社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我們檢測到您帳戶中的可疑活動,并已將其鎖...
我們檢測到您帳戶中的可疑活動,并已將其鎖定以防萬一。請聯(lián)系我們客戶服務(wù)團隊以獲取進一步的幫助
這才看了郵箱的郵件,看了一周的郵件,就發(fā)現(xiàn)一封早上8點多的郵件說“亞馬遜會定期審核開發(fā)者,以確保他們遵循我們的政策。通過本次審核,我們確定 Amzordertools 不符合保有 MWS 訪問權(quán)限的要求。因此,我們將在 6月30日停用他們的 MWS 訪問憑證,這將中斷他們與亞馬遜MWS 的連接,進而影響您從他們那里獲得的應(yīng)用程序或服務(wù)。
在采取上述行動之前,我們想通知您,讓您可以采取必要的預(yù)防措施,確保您的亞馬遜相關(guān)業(yè)務(wù)不會受到干擾。我們建議您通過客戶支持渠道聯(lián)系相關(guān)開發(fā)者,并鼓勵他們與亞馬遜聯(lián)系。
請注意,除非另有通知,否則這不會影響您授權(quán)使用的與 MWS 有關(guān)的其他應(yīng)用程序,包括分配給您帳戶的任何 MWS 憑證(“訪問密鑰”)。
如果您想搜索替代解決方案,我們邀請您瀏覽商城應(yīng)用商店,其中列出了 1600多個經(jīng)過審核的應(yīng)用程序,這些應(yīng)用程序可以針對多種功能提供解決方案:”
大意就是說授權(quán)的應(yīng)用程序不符合他們的政策,然后他們清除了授權(quán),但是沒說需要我們做任何東西。只是一封通知的郵件。最近的一周郵件都是訂單發(fā)貨,入庫,primeday的政策郵件,只有這一封可疑。
①初步判定是后臺授權(quán)的應(yīng)用導(dǎo)致賬號有可疑活動,我們也聯(lián)系了那個軟件的人(這里就不說是什么軟件了)他們說沒有收到其他客戶反饋這種問題....有沒有人遇到這種授權(quán)應(yīng)用導(dǎo)致賬號可疑活動的?
②目前沒有收到任何要我們提交資料或者說明登錄不上的郵件,登錄頁面也沒有提交資料等的申訴路徑,有沒有人有可疑聯(lián)系的渠道或者郵箱問一下客服的?
③其他人有解決了類似問題的嗎?給點建議,看法或者思路都可以,謝謝。
賬號從前臺看正常在售,論壇也搜索了其他人類似的問題:他們大部分是因為使用買家號購買了,而且都是有郵件或者登陸頁面提示要提交一些資料這樣?;蛘咧苯诱f付款出現(xiàn)問題,賬戶關(guān)聯(lián)等。
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5月28號下午更新一下信息:這次 應(yīng)該是跟很多人一樣,因為買家號問題導(dǎo)致賣家賬號也被鎖了,雖然不是很清楚明明沒有動買家號也要被鎖。不過只要你沒有真的做違規(guī)的操作就行。
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已解決問題:打亞馬遜客服電話400-810-5666,選擇3(其他國家網(wǎng)站) => 1(美國網(wǎng)站) 說登錄的時候賬號顯示被鎖 讓她幫忙解鎖
她會要求你提供賬號后臺填的地址和郵編!提前準備好,她驗證完信息,還會確認你這幾天有沒有用買家號購買東西(大概是想確認你也沒有違規(guī)操作吧)打完電話,過個半小時重新登錄就行。感謝大家的幫忙!
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匿名用戶
贊同來自: 阿拉桑7
2.比較快速的方法,因為買家賬戶和賣家賬戶是互通的,可以通過解鎖買家賬戶來解鎖賣家賬戶。所以可以撥打中國亞馬遜客服電話(400 810 5666),選擇其他國家網(wǎng)站客服服務(wù),和客服說你賬戶被鎖定需要解除鎖定,提供賬戶郵箱就可以幫你解鎖。然后過半個小時后,你重新嘗試登入就可以了。
方法2比較快速有效。