社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 知識產(chǎn)權(quán)（發(fā)明專利）投訴如何處理？對店鋪...
知識產(chǎn)權(quán)（發(fā)明專利）投訴如何處理？對店鋪的影響程度如何？
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兩周前收到一個專利侵權(quán)投訴，看下來是屬于發(fā)明專利侵權(quán)，通過郵件聯(lián)系了，對方是投訴方的代理律師團隊，一開始說投訴方原因撤銷投訴，讓我支付1000刀刀賠償金，另外30天內(nèi)將庫存售完，我還沒來得及回復，過了幾個小時，說投訴方又收回了他們的這個條件，具體要怎么樣也沒有說，我之后聯(lián)系了五六次沒有回復,中間打了一次電話才得到了代理律師的郵件回復說他會去和品牌方（投訴方）再商量一下我這個情況，但是之后聯(lián)系一直沒有得到回復。
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1.目前我最擔心的就是如果這個專利侵權(quán)一直不處理掛在店鋪，會不會一段時間后導致店鋪被關(guān)閉？目前我的店鋪績效如圖所示：
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2.找了個服務商，說是可以幫去除績效，4K，一來不知掉這么操作對賬號安全風險怎么樣？二來就算當下清除掉了，之后會不會又彈出來？這點希望找服務商干過的給個經(jīng)驗。
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3.是不是需要找個專業(yè)的律師去和他們談，他們才會回復？還是溝通過程中我忽略了什么重要的點（往來郵件中我基本都是按照他們一開提的條件在說，基本思想就是我接受他們的條件）導致他們不愿意回復？
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1.目前我最擔心的就是如果這個專利侵權(quán)一直不處理掛在店鋪，會不會一段時間后導致店鋪被關(guān)閉？目前我的店鋪績效如圖所示：
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2.找了個服務商，說是可以幫去除績效，4K，一來不知掉這么操作對賬號安全風險怎么樣？二來就算當下清除掉了，之后會不會又彈出來？這點希望找服務商干過的給個經(jīng)驗。
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3.是不是需要找個專業(yè)的律師去和他們談，他們才會回復？還是溝通過程中我忽略了什么重要的點（往來郵件中我基本都是按照他們一開提的條件在說，基本思想就是我接受他們的條件）導致他們不愿意回復？
倒計時：
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匿名用戶
贊同來自: SummerJones 、 Keduoli 、 有趣Alan
你目前庫存多少？如果庫存少的，可以直接放棄承認，一般情況下，第一次侵權(quán)非大牌，是不會關(guān)店鋪的。也可以找專業(yè)的服務商機構(gòu)去進行申訴，通過后將產(chǎn)品移倉
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2.找了個服務商，說是可以幫去除績效，4K，一來不知掉這么操作對賬號安全風險怎么樣？二來就算當下清除掉了，之后會不會又彈出來？這點希望找服務商干過的給個經(jīng)驗。
?沒用的，市面哪些所謂的請績效只是噱頭，你侵權(quán)過，如果不是通過申訴處理的，亞馬遜數(shù)據(jù)庫是會有記錄。而且類似這類非嚴重侵權(quán)，如果你不再售賣，你刪除鏈接后24h再去點擊承認，績效一樣會清除
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3.是不是需要找個專業(yè)的律師去和他們談，他們才會回復？還是溝通過程中我忽略了什么重要的點（往來郵件中我基本都是按照他們一開提的條件在說，基本思想就是我接受他們的條件）導致他們不愿意回復？
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并不需要談判，除非你的店鋪目前貨量很多，不愿意承擔風險。否則不需要理會他們。其次，后續(xù)上架產(chǎn)品一定要多加注意，避免再出現(xiàn)侵權(quán)。
匿名用戶
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你目前庫存多少？如果庫存少的，可以直接放棄承認，一般情況下，第一次侵權(quán)非大牌，是不會關(guān)店鋪的。也可以找專業(yè)的服務商機構(gòu)去進行申訴，通過后將產(chǎn)品移倉
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2.找了個服務商，說是可以幫去除績效，4K，一來不知掉這么操作對賬號安全風險怎么樣？二來就算當下清除掉了，之后會不會又彈出來？這點希望找服務商干過的給個經(jīng)驗。
?沒用的，市面哪些所謂的請績效只是噱頭，你侵權(quán)過，如果不是通過申訴處理的，亞馬遜數(shù)據(jù)庫是會有記錄。而且類似這類非嚴重侵權(quán)，如果你不再售賣，你刪除鏈接后24h再去點擊承認，績效一樣會清除
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3.是不是需要找個專業(yè)的律師去和他們談，他們才會回復？還是溝通過程中我忽略了什么重要的點（往來郵件中我基本都是按照他們一開提的條件在說，基本思想就是我接受他們的條件）導致他們不愿意回復？
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并不需要談判，除非你的店鋪目前貨量很多，不愿意承擔風險。否則不需要理會他們。其次，后續(xù)上架產(chǎn)品一定要多加注意，避免再出現(xiàn)侵權(quán)。