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被亞馬遜自營(yíng)投訴侵權(quán),專利號(hào)查詢過之后相似度90%,只發(fā)了郵件,產(chǎn)品沒有下架,績(jī)效也沒有異常,我要主動(dòng)聯(lián)系投訴方嗎?我店鋪沒有異常,是不是可以不用管,后續(xù)是否還會(huì)有下架的風(fēng)險(xiǎn)?

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被亞馬遜自營(yíng)投訴侵權(quán),專利號(hào)查詢過之后相似度90%,只發(fā)了郵件,產(chǎn)品沒有下架,績(jī)效也沒有異常,兩個(gè)店鋪都收到投訴,都沒有異常。
?現(xiàn)在我總共有兩款可以提供以下資料
一款是有國(guó)內(nèi)專利,而且工廠可以提供在對(duì)方申請(qǐng)專利之前跟美國(guó)公司的銷售合同
另一款是有美國(guó)專利申請(qǐng)回執(zhí)。
?
亞馬遜讓我聯(lián)系投訴我的人,我查了他是亞馬遜自營(yíng)的品牌,但是現(xiàn)在產(chǎn)品沒有下架,店鋪績(jī)效也沒有異常,我查詢了這個(gè)類目里的其他同款,都沒有下架,都在正常銷售。

?我已將上架了一年多了,他們的專利是昨天剛申請(qǐng)下來的。
問:
1.我現(xiàn)在要不要主動(dòng)聯(lián)系投訴我的人,如果聯(lián)系需要向他提供什么資料?
2.因?yàn)楝F(xiàn)在我店鋪沒有異常,是不是可以不用管,后續(xù)是否還會(huì)有下架的風(fēng)險(xiǎn)
3.現(xiàn)在庫(kù)存還有挺多,海上還有貨,現(xiàn)在要不要抓緊時(shí)間清點(diǎn)貨
?
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