社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我們檢測(cè)到您帳戶中的可疑活動(dòng)，并已將其鎖...
我們檢測(cè)到您帳戶中的可疑活動(dòng)，并已將其鎖定以防萬(wàn)一。請(qǐng)聯(lián)系我們客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以獲取進(jìn)一步的幫助
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一大早過來(lái)后臺(tái)就登錄不上，先是提示修改密碼，修改了以后，重新登錄，系統(tǒng)提示“我們已檢測(cè)到您帳戶中的可疑活動(dòng)，并已將其鎖定，以防萬(wàn)一。 請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以獲取進(jìn)一步的幫助。”
這才看了郵箱的郵件，看了一周的郵件，就發(fā)現(xiàn)一封早上8點(diǎn)多的郵件說“亞馬遜會(huì)定期審核開發(fā)者，以確保他們遵循我們的政策。通過本次審核，我們確定 Amzordertools 不符合保有 MWS 訪問權(quán)限的要求。因此，我們將在 6月30日停用他們的 MWS 訪問憑證，這將中斷他們與亞馬遜MWS 的連接，進(jìn)而影響您從他們那里獲得的應(yīng)用程序或服務(wù)。
在采取上述行動(dòng)之前，我們想通知您，讓您可以采取必要的預(yù)防措施，確保您的亞馬遜相關(guān)業(yè)務(wù)不會(huì)受到干擾。我們建議您通過客戶支持渠道聯(lián)系相關(guān)開發(fā)者，并鼓勵(lì)他們與亞馬遜聯(lián)系。
請(qǐng)注意，除非另有通知，否則這不會(huì)影響您授權(quán)使用的與 MWS 有關(guān)的其他應(yīng)用程序，包括分配給您帳戶的任何 MWS 憑證（“訪問密鑰”）。
如果您想搜索替代解決方案，我們邀請(qǐng)您瀏覽商城應(yīng)用商店，其中列出了 1600多個(gè)經(jīng)過審核的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序可以針對(duì)多種功能提供解決方案：”
大意就是說授權(quán)的應(yīng)用程序不符合他們的政策，然后他們清除了授權(quán)，但是沒說需要我們做任何東西。只是一封通知的郵件。最近的一周郵件都是訂單發(fā)貨，入庫(kù)，primeday的政策郵件，只有這一封可疑。
①初步判定是后臺(tái)授權(quán)的應(yīng)用導(dǎo)致賬號(hào)有可疑活動(dòng)，我們也聯(lián)系了那個(gè)軟件的人（這里就不說是什么軟件了）他們說沒有收到其他客戶反饋這種問題....有沒有人遇到這種授權(quán)應(yīng)用導(dǎo)致賬號(hào)可疑活動(dòng)的？
②目前沒有收到任何要我們提交資料或者說明登錄不上的郵件，登錄頁(yè)面也沒有提交資料等的申訴路徑，有沒有人有可疑聯(lián)系的渠道或者郵箱問一下客服的？
③其他人有解決了類似問題的嗎？給點(diǎn)建議，看法或者思路都可以，謝謝。
賬號(hào)從前臺(tái)看正常在售，論壇也搜索了其他人類似的問題：他們大部分是因?yàn)槭褂觅I家號(hào)購(gòu)買了，而且都是有郵件或者登陸頁(yè)面提示要提交一些資料這樣?；蛘咧苯诱f付款出現(xiàn)問題，賬戶關(guān)聯(lián)等。
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5月28號(hào)下午更新一下信息：這次 應(yīng)該是跟很多人一樣，因?yàn)橘I家號(hào)問題導(dǎo)致賣家賬號(hào)也被鎖了，雖然不是很清楚明明沒有動(dòng)買家號(hào)也要被鎖。不過只要你沒有真的做違規(guī)的操作就行。
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已解決問題：打亞馬遜客服電話400-810-5666，選擇3(其他國(guó)家網(wǎng)站) => 1(美國(guó)網(wǎng)站) 說登錄的時(shí)候賬號(hào)顯示被鎖 讓她幫忙解鎖
