社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)管理 產(chǎn)品開發(fā)部門與運(yùn)營部門如何高效協(xié)作?我喜...
產(chǎn)品開發(fā)部門與運(yùn)營部門如何高效協(xié)作?我喜歡把打造一款亞馬遜爆品比喻成一場戰(zhàn)爭,我就按戰(zhàn)爭中的職責(zé)劃分來聊聊產(chǎn)品與運(yùn)營部門的協(xié)作……
作為一個(gè)有3年產(chǎn)品開發(fā)部門負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),目前是公司亞馬遜項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的Amazon摸魚人,有多年的產(chǎn)品與運(yùn)營
部門溝通協(xié)作經(jīng)驗(yàn),想來談?wù)勥@個(gè)話題。
我喜歡把打造一款亞馬遜爆品比喻成一場戰(zhàn)爭,我就按戰(zhàn)爭中的職責(zé)劃分來聊聊產(chǎn)品與運(yùn)營部門的協(xié)作。
產(chǎn)品開發(fā)部門(參謀部+后勤部)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)告訴作戰(zhàn)部門整個(gè)戰(zhàn)場有多大;(市場容量)
2、敵方有多少人,裝備如何?(市場競爭)
3、建議采用什么樣的打法(產(chǎn)品定位)
4、保障武器糧草的供應(yīng)并保證質(zhì)量(供應(yīng)鏈管理)
5、武器的研發(fā)與升級(jí)(品類深度開發(fā))
運(yùn)營部門(作戰(zhàn)單位)職責(zé)
1、根據(jù)參謀部提供的情報(bào)結(jié)合戰(zhàn)場實(shí)際情況做出判斷(市場調(diào)研)
2、做出具體的作戰(zhàn)計(jì)劃(運(yùn)營計(jì)劃)
3、根據(jù)戰(zhàn)場的實(shí)際情況即時(shí)調(diào)整各種戰(zhàn)術(shù)(運(yùn)營節(jié)奏、推廣方式)
4、對(duì)戰(zhàn)場的即時(shí)信息及戰(zhàn)后盤點(diǎn)信息反饋給參謀部(復(fù)盤與總結(jié))
以上內(nèi)容是部門職責(zé)的劃分,接下來聊聊我們目前的產(chǎn)品開發(fā)流程。
產(chǎn)品開發(fā)流程(僅供參考):
1、產(chǎn)品開發(fā)專員(分品類)根據(jù)市場調(diào)研做出競品調(diào)研分析表;
2、產(chǎn)品開發(fā)主管根據(jù)競品調(diào)研分析表進(jìn)行審核;
3、產(chǎn)品開發(fā)專員組織召開產(chǎn)品溝通會(huì);
4、運(yùn)營專員根據(jù)競品調(diào)研分析表和產(chǎn)品溝通會(huì)做出判斷,選擇這款產(chǎn)品做還是不做;
5、運(yùn)營專員根據(jù)自己選擇的產(chǎn)品,進(jìn)行市場調(diào)研后,做出運(yùn)營計(jì)劃,并提交給運(yùn)營主管審核;
6、運(yùn)營主管審核通過后,提交產(chǎn)品開發(fā)部門采樣確認(rèn)后采購大貨。
這些都是我個(gè)人根據(jù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的理解自己總結(jié)出來的,并不適合所有企業(yè),各位知友有不同看法或者有補(bǔ)充的,歡迎發(fā)表大家的意見。不足之處,還望指正!
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