護(hù)賬號(hào),暫時(shí)擱置賬戶,要恢復(fù)訪問(wèn)權(quán)限,請(qǐng)登錄亞馬遜賬號(hào)并按照說(shuō)明進(jìn)行操作,但是登錄賬號(hào)的時(shí)候又提示賬戶被鎖定,但是賬號(hào)又登錄不了

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郵箱收到一封郵件,意思是賬戶上檢測(cè)到異常付款活動(dòng),為了保護(hù)賬號(hào),暫時(shí)擱置賬戶,要恢復(fù)訪問(wèn)權(quán)限,請(qǐng)登錄亞馬遜賬號(hào)并按照說(shuō)明進(jìn)行操作,但是登錄賬號(hào)的時(shí)候又提示賬戶被鎖定,要求查看電子郵件,互相矛盾。沒(méi)有更換收款信息,清理了瀏覽器的cookie還是不行,求指導(dǎo)

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你先看下店鋪的前臺(tái)產(chǎn)品是否還在售,如果在售說(shuō)明你出問(wèn)題的是買(mǎi)家賬號(hào)
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如果是買(mǎi)家賬號(hào)出問(wèn)題,導(dǎo)致出問(wèn)題的話,可以參考下面的方式處理:
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因?yàn)橘I(mǎi)家賬號(hào)被禁用導(dǎo)致的賣家賬號(hào)無(wú)法登錄的解決辦法如下:(我朋友親身經(jīng)歷,真實(shí)有效)
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亞馬遜客服電話
海外撥打862865332666
國(guó)內(nèi)撥打400-810-5666?
他打的是4008105666,按3,再按1,跟客服說(shuō)你的買(mǎi)家賬號(hào)不能登錄,讓她幫忙解封,不要說(shuō)自己是賣家,提供郵箱,地址、郵編、手機(jī)短信驗(yàn)證碼、信用卡后四位、信用卡有效期等。這些信息都是跟賣家后臺(tái)一致的!
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如果這個(gè)客服跟你說(shuō)沒(méi)有辦法解封。你就多換幾個(gè)人就好了,跟你在亞馬遜后臺(tái)開(kāi)case一樣。需要權(quán)限高一些的客服。
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你可以嘗試一下。這是解決最快的方法。買(mǎi)家賬號(hào)解封了,賣家賬號(hào)就可以登陸了。
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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