她會(huì)要求你提供賬號(hào)后臺(tái)填的地址和郵編！提前準(zhǔn)備好，她驗(yàn)證完信息，還會(huì)確認(rèn)你這幾天有沒有用買家號(hào)購(gòu)買東西（大概是想確認(rèn)你也沒有違規(guī)操作吧）打完電話，過個(gè)半小時(shí)重新登錄就行。感謝大家的幫忙！
這才看了郵箱的郵件，看了一周的郵件，就發(fā)現(xiàn)一封早上8點(diǎn)多的郵件說“亞馬遜會(huì)定期審核開發(fā)者，以確保他們遵循我們的政策。通過本次審核，我們確定 Amzordertools 不符合保有 MWS 訪問權(quán)限的要求。因此，我們將在 6月30日停用他們的 MWS 訪問憑證，這將中斷他們與亞馬遜MWS 的連接，進(jìn)而影響您從他們那里獲得的應(yīng)用程序或服務(wù)。
在采取上述行動(dòng)之前，我們想通知您，讓您可以采取必要的預(yù)防措施，確保您的亞馬遜相關(guān)業(yè)務(wù)不會(huì)受到干擾。我們建議您通過客戶支持渠道聯(lián)系相關(guān)開發(fā)者，并鼓勵(lì)他們與亞馬遜聯(lián)系。
請(qǐng)注意，除非另有通知，否則這不會(huì)影響您授權(quán)使用的與 MWS 有關(guān)的其他應(yīng)用程序，包括分配給您帳戶的任何 MWS 憑證（“訪問密鑰”）。
如果您想搜索替代解決方案，我們邀請(qǐng)您瀏覽商城應(yīng)用商店，其中列出了 1600多個(gè)經(jīng)過審核的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序可以針對(duì)多種功能提供解決方案：”
大意就是說授權(quán)的應(yīng)用程序不符合他們的政策，然后他們清除了授權(quán)，但是沒說需要我們做任何東西。只是一封通知的郵件。最近的一周郵件都是訂單發(fā)貨，入庫(kù)，primeday的政策郵件，只有這一封可疑。
①初步判定是后臺(tái)授權(quán)的應(yīng)用導(dǎo)致賬號(hào)有可疑活動(dòng)，我們也聯(lián)系了那個(gè)軟件的人（這里就不說是什么軟件了）他們說沒有收到其他客戶反饋這種問題....有沒有人遇到這種授權(quán)應(yīng)用導(dǎo)致賬號(hào)可疑活動(dòng)的？
②目前沒有收到任何要我們提交資料或者說明登錄不上的郵件，登錄頁(yè)面也沒有提交資料等的申訴路徑，有沒有人有可疑聯(lián)系的渠道或者郵箱問一下客服的？
③其他人有解決了類似問題的嗎？給點(diǎn)建議，看法或者思路都可以，謝謝。
賬號(hào)從前臺(tái)看正常在售，論壇也搜索了其他人類似的問題：他們大部分是因?yàn)槭褂觅I家號(hào)購(gòu)買了，而且都是有郵件或者登陸頁(yè)面提示要提交一些資料這樣?；蛘咧苯诱f付款出現(xiàn)問題，賬戶關(guān)聯(lián)等。
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5月28號(hào)下午更新一下信息：這次 應(yīng)該是跟很多人一樣，因?yàn)橘I家號(hào)問題導(dǎo)致賣家賬號(hào)也被鎖了，雖然不是很清楚明明沒有動(dòng)買家號(hào)也要被鎖。不過只要你沒有真的做違規(guī)的操作就行。
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已解決問題：打亞馬遜客服電話400-810-5666，選擇3(其他國(guó)家網(wǎng)站) => 1(美國(guó)網(wǎng)站) 說登錄的時(shí)候賬號(hào)顯示被鎖 讓她幫忙解鎖
她會(huì)要求你提供賬號(hào)后臺(tái)填的地址和郵編！提前準(zhǔn)備好，她驗(yàn)證完信息，還會(huì)確認(rèn)你這幾天有沒有用買家號(hào)購(gòu)買東西（大概是想確認(rèn)你也沒有違規(guī)操作吧）打完電話，過個(gè)半小時(shí)重新登錄就行。感謝大家的幫忙！
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 阿拉桑7
2.比較快速的方法，因?yàn)橘I家賬戶和賣家賬戶是互通的，可以通過解鎖買家賬戶來(lái)解鎖賣家賬戶。所以可以撥打中國(guó)亞馬遜客服電話（400 810 5666），選擇其他國(guó)家網(wǎng)站客服服務(wù)，和客服說你賬戶被鎖定需要解除鎖定，提供賬戶郵箱就可以幫你解鎖。然后過半個(gè)小時(shí)后，你重新嘗試登入就可以了。
方法2比較快速有效。